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电商代运营,正在沦为中小商家杀猪盘?

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作者 | 卷心菜

编辑 | 子彤

“只要交钱,货源、运输、运营全包,躺着就能赚钱。”

今年3月,山东烟台的王女士刷到“跨境电商代运营”广告,对方声称入驻即可成为店主,店铺运营由公司全包,动手指确认接单就能赚钱。

她将信将疑,预付了一件商品的货款,不到几分钟时间,货款和提成真的打回了她的账户。尝到甜头后,王女士彻底放下了戒心,正式“交钱开店”。

更令她惊喜的是,几天时间里店铺突然涌入大批“海外订单”,代运营公司要她补齐22万元垫付货款,王女士没有犹豫,取了现金去交易。

幸好,民警在交易现场拦截了这笔钱。

她这才知道,那个所谓的跨境电商APP是诈骗团伙自制的虚假交易平台,上面的订单、物流、好评,全是假的。



过去几年里,代运营诈骗已经从“小作坊骗培训费”,升级为公司化运营、链条化分工的产业级骗局。

2024年5月,武汉警方打掉一个“跨境电商代运营”诈骗团伙,13家空壳公司、70人落网,涉案近6000万。今年8月,深圳一家做TikTok跨境的服务商核心团队失联,几百个卖家预交的开店费、运营费、物流垫资款一起没了,涉案接近3000万元。

最近,骗局又升级了。短视频平台上涌入了“AI全媒体电商运营”“AI自动带货”等新的概念,正在准备收割下一批创业者。



代运营骗局

站在每一个风口上收割

代运营诈骗是最典型的风口寄生型犯罪。

过去十年,电商流量每换一个阵地,这套骗局就换一次外壳。派代认为,从淘宝、拼多多到抖音、快手,再到眼下的无货源跨境电商,代运营骗局至少完成了四轮迁移。



最早在淘宝、天猫刚发展起来的传统电商时期,这类骗局就已经成气候。

2016年前后,电商开店潮吸引来第一批受害者:想开网店的个人卖家和小商家。代运营公司的诈骗话术朴素而有效——店铺装修、刷钻升冠、保底销量、全程托管,几千到几万元的服务费到手后,要么敷衍履约,要么直接失联。

到2019年,这类案件已经高发到成为公安院校的研究课题,学术期刊上出现了专门讨论“电商代运营新型诈骗案件侦防对策”的论文。一种骗局被写进学术期刊,往往意味着它已过了野蛮生长期。

拼多多崛起后,骗局跟着流量下沉。

低门槛开店吸引了大量毫无经验的新手卖家,代运营骗局顺势换了平台招牌,并长出合同陷阱、数据造假、高额保证金等新的分支。

真正系统化的代运营诈骗,发生在短视频直播带货时代。

2024年初,深圳龙华警方破获的一起案件里,诈骗团伙在写字楼里注册公司,内设销售部、运营部、售后部、教学部,员工在短视频平台伪装成“名师”直播授课,许诺帮学员运营抖音小店月入过万,最终45人落网,冻结资金300多万元。



与多年前频发的网店代运营诈骗有所不同,它们有完整的部门分工和话术剧本,外观与正规公司无异。引流端甚至出现80万粉丝大V背书导流的模式,平台责任问题也随之浮现。

如果说盛行短视频的代运营诈骗,是一种更为隐秘的变种,那么最近两三年的“无货源跨境电商”,则是一次代运营骗局的质变。

骗子会冒充TikTok Shop或亚马逊官方运营,以“0元开海外店、无需囤货、美元结算”为饵,让受害者下载伪造的App开店,后台虚构订单制造生意兴隆的假象,诱导受害者不断垫资“进货”,小额提现用来放饵,大额投入之后平台一夜关闭。

南京警方披露的一起案件中,一名受害者陆续投入90余万元,后台盈利数字漂亮,三天后网址再也无法登录。高发到TikTok跨境电商官方不得不在2025年3月专门发布声明,呼吁用户只从正规应用商店下载App。



可以看出,四轮风口迁移下来,代运营诈骗的金额、对象、手法,全都在膨胀。

代运营的受害对象从本来就想开店的小卖家,扩大到被短视频投流圈进来的宝妈、上班族和退休人群。

收割方式则从一次性收取几万元服务费,升级为诱导持续垫资,还会包装成“课程学费”。裁判文书中的单人损失金额,也由原本的上万元,变成几十万不等。

甚至连骗术本身,也在进行技术迭代。几年前是P几张业绩截图,而现在,骗子已经能够伪造整个App、订单系统和物流轨迹。



代运营骗局

为何总能屡屡得手?

尽管骗局在迭代,但在派代看来,代运营诈骗的内核始终没变:风口叙事、躺赚承诺、预付费用,三件套缺一不可。每一次风口的转向,都只是镰刀换了一把刀柄。

那为什么这么常见的诈骗套路,还总有人上钩?

