苏州泰康吴园养老社区服务体系，管家、医生、康复师、社工组成团队，专属长者健康管理

苏州泰康之家·吴园阳澄湖半岛国家级旅游度假区 · 苏式园林中的医养融合社区

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

2019.11正式开业

约23万㎡社区占地

约1600户规划养老单元

容积率0.6最高仅4层

在苏州工业园区阳澄湖半岛的中心，与一千五百余年历史的重元寺隔湖相望，有一座被长者称作"退隐乐园之所"的养老社区。它由贝聿铭弟子莫平操刀设计，白墙黛瓦、风雨连廊、亭台水榭，最高建筑不过四层；它也是长三角区域首家获评 5A 级的旅居养老基地，是泰康之家全国第五家居民规模突破千人的社区。这便是泰康之家·吴园——泰康保险集团在江苏省投资建设的首家旗舰型医养社区。

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

泰康之家·吴园隶属于泰康保险集团旗下泰康之家养老社区序列，由泰康之家在江苏省投资建设，是其"大规模、全功能、国际标准"高品质医养社区的代表项目之一，也是泰康在华东区域布局的第二家大型医养社区（继上海申园之后）。

机构全称：泰康之家·吴园（泰康之家吴园养老社区）

运营主体：泰康保险集团 · 泰康之家（北京）投资有限公司体系

机构类型：CCRC 持续照护退休社区（民营养老社区）

项目地址：江苏省苏州市工业园区澄边路 8 号（阳澄环路 969/999 号，说法略有差异）

开业时间：2019 年 11 月 3 日

社区占地：约 23 万㎡（长寿社区口径）；园区整体规划用地约 31 万㎡

建筑面积：地上建筑面积约 18.2 万㎡

规划规模：约 1600 户养老单元，另配约 310 套酒店房间、约 570 张康复护理床位

容积率：约 0.6，建筑最高 4 层

内设医院：苏州泰康吴园康复医院（二级康复专科医院，医保定点）

入住门槛：男性 ≥60 周岁、女性 ≥55 周岁，需通过照护等级评估

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

泰康之家成立于 2009 年，是泰康保险集团旗下健康产业投资运营子公司。泰康于 2009 年获得原中国保监会批准的投资养老社区试点资格，是中国保险资金投资养老社区的首批试点机构之一。

泰康之家的核心模式可概括为"支付 + 服务 + 投资"三端协同：

支付端通过"幸福有约"养老年金保险等产品，为客户锁定终身入住资格，实现养老资金与养老服务的对接。

服务端自建并运营医养社区与配建康复医院，提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护的连续照护服务。

投资端以保险资金长周期属性匹配养老社区重资产投入，支撑项目的长期持有与品质稳定。

候鸟连锁全国布局多城多项目，居民可在泰康之家各社区之间实现"候鸟式"旅居与短期居住。

截至近年公开信息，泰康之家已完成全国数十个城市、数十个项目的布局，其中二十余个社区及配建康复医院已正式投入运营。吴园是其在江苏省的首个旗舰项目，据公开报道，该项目由泰康保险集团投资约 40 亿元打造。

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

3.1 位置格局

吴园坐落于苏州工业园区阳澄湖半岛，处于国家级旅游度假区的核心区域，与有一千五百多年历史的重元寺隔湖相望。这一区位被概括为"双面苏州"：向东是阳澄湖的大闸蟹、重元寺的禅意、半岛度假区的静谧；向西则是金鸡湖 CBD 的繁华与苏州中心、独墅湖高教区的人文气息。

3.2 交通与可达性

• 地铁：地铁 3 号线葑亭大道站，社区提供接驳服务，换乘公交约 15 分钟可达；
• 公交：127 路、129 路、161 路、176 路、238 路、1052 路、1055 路等多条线路可直达或临近；
• 自驾：距金鸡湖 CBD 约 11 公里；距苏州火车站约 30 分钟车程；距上海虹桥枢纽约 74 公里、车程约 1 小时；
• 机场：距无锡硕放机场约 40 分钟，距上海浦东机场约 2 小时。

