8400万人被算法"驯养"的日子，终于要变了

一个外卖骑手说："经十路一个红灯就是3分钟，这3分钟对我们来说至关重要。"

一个网约车司机说："以前觉得这辈子最差也能握着方向盘混口饭吃，现在才发现，方向盘本身都快没了。"

他们是8400万新就业形态劳动者中的两个。昨天，人社部发布了《新就业形态劳动者权益保障办法（征求意见稿）》——这是我国第一部专门为他们写的规矩。

54条，字字关乎他们的命运。

一、"去年玩着干月入过万，今年拼了命只有七八千"

济南骑手严先生，去年外卖平台疯狂补贴的时候，"玩着干"月入一万三。最高一个月突破两万。

今年，差不多的工作强度，收入只剩七八千。行情差的时候，六七千。

他不是个例。记者采访的多位骑手，收入普遍腰斩，有的跌了一半以上。

兼职骑手更惨。晚上下班跑四五个小时，运气好挣100多块，一个月3000出头。"去年兼职跑，比上班挣得都多。现在根本不可能了。"

补贴退了，单量断崖式下跌，平台把配送时间越压越短——以前36分钟的单，现在只给27分钟。骑手们说，平峰期勉强能跑，一到晚高峰，经十路一个红灯3分钟，这单基本就超时了。

收入砍半，时间减半，罚款不变。

这就是2026年外卖骑手的真实处境。

二、700万网约车司机，和一辆不需要人的车

网约车司机的日子同样不好过。

全国持证的网约车司机已经突破700万。苏州的数据显示，单车日均订单只有十二三单。刨去平台抽成、电费、租车钱，一天净到手两百出头。无锡更惨，日均不到十单。

国庆旺季，你以为司机能多赚点？

一个司机出车8小时，流水300多块。"不开特惠就不给单，几乎是明规则。平均一块钱一公里，算上接驾差不多合八九毛一公里。"

旺季从清晨5点跑到凌晨12点，日均在线14小时以上。"收入仅仅比平时高100多块，是翻倍的劳累换来的。"

而路的另一端，无人车正在加速。

百度萝卜快跑在全国20多个城市累计完成订单突破2000万。北京、深圳、武汉、重庆、长沙已实现全无人收费运营。小马智行把车队开到了欧洲。特斯拉的Cybercab连方向盘都没有了。

第六代无人车制造成本压到20万出头。一个全职司机一年工资社保七八万。无人车不吃饭、不睡觉、不请假、不发脾气。

人类有身体极限，机器只有折旧曲线。

三、"困在算法里"——现在，算法要被管了

新政策最核心的一条：算法取中原则。

什么意思？

以前，平台算法就是一个黑箱。派多少单、给多少时间、扣多少钱、封不封号——全是系统说了算，劳动者连解释都得不到。

现在新规要求：

• 平台必须向劳动者解释算法的基本原理和运行机制
• 禁止算法歧视
• 停止派单、封禁账号等重大利益决定，不得由算法自动作出，必须经人工审核
• 劳动者提出异议，企业48小时内必须人工答复
• 不得滥用罚款等惩罚性措施，鼓励正向激励

说白了——算法不能当甩手掌柜了。

还有几条硬规矩：

• 报酬不得低于当地最低工资标准，且要考虑劳动者自备生产资料的成本
• 连续工作4小时必须保障休息时间
• 法定节假日和恶劣天气工作必须支付更高报酬
• 不得扣押证件，不得乱收保证金
• 劳动报酬不得以积分、实物、有价证券替代

四、"你实在不行了，就去跑外卖"——这句话还能说多久？

骑手严先生说过一句话："想赚钱的人不可能偷懒。骑手只要认字、会骑电动车就能跑。送外卖虽然挺累，但我会坚持干下去。它挺公平的，干一天有一天的钱。"

这大概是多数骑手共同的心声。

但"公平"二字，在算法面前脆弱得不堪一击。

拒单次数从20多单收紧到4单，拒完自动下线。再次上线，不管路线好坏都得接，拒绝就罚款。"灵活"两个字，正在从众包骑手的字典里消失。

网约车司机那边更残酷——你不是在和同行竞争，你是在和一个不需要工资的算法竞争。

九十年代下岗，还能摆地摊。两千年前后进城，还有工地和流水线。移动互联网起来，网约车和外卖接住了灵活就业的大旗。

每一次产业变动，都有新的岗位接住掉下来的人。可这一次，接住人的那个岗位本身，正在被算法一点点蚕食。

五、新规的意义：不只是保障，更是信号

这份征求意见稿54条，是我国首部专门针对新就业形态的综合性部门规章。

它释放的信号很明确：

平台经济不能只有效率，没有底线。

8400万劳动者，不是一个数字。是每天在你家楼下等单的骑手，是凌晨三点还在机场趴活等客的司机，是直播间里喊到嗓子哑了还在卖货的主播。

他们撑起了一整个数字经济的基础设施，却长期处于劳动法律保护的灰色地带。没有劳动合同、没有社保、没有工伤赔偿、没有申诉渠道——算法说扣钱就扣钱，说封号就封号。

现在，这个灰色地带要被照亮了。

不是要消灭平台经济，而是要在鼓励创新的同时，守住劳动者的底线。

征求意见截止到11月8日。如果你身边有外卖骑手、网约车司机、网络主播，可以把这个消息告诉他们。

让每一个劳动者都能被看见、被保护。

这不只是制度的进步，是社会的温度。

数据来源：人民日报、第一财经、齐鲁晚报、央视新闻、36氪