北京
汇丰控股计划对英国财富管理业务进行大规模裁员，管理和专业岗位预计约有一半将被削减，理财顾问岗位削减比例则接近 70%。
此次调整正值汇丰加快在财富管理业务中应用人工智能，希望利用 AI 提升服务富裕客户的效率。
2026 年 10 月 7 日，据《金融时报》报道，汇丰将在英国财富管理业务多个部门削减岗位。
此次裁员范围“深、广而且残酷”，部分团队可能几乎整体被裁撤。
据悉，该行在英国各地拥有数百名客户关系经理。
汇丰目前正就拟议中的调整与员工进行咨询，受影响员工预计将在 10 月底离职。
汇丰表示，HSBC UK 长期以来一直是英国主要财富管理和高端银行服务提供商，公司将继续调整业务，通过更多数字化产品和服务流程支持财富管理业务，以适应客户需求的变化。
此次裁员也使 AI 对银行就业的影响再次受到关注。
随着生成式 AI 在金融行业加快落地，银行一方面希望利用 AI 提升现有员工生产率，另一方面也开始重新评估部分岗位和团队的人力需求。
对于汇丰而言，此次调整与两年前扩张英国财富及私人银行业务的计划形成反差。
当时汇丰启动招聘，希望扩大相关业务，并制定了到本十年末将英国财富管理资产规模扩大一倍至 1000 亿英镑的目标。截至去年年底，该业务管理资产略高于 620 亿英镑。
此次裁员之前，汇丰英国财富及个人银行业务负责人 José Carvalho 已宣布卸任。Carvalho 上个月在 LinkedIn 发文称，在担任该职位三年后将离开这一岗位。
汇丰集团 CEO Georges Elhedery 自 2024 年 9 月接任以来，一直将 AI 和组织精简作为集团战略的重要组成部分。他同时推动减少管理层级，并取消部分重复的高级职位。
今年夏天，Elhedery 在一份题为《我们的战略——建立在信任之上，由 AI 加速》的报告中，将财富管理列为 AI 最有可能产生较大影响的业务领域之一。
Elhedery 当时表示，汇丰正利用 AI 帮助客户关系经理更快地服务客户，同时通过提供更具针对性的客户支持提升个性化服务水平。
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