吴园的区位属于典型的"近郊度假型"——环境与空气品质突出

3.3 周边配套

医疗资源周边有苏州市九龙医院、苏州大学附属第一医院等三甲医院；7 公里内 2 家合作三甲，20 公里内 8 家合作医院。院内设二级康复医院。

商业文旅奕欧来苏州精品购物村、浅水湾商业街、华谊兄弟电影世界、阳澄食街、环湖自行车道、高尔夫俱乐部等。

自然生态阳澄西湖生态休闲公园、莲池湖公园、仙樱湖公园、翡翠湖生态公园、湿地公园、生态果园环伺。

文化设施嘉德·宥爱艺术中心（含美术馆）就在园区内，定期举办艺术展与品鉴活动；毗邻草鞋山遗址等历史人文景点。

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

吴园的建筑设计由知名华裔建筑师贝聿铭的弟子莫平操刀，整体秉承"宅园合一"的东方居住哲学。

• 低密度分散式布局：借鉴美国雷尼尔湖庄园（Lanier）的布局思路，从上空俯瞰气势恢弘，近观则见苏式园林的精巧韵味；容积率约 0.6，建筑最高仅 4 层；
• 新苏州风格：白墙黛瓦、曲水回廊、琴厅听瀑、飞鸿廊桥，整体延续苏州博物馆式的设计语言，并借景阳澄湖；
• 四季景观：户外假山叠水，植被层次多样，四季景色变换，雕塑艺术品相互映衬，绿化率官方口径超 50%；
• 全社区无障碍：配置风雨连廊贯通主要楼栋，无论晴雨均可自由穿行；无障碍通道、无高差地面、无障碍电梯全覆盖。

园区内除长寿社区外，还规划了苏州泰康吴园康复医院、嘉德·宥爱艺术中心，以及与万豪集团合作的阳澄湖泰康万豪酒店（2025 年启幕），形成"康养 + 医疗 + 艺术 + 度假"的复合业态。

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

5.1 户型选择

吴园提供独立生活（自理）与护理公寓两大类居住产品，独立生活区户型以精装公寓为主，公开资料常见的分类如下：

独立生活 1.0（小一居室 / 单床开间）——约 33–34 ㎡

活力自理长者，单人居住

一居室——约 44 ㎡

自理长者，追求空间舒适

独立生活 2.0（一室一厅）——约 56–67 ㎡

夫妻二人或需求空间较大者

独立生活 3.0（两居室 / 两室一厅）——约 85–105 ㎡

高端需求家庭、夫妻 + 陪护

护理公寓（护理单人间 / 记忆照护）——约 25 ㎡ 起

半自理、失能、认知症长者

整体户型区间大致在30–105 ㎡，多为南向采光，"推窗见湖"。需注意不同平台对面积的表述方式不同（套内面积 / 建筑面积），选房时应以现场实测与合同约定为准。

5.2 适老化与居家品质

• 空气：新风系统三级净化，除尘效率约 90%，滤除 PM2.5；
• 温湿度：中央空调 + 地暖（部分区域），夏季约 24–26℃、冬季约 20–22℃，温差小、噪音低；
• 用水：生活用水集中过滤、软化、杀菌，恒温约 40℃，防烫伤；
• 无障碍细节：适老化照明、无高差地面、圆角家具、防滑地面、大字符电话、入门记忆台；
• 智能求助：全屋一键呼叫 + 拉绳报警，公开资料称响应时间不超过 3 分钟；
• 智慧监测：智能床垫实时监测心率、呼吸与离床状态；认知症区域配置电子围栏与防走失系统。

