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经常有客户问我:阿狼,我买了几张保单来着?保单是不是该交费了?什么时候交费?第几次交费啊?哪张银行卡?什么时候缴满?
我之前做了一个表格,详细记录着客户的保单信息。但表格放在电脑里,有时不在电脑前,就不好查阅,很不方便。
后来我把这套工具搬到了飞书上,用着也挺好,但还是觉得不方便。每次客户一问,我就要重新去翻找。
现在不AI时代了吗?我就想着:让AI帮我设计一套卡片,能把客户的整本保单的内容,都浓缩到一张卡片上去。
当客户再问这些问题,就把卡片发过去,他一眼就能看明白。后来这事,还真被我弄成了,很多客户反馈都挺好。
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第一个设计思路很简单,就是要让客户一眼就看到,自己的保单是多少年交的,已经交了多少年,还差多少年交满。
哪一年几月开始缴费的,到哪一年几月就缴满,卡片上也有直观的呈现。
我发给几个客户看,他们都特别喜欢这种设计,就主打一个直接了当,一目了然。
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还有就是有些客户,买的时间长了,不知道自己的保单都保什么,更不知道什么样的情况会用到这张保单。
卡片里也有简单的介绍。还有保险责任的版块,把客户的保单信息,用大白话讲得清清楚楚,不懂保险的人也能轻松看懂。
比如我这张保单,重大疾病可赔,身故/高残可赔,到期还有满期生存金,这三项就是保单的使用场景,都在卡片上写得清清楚楚。
如果客户买的是重疾险,那么卡片的使用场景就是重疾、轻症、特疾,带身故的话,还会标注身故/高残的保额是多少。
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这套卡片,我不是做了一张,是做了一套。
有普通医疗险的,有百万医疗的,有意外险的,有寿险的,也有年金险/分红险/增额寿的,分得很详细,每类险种搭配一类颜色。
本来这玩意就是想自用的,但后来一位同业在客户那里看到了这套卡,就联系到了我,特别想弄这么一套服务客户。当然,我没教。
现在我把这一套玩法,拿出来回馈老粉丝。凡是2020年之前关注我公众号的老朋友,我~免~费~送。
这套玩法是在WorkBuddy里实现的,我有一套标准的提示词和模板。你拿到之后,只需要把提示词里的制表人名称和手机号,换成你的就能用。
用法也很简单。把三样东西丢给 WorkBuddy,它自动帮你生成。具体玩法,我整理了一个文档,大家自己看。
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