国庆假期最后一天,河南铁路公路机场迎来返程客流高峰。各方协同联动、精准施策,全力护航旅客平安有序返程。
河南广电大象新闻记者 李真:这里是郑州东站的候车大厅,今天是国庆假期最后一天,从早上六点开始这里就陆续迎来了返程客流高峰,今天郑州东站预计发送旅客26万人次,在最高峰时期平均55秒就一趟列车发出。
郑州东站客运员 赵婧霏:今天郑州东站预计开行列车956列,其中加开临客101列,临客开行方向分别是北京、广州、兰州、南京、武汉、西安、杭州等等方向。为了应对国庆期间的大客流,我们专门成立了“米字青春”党团员服务先锋队,组织号召全站的青年为重点旅客提供全流程的一对一服务。我们也根据每小时的客流情况合理调配人员,确保旅客都能够平安有序出行。
为提升服务效率,郑州东站线上线下协同、人工与智能互补,根据客流情况精准把控开检、停检节点,客流高峰即时增开检票通道,并为临近开车旅客设置急客专用通道。
旅客 任女士:从西安过来转车准备去桂林,带着小孩,整体感觉都挺顺利的,郑州东站这里有蛮多志愿者,会给予我们一些帮助,也就不到10分钟就能进来。
今天,国铁集团郑州局返程客流持续走高,预计发送旅客101.3万人次,计划开行旅客列车1512列,增开临客列车128列,全力满足旅客返程需求。
编辑:高雷 责编:马同五 监制:梁德宝
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