四川
每经记者：王郁彪 李宇彤 每经编辑：李雨冰
国庆长假，走进北京几大线下商圈，随处能看见机器人穿梭的身影。启元机器人快闪店内，人形小机器人被孩子团团围住，用唱歌、比心、跳舞回应围观人群；朝外THE BOX饮品店里，机械臂化身咖啡师，独立完成调配、递杯等操作，不少游客举着手机记录全过程。
当机器人从展品变成服务大众的日常工具，在常态化高频运转的背后，一套全新的配套服务体系悄然成形。机器人运维维修这一科技服务新职业，也乘着具身智能的东风站上产业前台。
为读懂这份新兴职业的真实模样，《每日经济新闻》记者采访到了机器人运维师谢京。
谢师傅早年接触家电、机电维修，2021年开始主攻家用扫地机器人。连他自己也没料到，短短几年，“工作对象”就从普通小家电，延伸到机器狗、人形机器人。
这个新身份源于自己的热爱。2024年，谢师傅买了一台宇树机器狗Go2，除了研究拆解也为后续承接维修做准备。2025年他接到第一个机器狗维修订单，2026年开始接触人形机器人的保养调试。短短一年时间，谢师傅维修了十余台机器狗、两台人形机器人，实实在在地站在产业一线，亲历了传统维修工种向科技运维新职业的进阶。
比起“机器人医生”，30岁的谢师傅更觉得自己和圈子里的伙伴是一群热血的极客（美国俚语Geek，多形容对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人）。他们大多是一群“爱折腾”的年轻人：拆开模组、定位故障、反复调试标定，很多成就感就来自把一台出问题的机器重新盘活。
在谢师傅眼里，国庆黄金周就是机器人运维的“大考期”。商圈、景区里各式各样的服务机器人全天候连轴运转，游客的无意磕碰、长时间高负荷运行都极易触发各类故障。每到假期，故障排查、硬件更换、参数调试的订单量会明显上涨，这个藏在热闹消费场景背后的岗位，迎来一波需求的集中释放。
在大众的固有认知里，人形机器人、四足机器狗结构精密复杂，维修难度一定远高于普通家电。但谢师傅给出的一个很反直觉的现实感受令记者诧异：“很多时候修机器狗，反而比修扫地机器人简单。”
家用扫地机器人上堆着雷达、数十个传感器、多路电机，信号链路盘根错节，排查问题十分磨人。而机器狗的故障大多集中在关节模组、电池、遥控器上，多数硬件故障直接更换对应模组即可，后续重点是做好软件标定。
可“换件简单”绝不等于入行门槛低。硬件拆装只是第一步，最考验本事的是维修后的校准标定。他向记者讲起一次惊险的实操经历：以前维修一台四足机器狗，更换关节模组后没有完成完整标定，一通上电，机器四肢不受控制地疯狂摆动，齿轮直接被打坏。情急之下他只能上前手动切断电池，才避免进一步损毁。“零件换好不代表修好，校准不到位，机器依旧带着隐患。”谢师傅告诉记者。
对于当下狂热的机器人市场，谢师傅看得十分清醒。当下维修订单主力依旧是商用清洁、酒店送餐这类滚轮式服务机器人；机器狗、人形机器人的订单数量还比较有限，客户大多是科技爱好者、少儿编程机构、商演租赁方以及高校实验室。
记者从谢师傅口中得知，现阶段第三方维修服务商，大多承接设备过保、原厂返厂维修报价过高的订单。不少厂商的系统、校准工具不对外开放，也在客观上限制了第三方维修的发挥空间。不过随着具身智能产品持续放量，一批从家电、机电维修转型而来的手艺人，正在慢慢汇成一支新兴的运维队伍。
旁人看人形机器人，受制于安全隐患、高昂成本，大规模走进普通家庭尚需时日。但天天和机器打交道的谢师傅，带着技术从业者一份独有的热忱与乐观。他笃定，四五年之内，人形机器人就能够在不少商用场景中胜任基础工作。这份判断并非来自纸面报告，而是在无数次拆模组、调参数，与机器朝夕相处中生长出来的期待。
从商圈里吸睛出圈的机器人表演，到机箱背后默默排查故障的运维师傅，这个尚在成长中的科技服务新职业，正是AI（人工智能）重塑假日消费的鲜活注脚。当科技场景走入寻常烟火，全新的就业赛道、产业机遇也随之出现，为消费市场、就业市场注入新的活力。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
