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同程旅行深度拆解:OTA平台“向上�...

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来源:界面新闻

文|财报纪 言舟

国庆假期刚过,文旅市场的余热还未消退,我们今天来聊一聊同程。

2026年第二季度,同程旅行实现收入人民币49.87亿元,同比增长6.8%。经调整净利润净额为8.51亿元,同比增长9.8%,经调整净利润率达到17.1%。受市场环境影响,二季度平均月付费用户4370万人,同比下降5.8%,略低于预期。


增长还在继续,但支撑增长的业务正在变化:交通票务收入下降,票务之外的服务接住了新增收入。

很明显,以酒店管理为主要推动力的其他OTA服务,正在成为同程的重要增长支点。同程也在把一部分生意从帮酒店卖房,延伸到提供品牌、系统和运营服务,商业模式与华住会非常像。

纵观财报我们认为,同程酒店业务扩张非常迅速。结合行业发展的趋势来看,现阶段OTA平台向上整合似乎是必经之路,因为无论是传统业务增速压力,还是AI发展带来的入口流量变化,都对传统的平台模式形成了不小打击。

而OTA最值钱的数字资产,可能就是上游酒店行业的实际经营情况,因此整合上游资源,学习华住的轻资产模式,是现阶段OTA平台最简单,最合理的新业务逻辑。

01 交通票务仍是流量来源,但收入占比在下滑

2026年第二季度,同程交通票务收入为人民币18.38亿元,比上年同期减少约0.43亿元,同比下降2.3%。

同期,集团收入比上年同期增加约3.18亿元,主要来自住宿预订和其他OTA服务。交通票务仍贡献了最大的单项收入,但当季新增收入已由其他服务接棒。



住宿预订收入14.81亿元,同比增长8.0%;其他OTA服务收入10.25亿元,同比增长35.7%;旅游业务收入6.43亿元,同比下降2.9%。收入增长的重心,已经从单一的交通交易转向住宿及其他服务。

第二季度平均月付费用户同比下降5.8%,但截至6月底的过去12个月付费用户仍同比增长0.9%。很明显同程仍然保有一定的用户基础,但用户在当期的使用频次和付费活跃度承受压力。票务依然是平台连接用户的重要入口,只是入口本身已经很难继续承担全部增长任务。

交通票务的商业逻辑决定了这一点。航班和列车由承运人提供,平台可以改善搜索、支付和售后,却很难改变标准化票务的供给和价格。需求旺盛时,订单增长可以自然转化为收入;需求放缓后,平台需要依靠更多服务和更高的运营投入来维持增长。

因此,票务业务仍然重要,却越来越像同程的流量入口,而不是增长发动机。

02 偷师华住,同程也想做酒店连锁

2026年第二季度,其他OTA服务收入同比增加约2.70亿元,占集团同期收入增量约85%。上半年计算下来,这项业务贡献了集团同比收入增量的约三分之二。


其他OTA服务包括酒店管理、广告、配套增值用户服务和景点门票服务。第二季度,这四类服务收入均有所增长。


而酒店管理是最值得单独关注,同程主动承认酒店管理为其他OTA服务增长的主要推动力。截至2026年6月底,同程酒店管理业务在营酒店超过3500家,储备酒店超过2000家。艺龙酒店科技继续扩大品牌覆盖,万达酒店及度假村则重点布局核心城市、热门旅游目的地,并向海外市场扩张。


这意味着同程正在把一次线上交易延伸到更长的经营链条。

目前来看,这也是同程相对擅长的事。单纯的住宿预订,平台主要从一次订单中获得服务收入;酒店管理则涉及品牌、系统、门店运营和持续服务。只要这些能力能够帮助酒店提高入住效率、稳定价格和控制经营成本,同程的商业价值就会放大,独立酒店平台也愿意加盟艺龙。

此前OTA平台想做酒旅生意,重资产是第一道坎,拿地盖楼养团队,每一项都和互联网的轻资产基因相冲。华住把轻资产加盟模式跑通之后整合下游独立酒店资源、加盟轻装修、输出品牌和系统,资本开支被压到最低,酒店集团的角色从业主变成收品牌税的管理方。

这条路对OTA平台同样是敞开的。

03 进入酒店经营后,同程还未找到自己的舒适区

同程收入结构发生变化后,成本也在同步增加。

2026年第二季度,同程毛利同比增加约2.90亿元;服务开发、销售及营销、行政三项费用合计增加约2.21亿元,相当于新增毛利的约四分之三。同期员工福利开支同比增加约2.15亿元,收入扩张伴随着明显的人员和组织投入。

