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实探鸿蒙体验中心:尊界V800制动部件升级方案暂未发布

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尊界V800刹车踏板支架断裂测试事件持续引发关注,相关舆情已对资本市场产生冲击。截至10月9日收盘,江淮汽车已连续两个交易日跌停,市值累计蒸发超百亿元。10月8日晚间,尊界汽车正式发布《关于尊界汽车制动踏板支架底座相关问题的情况说明》,回应公众关切。

尊界汽车在官方说明中强调其制动系统符合国家标准的同时,仍希望为用户提供更高的安全冗余,将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。



10月9日,南都·湾财社记者实地走访位于广州市CBD的一处鸿蒙智行体验中心。该中心内设有尊界品牌专属展示区域,现场陈列尊界V800与尊界S800两款展车。或因工作日原因,彼时店内仅记者一组客人,但销售顾问表示,当前时段尊界V800暂无试驾档期,需要等候。

针对尊界汽车昨日发布的情况说明,其将优化制动系统部件设计。但上述销售顾问告诉南都·湾财社记者,目前具体的部件升级方案尚未正式公布,其个人猜测,后续可能主要针对部件设计进行优化调整;并且表示,现阶段下定的车辆,交付时将采用升级后的部件方案。

关于车辆交付周期,该销售顾问称,目前尊界V800的交付周期为10至12周。其强调,在这起事件发生之前就是这么久,不是受到事件影响。



当被问及消费者能否因此次刹车支架断裂事件申请退定时,该销售顾问未给出明确答复,仅表示符合三包条例的相关诉求将按照正常流程处理。其同时强调,截至目前,品牌并未发生实际用车场景下的刹车踏板支架断裂事故。

对于终端的市场反应,该销售顾问坦言,其接待的客户中确实有人询问此次事件,但目前暂无人提出退订。据其介绍,尊界V800的购车定金为4万元,下单后设有24小时犹豫期,24小时内可申请退订或更改配置;若超过24小时或提前确认订单,订单信息提交至厂家排产后,则无法再进行变更。

此外,针对网络上流传的“鸿蒙方面将开展测试直播”的传言,该销售顾问表示暂未收到相关通知。

采写:南都·湾财社记者 陈镜安

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