上海
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10月7日，铂金喜悦宴会中心针对网传“提前半年预订2599元/桌高档婚宴，14道主菜上错7道”发布致歉声明：对于近期网络关注的10月3日宴席菜品争议，铂金喜悦宴会中心向当事宾客及所有关心、监督我们的社会公众，致以诚挚的歉意。经核查，问题根源是我们在订单复核环节出现严重疏漏，责任在我方。事发后，我们已多次向宾客致歉，积极沟通补偿事宜，充分尊重消费者依法维权的权利。本次失误给当事宾客带来不好的后续影响，我们内心十分愧疚。我们将直面问题、立刻整改，以更严谨的流程、更细致的服务、更严格的管控，保障每一场宴席圆满顺利。再次向当事宾客及消费者致以歉意。
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