其中,在线旅游平台分部经营利润率还没有改善。2026年第二季度,该分部经营利润同比增长约7.1%,低于约8.4%的收入增速;经营利润率由上年同期的26.7%降至26.4%。2026年上半年经营利润率约为27.9%,与上年同期基本持平。


核心原因在于,费用把毛利率的改善吃掉了。第二季度集团毛利率同比提升1.7个百分点,管理费用率同步上升1.8个百分点,券商的归因是组织重组的一次性费用和并购带来的雇员开支。

虽然新增费用未必全部来自酒店管理,但可以确定的是,目前依托于酒店管理的扩张还没有表现出明显的成本摊薄效果。最明显的是,同程的利润出现了不同口径之间的分化。第二季度经调整净利润8.51亿元,同比增长9.8%;同期归母净利润6.32亿元,同比下滑1.5%。

上半年同程无形资产摊销同期增加4.3亿元,从可查询的公开资料来看,大概率来自于2025年4月同程以约24.97亿元收购万达酒管100%股权,对价相当于其2023年经调整EBITDA的9.5倍,目前来看显然有溢价。

无论是费用、还是围绕酒旅资本开支的摊销成本,都是同程杀入酒旅上游付出的对价,从利润的角度来看,现阶段的回报率有限,至少截至当下,同程还没有在酒店经营领域找到自己的甜点位。

不过,从现如今OTA发展的路径来看,向上整合可能是同程的必选项。

04 对于OTA平台而言,向上整合是必选项

同程的利润率困境,一部分是执行问题,更大一部分是行业问题。OTA这门生意走到今天,三重天花板同时压了过来:

(1)简单的平台抽佣模式,必然有垄断风险

平台经济模式建立在网络效应上的,市场天然走向赢家通吃,赢家通吃的结构天然招致反垄断。

2024年5月,Booking被欧盟认定为《数字市场法》下的守门人;同年9月,欧洲法院裁定其最优价格条款违法;2025年12月,柏林地方法院判决Booking向1000多家德国酒店赔偿,欧洲还有1.5万余家酒店在排队起诉,法国酒店业估算的损失约15亿欧元。酒店技术公司D-Edge的数据,2024年欧洲酒店在线收入中,直订只占33%,其余大头被平台收走。抽佣抽得越狠,反垄断的争议越大。

国内的火药味也在积聚,OTA平台今年以来的反垄断约谈和罚款频出,商业模式调整势在必行。

(2)理性繁荣周期,增值产品的增速有限

此前,OTA平台寻找增长点,往往围绕着下游增值服务,比如卖保险,卖服务等等。但很明显,现阶段旅游市场的消费依然保持着理性繁荣:旅游人次增长,单人消费下滑的趋势依然在。

那么,面对终端市场的增值销售增长空间就非常有限。同程第二季度平均月付费用户同比下降5.8%,就是比较明确的信号。

(3)AI新模式下,OTA的价值在逐渐缩小

更关键的是,对于OTA平台而言,因为AI产品的发展,流量入口也在发生变化。国庆期间,在知名财经播客《The Synopsis》中,主持人Drew与拥有超15万粉丝的资深独立股票分析师Mostly Borrowed Ideas进行了一场深度对话。

MBI讲述,Meta发布Muse约10天后,他下载了这款应用,开始测试。这次测试,最终让他做出了一个投资决定——清仓他重仓的Airbnb(爱彼迎)股票,并进一步加仓Meta。

在他的观点看来,Muse在一分钟内订好行程酒店,而且绕开Airbnb直接预订,价格能便宜60%。主动式电商正成为摧毁平台经济的新商业模式。

根据媒体报道,今年中秋国庆,豆包订酒店的下单量环比增长56%,抖音酒旅订单同比增长42%;千问接入飞猪,一句话就能订机票和酒店,对于OTA平台依赖广告展示的商业模式,其实打击比较大。

因此,OTA平台必须发挥自己的优势,去寻求流量之外的新解,向上整合成为了目之所及最合理的答案。中国酒店业刚好留了一块现成的空地。2025年底中国酒店客房连锁化率41.8%,美国是73%,欧洲接近60%;同年新增109万间客房,76万间进了连锁品牌的口袋,每10间新客房,近7间是连锁。剩下58.2%的非连锁单体酒店,正在客源流失和盈利压力里等待出清。

谁最清楚哪些单体酒店值得翻牌?正是天天给他们导流的OTA。携程系出身的华住们已经把模式跑通,锦江、华住、首旅的加盟占比全部超过92%。同程的路线图和二十年前的华住如出一辙。

所以,无论代价高低,向上整合这条路,同程选的没错。

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