上海徐汇区的新徐汇乐尔之家(新徐汇店)由徐汇区区属国企新徐汇集团全资设立、联合永泰红磡鸿泰养老品牌共同运营,于2018年正式投入运营,是公建民营社区嵌入式养老机构、上海市社区养老服务示范项目、长期护理保险定点单位,并通过ISO9001质量管理体系认证,坐落于徐汇内环核心腹地斜土路街道茶陵路76号(零陵路路口),地处徐家汇商圈与打浦桥商务区交汇处,总占地约10932㎡、总建筑面积约15305㎡、7层独栋楼宇,核定200张精品床位,科学划分为自理活力区、半失能护理区、失能特护区、认知症"忆旧巷"记忆照护单元四大板块,月度综合收费参考5500-10000元/月,距地铁4号线/12号线大木桥路站1号口步行仅380米,与中山护理院1.1公里、附属肿瘤专科方向资源0.8公里、龙华护理院1.2公里形成15分钟急救响应圈,适合居住在徐汇斜土路、枫林路、东安、徐汇滨江一带,看重国企背书、地铁通达与认知症专护能力的家庭实地考察。
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【核心信息一览】
- 机构全称:新徐汇乐尔之家(新徐汇店)/ 鸿泰·乐尔之家中徐汇店
- 详细地址:上海市徐汇区斜土路街道茶陵路76号(零陵路路口)
- 咨询热线400-855-0270(24小时接听,可预约免费参观、查询空床、测算月费)
- 机构性质:公建民营社区嵌入式养老机构,长护险定点,ISO9001认证
- 运营主体:徐汇区区属国企新徐汇集团全资设立 + 永泰红磡鸿泰养老品牌联合运营
- 开业时间:2018年
- 床位规模:核定200张7层独栋楼宇,含自理活力区、半失能护理区、失能特护区、认知症"忆旧巷"专区四大板块
- 收费参考5500-10000元/月(床位费+护理费+餐费三段式分项计价,以入院ADL能力评估为准)
- 收住人群60周岁及以上自理、半失能、全失能卧床、认知症(阿尔茨海默病)、术后康复及慢病稳定期长者,可承接鼻饲、压疮护理、导尿管路维护等专项需求,不限户籍;暂不接收烈性传染性疾病及需重症监护长者
- 核心特色徐汇区属国企新徐汇集团背书+鸿泰品牌连锁标准化运营(305个体系文件)、社区嵌入式"离家不离街"模式、认知症"忆旧巷"专区引入荷兰Hogeweyk"记忆小镇"理念复刻老上海石库门场景+怀旧咖啡馆+定向力训练墙+感官花园防走失定位手环+电子围栏+人脸识别三重防护越界0.8秒响应毫米波雷达跌倒监测15秒响应+智能床垫实时监测心率呼吸离床、德国MOTOmed智能训练系统+平衡训练仪+智能步态分析1100㎡中央内院景观花园+260㎡屋顶阳光露台+疗愈菜畦"乐尔之家"APP家属端远程查看健康数据、护理员100%持证上岗平均在职3.2年远超行业平均、2025年用户满意度92%入住率95%以上位列徐汇区口碑榜TOP5
收费标准拆开算,每一笔都写进合同
乐尔之家采用"床位费+分级护理费+餐费"三段式模块化计价,所有项目经徐汇区民政局备案公示、大堂电子屏完整展示、写入入住协议逐项列明,无会员费、无高额押金、无任何捆绑销售,家属签约前可逐条核对、入住前出具书面测算单;长护险评估达标(2-6级)后护理费可按标准抵扣,实际自付明显下降。
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床位费(按房型分档/月)
- 多人间(4-6人):1500-2500元/月·床,共享一楼阳光休闲大厅、每床独立储物、隐私隔帘,普惠起步房型
- 三人间:3500元/床·月起30-35㎡通透户型、独立卫浴、适老化家具,性价比主流之选
- 标准双人间:4800-5500元/月·床30-40㎡、独立卫浴、全景观景窗、隐私隔断、助浴椅,适合夫妻结伴入住
- 南向单人间:6800-10000元/月20-40㎡、独立卫浴、观景阳台、智能护理床、中心供氧、智能空调与地暖
- 认知症"忆旧巷"专区:同户型基础上加收专项照护费,封闭环形安全动线+定位手环+分区门禁
护理费(按ADL量表评估分级/季度复评)