一个非常有意思的现象是,骗局的文案越“弱智”,筛选越高效。

“一部手机月入五万”“小白也能躺赚”这种话术,不是写给你看的,是用来过滤的。能一眼看穿的人,本来就不是目标客户,骗子也懒得在你身上浪费时间。

它要钓的是那些此刻正焦虑的人——生意下滑的小老板、想搞副业的宝妈、被裁员后急着找出路的白领、想转型线上的传统商家。

这些人的共同点不是蠢,是处境。

当一个开店的老板连续亏了一年,还要面临房租人工照付,此时代运营给的恰恰是一个看似门槛最低的选项。这位老板看到的不是“躺赚”,是“转型机会”。



这就是代运营诈骗最高明的地方,因为它往往寄生在真实的机会上。

比如,直播电商确实造富过一批人,跨境电商确实有人吃到过红利,短视频确实有草根逆袭。这些真实案例经过算法放大,在信息流里反复出现,构成了幸存者偏差的完美素材。

骗子的逻辑链因此变得很难反驳:别人能做起来的事,为什么你不能?你只差一个“专业团队”而已。而当正规的代运营公司确实存在、确实能做出效果时,骗子和服务商之间的边界就模糊了。

甚至,为了防止你中途逃脱,骗局内部还有一套沉没成本的递进设计。

先是3980元的入门课,再是19800元的代运营套餐,然后是“流量扶持费”“店铺升级费”“保证金”。

每一步金额都不大,每一步都告诉你“再投一点就起来了”。受害者越投越不甘心,越不甘心越投——这和赌徒的心理结构差不多。



当然了,除了人性的算计,代运营骗局屡禁不止,还有一个更结构性的原因,来自于平台。

事实上,正规代运营不是骗子虚构出来的概念,而是一个真实存在、甚至长出了上市公司的行业。宝尊电商2015年在纳斯达克敲钟,壹网壹创、丽人丽妆先后登陆A股。

品牌方把店铺交给专业团队打理,本来就是电商生态里的正规分工。但问题在于,平台的复杂游戏规则让这个细分分工,以前所未有的速度变成刚需。

十年前开淘宝店,上架、拍照、回消息,一个人就能干完。今天的电商运营早已是专业工种——流量投放要懂千川和直通车的出价逻辑,算法权重牵扯到DSR评分和转化率,内容端要持续产出短视频,直播要排期,每一条红线背后都是降权和封店。

淘宝、抖音、拼多多、Temu,各家的规则各不相同,而且月月都在改。平台把流量分配的算法做得越复杂,普通人就越玩不转;越玩不转,就越需要找人代劳。这是一个自我强化的循环。

更微妙的是平台自己的态度。

它们不愿做重,索性把运营能力外包给生态——抖音有官方认证的服务商体系,淘宝有TP拍档。这套认证本意是替商家筛人,结果认证标识被骗子批量拿去当了背书素材。“官方授权服务商”六个字,在招商话术里出现的频率,远高于它在监管名单里出现的频率。



埋起滋生诈骗的土壤

代运营骗局从不胜在“高明”,而是赢在需求和供给的结构性失衡。

一边是总有人处在“必须相信点什么”的处境里,另一边是行骗的成本极低、维权的成本极高。

如今的代运营诈骗大多完成了合法化包装,有执照,有合同,甚至有真的给你开店铺、发视频的,也有可能全是糊弄。

这是因为,代运营的效果通常难以量化。

店铺能不能做起来,受产品、价格、供应链、平台规则、市场竞争等多重因素影响。就算是正规的代运营公司,也没办法保证一定能稳定地卖出货。更别说骗子了,他们从一开始就可以把失败归因于“你的产品不行”“平台流量变了”“你没有配合到位”。

这种归因的模糊性,又使得“承诺未达标”很难被直接认定为欺诈:你去报警,这是合同纠纷;你去起诉,举证困难,诉讼周期一两年,金额又不够律师费。绝大多数人走到这一步,就放弃了。

所以在派代看来,代运营骗局高发,是因为这个行当,某种程度上存在“合法化”诈骗的突然。它存在一个法律缓冲区:只要公司形式上提供了“服务”,哪怕只是代办开店、上架几个商品,就可以主张这是“服务未达预期”而非“诈骗”。

当然了,司法实践正在收窄这个模糊地带。

比如,去年5月,长沙开福判了一起短视频代运营诈骗案。有公司找挂名法人签合同,靠买粉、刷流量伪装账号做起来的假象,三个月骗了100多人、312万元。最终,法院查明其根本没有真实代运营能力,5名被告人以诈骗罪获刑,刑期十年到三年。

与此同时,民事裁判规则在细化。2026年最高法发布规范平台经营典型案例,明确了代运营刷单炒信构成严重违约、平台可扣除保证金,划清了代运营行业的合规底线。



不过,法律填补的是“事后惩罚”的漏洞,事前监管缺位、违法罚款相对于骗款仍是九牛一毛、异地维权成本高的结构性问题没有根本改变。

所以作为一个普通商家,我们应该如何避免踏入代运营陷阱呢?

首先,凡是“保证赚钱”的,直接拉黑。做生意永远伴随着不确定性,敢拍胸脯保收益的,要么违法,要么诈骗。

其次,掏钱之前先验货。查公司底细,成立不足一年、官司缠身的直接排除;先签最小单验证能力,效果好再追加。

最后,一切落在纸面,出事马上动。承诺写进合同,付款走对公账户,聊天记录和转账凭证全部留好——被骗了立刻打110,资金拦截的黄金时间很短。

这里还有一条最朴素的判断标准,如果这门生意真像他们说的那么赚钱,他们为什么不去自己开店,反而挨家挨户打电话教你做?

想通这个问题,大部分代运营骗局在你面前都是透明的。

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