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观点网讯：10月6日，湖北武汉有网友发布视频显示老乡鸡快餐店内有狗坐餐椅并闻饭菜，引发热议，该网友指出该品牌今年6月已规定不允许宠物进店。
10月7日，涉事门店工作人员回应称，门店规定宠物不允许进店，当时客人带狗坐在门口位置，店员发现后上前劝阻，狗未接触餐具，事后公司对全店桌椅消毒并更换餐具。
老乡鸡客服表示，对于带宠物的顾客，店员一般建议打包或由店员将宠物带至外面看管；此次事件中店员起初未察觉，发现后立刻制止，并已进行消毒清理及更换餐具处理。
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