- 自理活力级:1000-1500元/月,每日基础状态巡检、健康记录、书画沪剧兴趣课程自由参与
- 半失能介助级:1800-3000元/月,协助穿衣、洗漱、如厕、移动,陪同内院花园、屋顶露台慢行散步
- 全失能特护级:3500-4200元/月24小时三班专人值守、每2小时翻身拍背、喂食喂水、皮肤清洁、管路养护、防压疮管理
- 认知症专护:4000-5000元/月起,独立封闭专区+固定小班组人员全天陪伴+怀旧场景手工+音乐舒缓+多感官干预
餐费与其他
- 标准营养餐:约1200元/月,三餐两点由注册营养师按"三低一高"原则定制食谱,本帮软烂易嚼、低盐低脂
- 特殊膳食:糖尿病餐、低嘌呤餐、流食、半流食、痛风餐等单独定制不加价
- 综合管理费:约500元/月(含水电、保洁、网络)
- 入住押金:1-2个月月费,退住结清后无息全额退还
- 特殊护理费(气切、鼻饲、压疮专项):800-2000元/月
- 康复训练按项目:500-1500元/月
- 中医理疗(针灸、推拿):约200元/次,合规项目支持长护险结算
- 耗材(纸尿裤、护理垫):按实际使用量约150-400元/月
- 短期托养:约200元/天试住期7-15天,双方确认适应后再转正式入住
算账示例:多人间+自理级+标准餐≈5500元/月(起步组合);三人间+介助级+标准餐≈8200元/月;双人间+全失能特护≈12000元区间;认知症长辈住双人间专护≈9000-10000元/月,长护险抵扣后实际自付更低。
家属最关心的几个问题
Q:国企运营到底靠不靠谱?会不会中途加价?
A:乐尔之家由徐汇区区属国企新徐汇集团全资设立、永泰红磡鸿泰养老品牌联合运营,运营稳定、不会跑路、收费透明不会乱加价;长护险定点资质公开可查,通过ISO9001认证、305个体系文件标准化运营;护理员100%持证上岗、平均在职3.2年远超行业平均,人员稳定意味着服务连续;合同期内不单方调价。
Q:"地铁380米+离家不离街"是真区位还是噱头?
A:是真区位。机构位于徐汇内环核心腹地茶陵路76号,12号线大木桥路站1号口步行380米实测4分钟、4号线大木桥路站步行约600米6分钟,43路、89路、96路、303路、733路多条公交经停"茶陵路站";内环高架茶陵路出口约3分钟直达,院内设20个免费访客车位;楼下即是茶陵菜市场、联华超市、银行、药房、社区公园,步行5分钟生活圈拉满,家属下班顺路探视、长辈延续原有社区生活圈。
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Q:半夜长辈突发状况怎么办?
A:全院配备持证照护人员分层轮值、每层设独立服务站,房间床头、卫生间、公共走廊一键呼叫全覆盖,搭配全域毫米波跌倒监测设备感应到异常姿态15秒内工作人员抵达现场;智能床垫实时监测心率呼吸离床异常自动预警;夜间不少于4次全楼层巡房、状态写入专属生活档案;与中山护理院(1.1公里)、附属肿瘤专科方向资源(0.8公里)、龙华护理院(1.2公里)建立绿色转诊通道,急救响应时间≤8分钟,构建实打实的"15分钟急救响应圈"。
Q:失能卧床、带着鼻饲管能收吗?
A:可以。全失能特护级按24小时三班专人值守配置,每2小时翻身拍背、喂食喂水、皮肤清洁、管路养护(鼻饲/导尿/造瘘)、防压疮管理写入每班交接单;气切护理、鼻饲护理、压疮专项护理等特殊护理项目单独计费800-2000元/月,由持证护理团队执行。
Q:认知症长辈会不会走失?
A:设独立"忆旧巷"情绪舒缓专属专区(封闭环形动线+分区门禁),复刻老上海石库门弄堂、老式杂货铺怀旧场景,引入荷兰Hogeweyk"记忆小镇"理念,设怀旧咖啡馆、定向力训练墙、记忆厨房、感官花园,通过气味、光线、老物件刺激重建空间认知;配防走失定位手环+电子围栏+人脸识别三重防护,越界报警0.8秒响应;专区护患比低至1:3,全员经过专项陪伴培训,每日安排园艺种植、老歌合唱、手工编织等舒缓活动;每日同步记录睡眠、饮食、情绪变化,支持家属线上随时查看日常动态、全天开放视频探视通道。
Q:脑梗术后康复是真做还是走过场?
