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尊界回复刹车踏板断裂事件 把消费者智商按在地上摩擦?

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在重重压力之下,尊界汽车终于对尊界V800刹车踏板事件进行了回应。



这份声明看起来很诚恳,但逐字读下来,全是打太极,完全没有展现一个高端豪华品牌应有的责任和担当。

站在一个网友读者的角度,我们理解下这份声明:

尊界V800是按国家标准设计的,这个车交付时间不长,用户也不多,目前还没发生过事故。懂车帝这个测试是在非标准的极端测试工况下测试的,日常用车场景不会出现这种问题。如果有用户担忧,我们可以免费升级,后面也将优化这个刹车踏板的设计。

可能很多人和我一样,看完一脸懵,就这?就这?



因为在很多人的想象里,大家觉得按照华为系的作风,要么是硬刚,要么是道歉,二者选一。可尊界居然来了个不承认也不否认?几个意思?

从字面意思上来理解,尊界等于是默认了懂车帝的测试是没有问题的,只不过是非标准的极端测试工况,尊界V800的刹车踏板确实是有问题。



这就更颠覆很多网友和尊界支持者的认知了,你一个百万级的高端豪华品牌,刹车踏板居然有问题?怎么会发生这样的事?怎么可能会有这样的事?

而且,既然是有问题的,尊界为什么不道歉、不召回?

尊界的说法是“我们将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择”。这就更让人匪夷所思了,你刹车踏板有设计缺陷、疑似有质量问题,不召回?而只是提供免费升级选择?关键是还给了一个好听的名词叫“免费升级选择”,意思是尊界还让车主占便宜了?吃到了免费的午餐?你这个刹车踏板有问题不是应该立即召回、更换吗?是你对不起车主、辜负了车主的信任好吗?明明是自己做错了,还摆出一副傲慢的姿态,像是自己施舍给车主的一样?这是一个百万级豪华品牌应该有的姿态?



更离谱的是,尊界这份声明第一时间疏通关系,让“新华社”“长安街知事”这些国家级媒体进行发布,这么做的目的是啥?是觉得知道尊界V800刹车踏板断裂事件的人太少了?要火上浇油?还是想让外界知道尊界有手眼通天的能量?匪夷所思,匪夷所思。





还不如简短点,直接说相关事件我们正在联合专业机构调查处理中,有结果会第一时间公布。

这么快就接受懂车帝的测试结果,只能说尊界心里真的有鬼了。

所以,尊界的这份声明无疑是把消费者当傻子,把消费者的智商按在地上摩擦,同时也暴露了自己的心虚,真的是莫名其妙,不知所云。

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