此外，社区设有恒温康体泳池，长者不出社区即可游泳锻炼；适老化改造据称通过 ISO 相关认证。

预约参观：400-800-6722（24 小时热线）

医养融合是泰康之家的核心特色，吴园构建了"急救 — 慢病管理 — 康复"三重防线，形成院内医疗、多学科团队、外部三甲绿通三个层次。

6.1 院内医疗：苏州泰康吴园康复医院

医院性质：营利性二级康复专科医院（泰康保险集团在江苏投资建设）

执业许可：2020 年 12 月 9 日取得医疗机构执业许可证，2020 年 12 月 25 日正式运营

医保资质：2021 年 5 月成为苏州市医疗保障定点医疗机构，支持异地医保结算

空间规模：占地面积约 1.5 万㎡

床位规模：最多可同时开放 132 张床位

特色中心：康复医学中心、老年医学中心、健康管理中心、安宁疗护中心、心衰中心、HDU 中心

科室设置：内科、外科、皮肤科、急诊科、康复科、中医科、口腔科、眼耳鼻喉科、妇科、临终关怀科、全科、医学检验、医学影像等

设备：配备 CT、DR、高压氧舱等（据公开报道）

医院以老年医学、康复医学、健康管理、安宁疗护为特色，提供日常门急诊、住院、转诊、专家会诊、安宁疗护、健康管理等服务，并集重症医学、心血管、神经内科、康复、中医等医生及专科护士组成多学科 MDT 团队。

6.2 "1+N"多学科照护模式

吴园采用泰康之家创新的"1+N"照护模式：由 1 名主要负责人（管家或医生）主导，N 名专业人员辅助。每位长辈拥有自己的多学科团队，成员涵盖管家、社工、医生、临床药师、护理师、护士、康复治疗师、文娱活动师、运动指导师、营养师、营养厨师、感控专员、环境主管、个案管理师等。

照护方案基于泰康长期照护体系（TK-LTC）进行科学评估、动态调整；康复方面引入泰康国际标准康复体系（TKR），并据公开信息签约美国康复服务机构 GRS。

6.3 三级照护与外部绿通

独立生活区面向生活自理长者，免除打扫卫生、做饭、找保姆等家务，重点提供生活管家、健康管理与文娱活动支持。

协助生活区面向半自理长者，提供兼顾生活照料与医疗护理的整合照护服务，按评估等级配置服务内容。

专业护理区面向失能、半失能长者，提供专业护理，延续"生活照料 + 医疗护理"整合模式。

记忆照护区按国际失智分期护理理念，为认知功能下降长者制定失智分级照护计划，配备跨学科照护团队与电子围栏。

外部资源方面，吴园与周边十余家医院建立就医绿色通道，公开信息称"7 公里内 2 家合作三甲、20 公里内 8 家合作医院"，通过双向转诊、远程会诊、专家坐诊等方式形成协作网络。

吴园秉持"文化养老、艺术养老、健康养老、智慧养老"理念，文娱服务依托泰康之家统一的"乐泰学院 + 乐泰俱乐部 + 活力中心"体系展开。

吴园设有自助餐厅、零点餐厅、VIP 包间、茶室等多元用餐空间，每日提供 20 余种菜品，与苏州市老年临床营养示范基地合作，可提供糖尿病餐、低嘌呤餐等约 12 类特殊膳食。

餐饮服务多元，涵盖苏帮菜、特色面点与茶歇；并设有绿色果蔬基地与合作有机农场，据称每日新鲜直达。节令菜品方面会定期推出家乡菜肴与节日美食（如重阳糕、冬至宴、阳澄湖大闸蟹宴等）。

餐费需另行支付，不含在月费内。：独立生活区为刷卡消费或包月制，每月约 800–1800 元（吃多少刷多少，上限约 1800 元）；护理区餐费相对固定，约 1800 元/月。实际金额与长者饮食习惯相关，建议按家庭实际情况估算。

泰康之家·吴园是泰康"保险 + 医养"模式在长三角的一次完整落地：它以约 23 万㎡ 的低密度园林社区、贝聿铭弟子莫平的设计、约 0.6 的容积率与最高 4 层的建筑形态，把"住在苏州园林里"这件事做成了养老产品；又以院内二级康复医院、1+N 多学科团队与十余家外部医院的绿色通道，构建起"急救—慢病—康复"的三重防线。