文心Web端登顶，App月活却不到500万，我同时用了一周发现问题出在这

百度文心9月的Web端月活数据登顶了，超过豆包和DeepSeek。

但我看到另一组数据的时候愣了一下。截至2026年6月，豆包App月活3.82亿、通义千问1.67亿、DeepSeek 1.30亿，而文心独立App月活不到500万，和第一梯队差了7倍。

同一个产品，Web端第一，App端几乎看不见。这个矛盾太有意思了。我花了一周时间，把文心、豆包、DeepSeek三个工具在网页端和App端都各用了一遍，写同一篇公众号稿子、做同一份数据表格、翻同一篇长文档。

有些发现跟我想的完全不一样。

写同一篇稿子，文心的“AI味”反而最轻

我先拿三款工具写了一篇同题公众号文章，题目是“国庆后第一周工作复盘”。

豆包的速度最快，30秒出稿，结构工整，小标题排得整整齐齐。问题也出在这里——太工整了。每段开头都是“在……方面”，结尾都是“为……提供了有力支撑”。读起来像模板套出来的。

DeepSeek写得更像人话，但偏学术。它会在文章里加“值得注意的是”“从数据来看”这类过渡句，适合写报告，写公众号显得端着。

文心写的稿子最让我意外。 它没有豆包那么规整，也没有DeepSeek那么学术，中间穿插了一些比较口语化的表达。后来我查了一下才知道，文心在高考作文AI测评中拿了55.5分排第二，仅次于Kimi的56.5分，豆包49.5分垫底。阅卷方的点评是“细节密度高”，两篇高分作文的共同点是“少用排比和套话”。

这跟我实测的感受对上了。文心写东西不怎么堆排比句，这在AI工具里算少见。

做表格这件事，三款工具的差距比我想的大

我上传了一张包含12个月销售数据的Excel表格，让三款工具做同比环比分析并生成图表。

DeepSeek的分析最扎实，计算公式和口径都说得很清楚，但它生成的图表是代码形式的，我得手动跑一下才能出图。

豆包做得最“好看”，图表配色舒服，但有一处数据算错了——把11月和12月的同比弄混了，我没仔细看的话就发出去了。

文心上传Excel后能做基础统计和描述，它支持“分析一下这张表”这类指令，还能生成可视化表格和柱状图。但它有个明显的坑：文心无法直接读取Excel文件内容，你得等它显示“已解析”之后才能继续操作。我第一次没等解析完就发了指令，它回了我一句“请先上传文件”。

有个细节值得单独说。文心App在7月上线了“深度阅读”和“图表生成”功能，上传百页以上的PDF可以在数秒内提取核心论点并生成结构化脑图。我在Web端试了同样的操作，也能跑通，但入口藏得比较深，在“深入研究”菜单里，不仔细找根本看不见。

网页端和App端用起来完全是两个产品

这周用下来，我觉得Web端和App端的差异被严重低估了。

Web端最大的优势是长文处理。左侧有历史会话列表，写周报和整理会议纪要的时候方便来回翻。文件上传解析在Web端也更稳定，我传了一份80页的行业报告，Web端大概10秒就解析完了。

App端的价值不在文字对话上，在语音和拍照。文心App支持全程语音双模态输出，内置了10类共30多个场景化提示词模板。我试了拍照翻译和语音输入，这两个功能Web端要么不支持，要么体验差很多。

但App端有个硬伤。 我同时登录了Web端和App端，发现历史对话同步有延迟。在Web端写了一半的稿子，切到App端要等几分钟才能看到。豆包和DeepSeek的同步几乎是实时的，这一点文心确实落后了。

还有一件事让我很困惑。2026年6月25日，百度把文心一言网页版、文心App网页版和文心助手网页版合并到了chat.baidu.com。合并之后Web端确实变成了一个统一入口，但App端呢？我下载的App还是叫“文心一言”，打开之后界面跟网页版差别挺大。一个用户面对两个不同体验的产品，这本身就说明问题。

文心跟百度搜索的整合，才是Web端登顶的真正原因

聊到这里，得回答最开始那个问题：Web端凭什么登顶？

答案不在产品本身，在百度搜索。

文心的百度搜索插件从4.0起就是系统级内置的，不用手动安装。你在对话里问“今天北京天气”，如果响应末尾出现“信息来源于百度搜索”的小字，就说明插件在生效。百度网页搜索还把文心的AI创作能力整合进了结果页，你搜一个东西，顶部直接展示AI摘要，下面才是传统网页链接。

这才是Web端月活数据的来源。 你在百度搜索框里搜东西，被推荐了文心助手，点进去就算一个月活用户。但让你专门下载一个App，那是另一回事。

方正证券的流量跟踪数据也印证了这一点：文心一言87.73%的出站流量导向自家网站。大部分流量来自百度生态内部，不是用户主动找过来的。

这个策略不能说错。百度搜索本身有7亿月活用户，文心助手借力这个入口做到了3.6亿月活。但从App端的数据看，用户留存和主动使用意愿，跟豆包和DeepSeek不在一个量级。

选哪个，看你的使用场景

一周用下来，我的判断很简单。

如果你需要的是查资料和做研究，文心背靠百度搜索，在冷门资料和文献检索上确实有优势。写公文和正式材料也是文心的强项，中文语义理解做得比较深。

如果你主要用App做移动办公，豆包的语音交互和拍照功能更顺滑，月活3.82亿不是没有道理的。长文写作和深度分析用DeepSeek更稳，它的逻辑链更完整。

回到文心Web端和App端的割裂。Web端登顶靠的是搜索入口的天然导流，App端掉队反映的是产品体验和用户主动选择意愿的差距。这两个数据放在一起看，反而比单独看任何一个都更清楚。

文心的免费策略是个加分项。2025年4月全面免费并退还了付费用户的钱，文心大模型5.1目前对所有用户免费开放，还新增了Office文档在线编辑、AI PPT、深入研究等功能。免费加功能扩容，对普通用户来说是实打实的好事。

不过免费和好用是两件事。工具选哪个，最终还是看它能不能帮你把活干完。