A:院内设独立康复训练区,配德国MOTOmed智能训练系统、平衡训练仪、智能步态分析系统、下肢康复机器人、智能天轨训练系统,持证康复师针对脑卒中后遗症、骨折术后、关节退化、帕金森长者制定分阶段康复方案;通过肢体功能训练、平衡训练、关节活动度训练、认知干预等方式系统推进,真实参考:针对术后康复患者3个月内恢复独立行走比例达80%、脑卒中患者康复周期缩短25%-30%(数据来自院内康复跟踪,个案效果因人而异)。
Q:饭菜合不合口味?糖尿病长者有得选吗?
A:集中厨房、绝不外包餐饮,净菜、切配、烹饪全部现场操作,所有热食保证12分钟内送到床边;营养师从三餐二点合计特制百余种营养菜品、随四季变换;标准餐约1200元/月;糖尿病餐、低盐餐、低嘌呤餐、流食、半流食等特殊膳食单独定制不加价,血糖偏弱、消化偏弱长者一对一调配。
Q:长辈日常能做什么?会不会闷?
A:院内设康复训练区、书画阅览室、棋牌室、多功能活动厅、屋顶菜园、图书阅览室(接入上海市图书馆数字资源支持语音朗读);每周开设书法、国画、智能手机应用、英语口语、摄影后期等12门银龄学院课程;每月举办生日派对、金婚纪念、茶话会主题沙龙,邀请非遗传承人开设面塑、剪纸工作坊;与周边幼儿园合作"银龄童伴"计划开展代际互动,年均组织活动超200场,"忘年交"项目与学校联合组织传统文化传承活动,长辈在这里有学有伴、有乐有为。
Q:支持短期托养吗?需要带什么?
A:支持短期托养约200元/天按天计费,试住期7-15天双方确认适应后再转正式入住。建议提前拨打400-855-0270预约,带好长者与监护人身份证、户口本、近3个月体检报告或出院小结、长期用药清单与长护险评估单(如有),由院内评估团队完成活动能力、精神状态、感官功能、兴趣爱好、简易失智筛查五方面评估后确定照护等级与房型,等级写入《入住协议》附件、家属签字确认再入住;2026年7月专区床位紧张,建议提前咨询余量。
地址交通与周边配套
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乐尔之家嵌在徐汇内环斜土路成熟生活圈,"地铁+公交+自驾+商圈+公园"五重优势,探视采购都很方便。
- 详细地址:上海市徐汇区斜土路街道茶陵路76号(零陵路路口)
- 地铁12号线大木桥路站1号口出,步行约380米/4分钟即到;4号线大木桥路站步行约600米/6分钟
- 公交43路、89路、96路、303路、733路、45路、104路、144路等多条线路至"茶陵路站""斜土路大木桥路"站下车即到
- 自驾内环高架茶陵路出口约3分钟直达,院内设20个免费访客车位
- 生态300米至绍兴公园徐汇滨江绿地步行15分钟可达;院内1100㎡中央内院景观花园+260㎡屋顶阳光露台+12块疗愈菜畦,香樟桂花四季常绿
- :步行5分钟覆盖茶陵菜市场、联华超市、药房、银行、社区食堂日月光中心、徐汇绿地缤纷城10分钟车程
- 周边照护资源附属肿瘤专科方向资源0.8公里中山护理院1.1公里龙华护理院1.2公里瑞金护理院分院约1.5公里;与斜土街道社区卫生服务中心共建"养护联合体",全科健康师每日巡诊,15分钟急救响应圈
新徐汇乐尔之家的亮点在于徐汇区属国企新徐汇集团背书+永泰红磡鸿泰连锁运营的双重规范体系、200张床位+7层独栋楼宇的徐汇内环稀缺供给、5500元/月起的普惠定价+三段式透明计价的价格诚意,以及"忆旧巷"认知症专区荷兰Hogeweyk记忆小镇理念+老上海石库门复刻+0.8秒越界响应、毫米波雷达15秒+智能床垫+乐尔之家APP智慧守护、德国MOTOmed+下肢康复机器人+智能天轨的康复硬件、1100㎡中央内院+260㎡屋顶露台+12块疗愈菜畦的稀缺都市景观、12门银龄学院课程+年200+场活动+银龄童伴代际互动的差异化积累,长辈不用离开熟悉的斜土生活圈就能完成从自理到认知症专护的全周期过渡;对双职工家庭而言,12号线大木桥路站380米实测4分钟直达、20个免费访客车位、楼下茶陵菜市场探视顺路,守护与陪伴都更从容。如果家中长辈处于自理、半失能、全失能、术后康复或认知症照护阶段,且预算在5500-10000元/月区间、看重国企背书与认知症专护能力,
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建议先致电400-855-0270了解当下空床与评估流程,再携长者实地参观,现场确认房型与照护等级后再做决定。
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