北京
“小区配套更完善了，生活更便利了，压在心头的烦心事终于解决了。”目前，石家庄市灵寿县一场以民心为坐标的治理攻坚，正在深入推进，一批批民生实事落地见效，群众纷纷点赞。
今年以来，灵寿县聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力办好民生实事，推动群众“呼声”高效转化为民生“实景”，交出了一份有温度的民生答卷。
为切实打通服务群众“最后一公里”，破解基层民生治理难题，灵寿县坚持高位统筹、系统推进，立足县域民生工作实际，创新构建“两体制一机制”工作体系，成立工作专班，全面压实部门、乡镇属地责任与岗位职责。
工作中，该县聚焦住建、教育、医疗、养老、人居环境、便民服务等重点民生领域，对群众反映的各类诉求进行全面摸排、分类梳理、细化分级，建立问题台账、责任台账、销号台账，实行“清单化管理、项目化推进、闭环式落实”，全力推动各类民生问题在一线化解。
通过上门入户走访、电话随机回访、线上问卷调查、座谈征集意见等多元方式，面对面倾听群众心声、实打实核查落实成效，精准掌握群众真实感受，广泛收集改进意见。以群众满意度作为检验工作成效的重要标准，持续推动民生服务提质增效，确保各项民生工作常态长效、落地见效。
下一步，灵寿县将持续擦亮民生幸福底色，不断增强群众的获得感，为县域经济高质量发展筑牢坚实的民生根基。（记者 杜倩倩 通讯员 杨银敏）
（石家庄新闻网）
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