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淮北,何以留客?

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人民网记者 吕欢欢

国庆假期的安徽淮北,是从排队开始的。

10月2日上午,一家淮北牛奶厂门店前,队伍不算短,本地人和背着双肩包的游客站在一起。轮到一位阿姨时,她朝后头摆摆手:“你们先买,我们不急。”这话说得随意,游客反倒有点不好意思。

像这样让出来的位置,假期里不少。濉溪古城的石板街边,龙脊天路的上山路口,夔牛天街的停车场,苏C、豫N……外地牌照多了。有人专程来,有人顺路拐进来,一待就是大半天。

据统计,2026年国庆假期,淮北市共接待游客166.7万人次,实现游客花费9.8亿元,全域文旅活动精彩纷呈,假日消费热度高涨,市场运行平稳有序。


夔牛天街。淮北市文旅体局供图

车轮滚滚来,淮北凭啥留客

淮北过去给人的印象,往往跟“路过”有关。这一次不一样,游客愿意为一条路、一碗面、一场夜戏留下来。

“穿越龙脊,风生水起”,龙脊天路是淮北这个假期的热门线路之一。山路盘旋,彩色标线一路向上,拐过几道弯,眼前就是成片的石榴园和开阔的丘陵。

有人把车停在山脊的驿站旁,点一杯瀑布咖啡,靠着栏杆看云;有人带着孩子往机车营地走,听一阵引擎声,再拍一张“龙脊天路”的路牌合影。

路还是那条路,如今多了可以停下来的理由。


龙脊天路龙卷风布幔。淮北市文旅体局供图

龙脊天路的变化,只是淮北文旅场景的一个缩影。今年国庆,全市延续“煤美与共·湖上淮北”这条主线,集中打造红色引领、非遗展演、场景体验、惠民消费等多元主题,推动文旅产品串珠成线、连线成面,持续擦亮“皖美宝藏小城”品牌,“奔县游”日益火爆,成为拉动假日消费的新亮点。

得益于此,游客从“看景”转向“停留”,纷至沓来。


龙脊天路烈山段。况玲芝摄

濉溪古城是这种变化的集中地。650米长的青石板街,被脚步磨得发亮,两旁的老店铺挂着红灯笼。泥塑、剪纸、皮影戏等近30项非遗代表性项目常年在这里摆摊。

南京来的周先生举着手机给儿子录像,孩子鼓着腮帮子,跟着老师傅的节奏,小心翼翼吹出一只小老虎。周先生说,“本打算逛半天就走,结果煎包吃了,油茶也尝了,走不动了,舒坦!”

夜色初合,淮北便悄然换了一身衣裳,展现出另一番光景。

夔牛天街里,重达48吨、站立高度13米的机械夔牛“雷雷”动起来,灯光和机械声把人群拢在舞台前。山海怪市里,游客跟着情景演出往前挪步,有人还换上汉服,成了别人镜头里的人。

另一边,《运河千灯夜》在濉溪古城星聚城上演,三大秀演轮番登场:《运河千年·濉溪启城》在光影中再现古濉溪的运河灯火,《水韵华章·运河漪梦》用昆曲混搭电子乐玩出“新国风”,《运河长歌·千年潮涌》则把大运河的千年故事娓娓道来。乾隆湖的夜,则安静一些,4公里灯光步道,配上近1000米浮桥栈道,湖面把古塔的灯光映得碎碎的。


濉溪古城星聚城。淮北市文旅体局供图

淮北市文旅体局相关负责人介绍,在龙脊天路、凤栖梧桐、夔牛天街、濉溪古城等核心景区,江苏徐州游客占比超过四成。地缘近、口味近,一杯咖啡、一碗烫面、一场夜演,就值得开出一两个小时的车。

这份亲近,也沉淀为两座“宝藏小城”的底气。濉溪县入选首批“皖美宝藏小城”,烈山区随后跻身第三批名单。濉溪以古城、运河、非遗和口子酒串起消费场景,烈山则依托龙脊天路、四季榴园和南湖,让“奔县游”“周边游”有了更多停留理由。

暖心处处见,城市以诚待客

文旅火爆,考验城市治理的成色。人气涌来,淮北一边做强产品供给,一边把贴心服务落到细微之处,让游客玩得尽兴,更玩得安心舒心。

今年,淮北在网络平台投放文旅体消费券,按“补贴30%、产品7折、单笔最高优惠150元”的标准,覆盖景区门票及二次消费、酒店住宿、文创产品和酒景套餐,建行生活平台同步推出满减券。


南湖风景区。淮北市文旅体局供图

其中,淮海战役总前委旧址纪念馆延时开放并提供免费人工讲解;濉溪酿酒遗址博物馆、口子酒文化博物馆免费开放。这些政策不算大张旗鼓,游客结账时才觉出实惠。

淮北的“暖”,还藏在人身上。假期里,全市开展志愿服务活动92场次,682人次志愿者参与,服务游客83108人次。在景区门口指路,在街口递上一杯水,在人多的时候帮着疏导,都是些不起眼的小事。

这份暖意不止来自统一组织的志愿服务。面对突然升温的“打卡热”,不少淮北市民主动当起“临时向导”,有人耐心为外地游客指路,有人顺手画出游览路线,有人让出自己的位置,还不忘提醒一句“先吃碗烫面再逛”。


凤栖梧桐山地运动乐园。淮北市文旅体局供图

不止于此,文旅部门节前还专门调度安全生产和假日市场,组织暗访督查,督促明码标价、落实门票优惠。假期全市出动检查人员267人次,检查文旅生产经营单位218家,排查发现安全隐患70项,立行立改52项。

秩序稳了,游客才敢慢下来。

从徐州来的王女士说,她们是开车过来的,原本计划逛半天,结果一直待到晚上。临涣古镇的棒棒茶、老茶馆,濉溪古城的市集和夜色,都让她觉得“比想象中耐逛”。

淮北市文旅体局相关负责人直言,这样的反馈,正是淮北想要的。不是让人拍一张照就走,而是让人有坐下来喝一碗茶、吃一碗面、走一段夜路的理由。


绿金湖。黄鹤鸣摄

潮起之后,考验仍在。如今,淮北是淮河(安徽段)文化旅游大环线的重要节点和首发团启动地,让小城烟火接入皖北文旅融合的大通道。未来,如何把假日流量转化成长久留量,让“皖美宝藏小城”持续发光、“奔县游”日益火爆,淮北,还在继续书写答卷。

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