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近日,濮阳东站一名旅客乘车时不慎将装有总价值296万元大额存单的挎包遗落在安检处,车站工作人员细心排查、规范处置、快速寻人,成功将巨额财物完璧归赵,用专业与担当守护了旅客的财产安全。
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当晚21时40分,濮阳东站候车大厅客流逐渐趋于平缓,安检岗位工作人员在日常巡查收尾工作中,发现安检处置台上遗留着一只无人认领的黑色挎包。不同于普通随身小包,该挎包放置规整、无人看管,且现场无旅客折返找寻,工作人员立即意识到异常,第一时间上报车站值班站长霍甲镇。
接到上报后,值班站长霍甲镇迅速赶赴现场,为严格规范处置遗失物品,杜绝各类风险隐患,当即联动现场铁路公安民警共同到场核查处理。在工作人员与公安民警的共同见证下,全程开启监控录像留存取证,依规对黑色挎包进行开箱清点。让人意外的是,包内并无现金、手机等常见随身物品,而是整齐收纳着六张大额银行存单,工作人员逐一核对存单信息,确认六张存单合计总金额高达296万元。
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为尽快联系上失主,帮助旅客挽回损失,工作人员迅速梳理存单上留存的个人信息、联系方式等关键线索,争分夺秒启动失主查找程序。考虑到存单金额巨大,一旦遗失补办流程繁琐,还可能给旅客造成极大的财产困扰和心理负担,工作人员全程加急排查、精准核对,反复确认身份信息,全力推进寻物工作。
经过快速核实与联系,工作人员成功联系上遗失挎包的旅客,并告知其物品遗失情况及车站处置情况。接到通知时,失主才猛然发现自己的挎包不慎遗落,得知巨额存单安然无恙,悬着的心终于落了下来,随即立即赶往濮阳东站办理认领手续。
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在车站认领现场,失主亲眼核对、确认挎包及全部296万元大额存单完好无损、无一缺失,内心满是感动与感激。他紧紧握住值班站长霍甲镇及现场工作人员的双手,反复表达谢意,激动地说道:“太感谢各位工作人员了!这几笔存单对我至关重要,要是真的弄丢了,不仅补办极其麻烦,后果更是不堪设想,真的多亏了你们细心负责、尽心尽力帮忙找回!”
铁路部门提醒广大出行旅客:节假日及晚间出行客流复杂,乘车途中务必妥善保管个人行李、证件、存单、银行卡等贵重物品。在进站安检、候车、检票乘车过程中,务必养成随手清点随身物品的习惯,离开座位、安检区域后及时检查行李,避免因疏忽大意造成物品遗失。若不慎遗失随身财物或物品,切勿慌张,可第一时间联系车站工作人员、铁路公安求助。
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来 源:安阳综合段
编 辑:董方方
责 编:王冰洁
审 核:崔活丽
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