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干事创业的静海人丨张俊平:18年只做一件事 既救病痛 亦暖人心

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干事创业的静海人

张俊平:18年只做一件事 既救病痛 亦暖人心


每天清晨,在中国医学科学院血液病医院白血病诊疗中心四病区,护士长张俊平的身影总会准时出现在病房走廊。她轻步走过每一间病房,仔细查看患者的生命体征记录,俯身询问夜间睡眠情况,叮嘱护士注意事项……这是她18年来雷打不动的习惯。

从2008年天津医科大学毕业后进入血液病医院,张俊平在白血病护理一线扎根了18年。她秉持“用专业呵护生命,以温暖陪伴患者”的理念,在临床护理、科研学术、健康科普和团队建设等领域齐头并进,用实际行动诠释了一名新时代护理工作者的担当与坚守。

临床深耕:从零起步 把新科室办成“患者之家”

2024年5月27日,白血病诊疗中心四病区开科。张俊平被任命为护士长,面对的是一间间待布置的病房、一套套尚未磨合的流程和一支年轻的队伍。

“开科之初,最头疼的不是硬件,而是‘人’和‘流程’。”张俊平回忆,“当时人员紧张,并且近一半是工作不满两年的年轻人,大家来自不同科室,操作习惯、沟通方式都不一样,要在短时间内实现规范化、同质化管理,压力确实很大。”

为了快速搭建起科室的管理框架,张俊平带着团队加班加点,从护理分级标准到岗位管理内容,从药物使用规范到流程闭环管理,一项项制度逐步建立完善。

“张护士长对质量的要求近乎苛刻。”科室规范员常护士说,“正是这种严格,让我们这支年轻队伍快速成长起来。她常说,护理质量是患者的生命线,来不得半点马虎。”

2025年,四病区运营的第一个完整年度,交出了一份满意的答卷:全年患者满意度达99.4%,健康教育知晓率98.2%,零护理投诉事件;病区获评所院“质量与安全先进集体”,高水平完成护理部组织的护理质量查房。


在这些数字背后,是张俊平对每一个细节的极致追求。她全年开展公休座谈会12次,面对面倾听患者和家属的需求与建议;组织20余次健康科普课堂,把专业的护理知识转化为患者听得懂、用得上的健康常识。

“有一次,一位患者家属因为对治疗及相关流程不了解,情绪非常激动,在护士站大声质问。”回忆起被患者“难住”的经历,张俊平说,“我没有急着解释,而是先把家属请到谈话室,耐心地听他把话说完。等他情绪平复了,我再一条一条地解释治疗及相关流程的依据、可能出现的反应以及我们的应对措施。沟通了很长时间,家属终于理解了,后来还专门表达了歉意并致谢。”

“白血病治疗周期长、费用高、痛苦大,患者和家属承受着巨大的身心压力。我们多一分耐心,他们就多一分信心。”在张俊平看来,白血病患者和家属最需要的,不仅是专业的护理技术,更是“被看见、被理解、被陪伴”的安全感。

科研赋能:从临床问题出发 让护理更有“学术含量”

护理工作常被认为琐碎重复,但张俊平却在日复一日的临床实践中,看到了科研的价值。“临床中遇到的每一个问题,都是科研的起点。”她说,“护理科研不是为了发论文,而是要真正解决临床问题,最终让患者受益。”

聚焦白血病患者护理质量提升与生活质量改善,张俊平开展了系列护理研究。她发表论文10余篇,其中第一作者4篇,参编专著1部,获得实用新型专利授权1项。


“做护理科研,最难的不是选题,也不是数据,而是时间。”张俊平坦言,“临床工作已经占满了白天,科研只能挤晚上和周末的时间。有时候下了班,回到家还要整理数据、修改论文,确实很辛苦。但每当研究成果能帮助到患者,就觉得一切都值得。”

科普惠民:走遍静海12个乡镇街道 把健康知识送到群众“家门口”

如果说临床和科研是“守”,守护住院患者的生命健康;那么科普就是“攻”,把健康知识传播到更广阔的人群中。

2025年,张俊平主持了天津市科协全域科普课题“青少年儿童、老年人体重管理与血液健康”。基于多年白血病工作中发现老幼群体健康认知短板,她精准设计了分人群科普内容。项目累计开展各类科普活动10场,覆盖静海区12个乡镇街道,服务人群超2.5万人次。


“把白血病相关的知识讲给基层群众听,最大的难点是‘翻译’——把专业术语翻译成老百姓听得懂的大白话。”张俊平说,“比如讲白血病的早期症状,不能说‘贫血、出血倾向、发热待查’,要说‘脸色发白、没力气、身上莫名出现淤青或出血点、反复发烧不退’。”

在科普现场,张俊平发现基层群众对白血病最大的误解是“得了白血病就等于判了死刑”。

“很多人一听到‘白血病’三个字就吓得不行,觉得没救了。”张俊平说,“我会用数据告诉他们,随着医学进步,很多类型的白血病已经可以治愈,早发现、早治疗是关键。我还会分享一些康复患者的故事,让大家看到希望。”

因为在科普领域的持续深耕,张俊平当选天津市康复医学会科学普及工作委员会委员,并获聘静海区“科普大使”。“这份认可不仅是给我个人的,更是给整个团队的。”张俊平说,“说明我们做的事情是有价值的,是群众真正需要的。”

团队建设:搭建一体化平台 带队伍一起向前

一枝独秀不是春,百花齐放春满园。作为护士长,张俊平深知,一个人的力量是有限的,只有带出一支高素质的团队,才能为患者提供更优质的护理服务。为此,她为青年护士搭建了“临床—科研—科普”一体化成长平台,让每个人都能在这个平台上找到自己的成长方向。


在这个平台上,一批年轻骨干迅速成长:他们有所院护理后备干部,所院“优秀护士”、优秀共产党员;在各种比赛中,获天津市护理学会科普视频大赛三等奖、天津市科普“好声音”二等奖、中国卫生摄影二等奖等多项荣誉;团队成员合力制作科普视频、科普文章10余篇,发表于科普中国平台;积极参与义诊、关爱儿童及老年人等志愿者活动;中心团支部获评所院2025年度“五四红旗团支部”。

白衣执甲十八载 初心如磐向未来

从一名普通的责任护士成长为病区护士长,张俊平用18年的坚守,在白血病护理这片特殊的战场上,书写着护理工作者的担当与荣光。


“18年一晃而过,但我的初心从来没变。”张俊平说,“护理是一门承载温度的专业,用微光抚慰苦难,做患者对抗疾病路上温暖的同行者,如今扎根白血病护理领域,更让我明白了护理专业的内涵。未来,我会继续秉持‘临床筑基、科研赋能、科普惠民’的理念,不断提升护理质量,带好团队,为白血病患者提供更优质、更安全、更贴心的护理服务,也为静海的健康科普事业做一点实事。”

来源:静海融媒


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