热词 | 离 “人手一个AI伙伴” 还有多远？

今年的世界人工智能大会上，64件消费级AI产品开放体验——从轻到十几克的AI眼镜，到各类陪伴机器人。但值得追问的是：当“人手一个AI伙伴”成为可能，我们和机器的关系如何改写？其实，真正涉及经验、手感、情感交流的部分，很多人还是觉得离不开人。AI能帮忙，但怎么帮、帮到哪一步，最终要回到人的需求里。

让高效与温暖双向奔赴

几年前，我去看电影《人工智能》，从中体会到了一种温柔又深刻的隐喻：机器可以学会所有指令，却需要时间读懂人心。如今，曾经的科幻想象，正一步步走进现实。随着今年世界人工智能大会拉开帷幕，“人手一个AI伙伴”不再是遥远概念，AI从宏大技术，变成可触摸、可体验的日常。

其实，在日常工作与生活中，我们早已迎来了AI伙伴的时代。工作中，AI可以快速梳理台账、智能筛查数据、整理文字素材、归纳工作要点，把繁琐重复的机械劳作一键完成；生活中，智能设备规划作息、科普知识、解答疑问，成为高效便捷的生活助手。

但技术越是普及，我们越能清晰感知：AI可以替代劳作，却无法替代温度，真正涉及生活经验、人际共情、情感沟通、临场判断的瞬间，永远离不开真人的用心付出。

我心中理想的AI伙伴，从不是无所不能、替代人类的“全能替身”，而是默默助力、为人赋能的暖心搭档。在工作中，它是减负增效的工具，承接重复繁杂的工作，让我们腾出更多时间深耕民生服务、用心贴近群众；在生活中，它是温柔治愈的数字朋友，陪伴成长、答疑解惑、舒缓情绪，为平凡日常增添便利与暖意。只有让技术效率搭配人文温度，我们才能在智能时代，收获更高效的工作、更温暖的生活。

——张孟蝶

它在身后，爱在身旁

今年的世界人工智能大会上，展馆里人头攒动，新品琳琅满目。能帮人吹干头发的机器人、会下棋画画的小型桌面伙伴、仿生人形机器人……技术以肉眼可见的速度向前奔涌。有人说，AI像手机一样普及只是时间问题。

先说最让人眼前一亮的东西。展会上有一批外形几乎与真人无异的人形机器人，不仅能用自然语言对答如流，连微表情和肢体动作都做到了极致的细腻，站在它们面前，甚至会恍惚。但扫一眼价格牌，瞬间失去了兴趣。

不过即便价格降下来，技术成熟了，我们就真能毫无芥蒂地把一个AI请进家门吗？电影里没少拍这样的故事，人类赋予机器人情感和陪伴功能，最后却常以“失控”收场。那种“它会不会某一天不再听话”的隐隐不安，扎根在大多数人心里。

可现在的我们，已经离不开AI了。查资料、点外卖、写邮件，这些琐碎又耗时的事情，AI做得又快又好。它替我们扛走了很多杂务事，也带来一个危险的错觉：我们会不会越来越习惯和机器对话，而逐渐淡忘和人拥抱？情绪可以托管，倾诉可以外包，但深夜时，一个真实朋友发来的关心，AI永远模仿不来。

我理想中的AI伙伴，不一定是那种能聊人生哲理的“数字灵魂”，也不是非要长着一张动漫脸、全天待命的“赛博家人”。我更希望它是个“隐形管家”，能帮我洗衣做饭、扫地收拾，让那些日复一日吞掉时间的家务活变得轻巧一些。还能记住我爷爷吃药的时间，提醒我日用品该补货了，又或者能在我加班晚归时，留一盏灯、热一杯牛奶。

技术跑得太快，我们总怕被落下。但真正有温度的进步，不是让每个人都跟上飞驰的列车，而是为那些走得慢的人，把路铺平一些。AI可以参与我们的生活，但生活的主角，永远是我们自己，和那些坐在我们身边、会哭会笑的真实的人。

——杨晨伟

AI的“能”与“不能”

作为一名新闻工作者，我早已在日常采编中感受到AI带来的改变。搜集素材、整理录音，智能工具总能快速响应指令，大幅压缩工作时间。曾经需要花费数小时梳理的采访纪要，片刻之间就能排版成型；零散杂乱的线索素材，经过整合便能搭建基础框架。AI像一位随叫随到的助理，高效、耐心且不知疲倦。可真正落笔成文、打磨稿件的时候，我依然习惯自己推敲字句并独立完成。现场捕捉到的细微瞬间、那些依靠阅历沉淀形成的感知、人与人交流碰撞迸发的灵感，都是算法无法复刻的温度。

走出工作场景，AI的身影同样渗透日常，辅导孩子作业便是真切的缩影。在家遇到难解的数学题，孩子动动手指问“豆包”，就能获取解题思路；背诵古文时，智能工具随时纠正读音。遇上我加班无暇分身，AI则承担课业答疑的任务。可久而久之我发现，学习从来不只“得到答案”这么简单。面对错题，我更希望和孩子坐下来，共同厘清思维误区；品读诗文，比起冰冷的词条注释，面对面的交流更能引导他体会文字背后的意境。AI虽能清晰地输出标准答案，却无法捕捉孩子蹙眉时的困惑，更不能在沟通中引导培育其独立思考的习惯。

所谓AI伙伴，它更合适的定位，是延伸我们能力边界的同行者。在办公桌前，协助新闻从业者卸下繁杂事务，留出更多时间奔赴现场、用心倾听；在书桌一旁，辅助孩子扫清学习障碍，把亲子沟通、自主探索的空间交还彼此。作为工具，人工智能负责提高效率，而我们，负责保持热爱，守住那份最初的情感联结。

——果果红

七嘴八舌

我理想中的AI伙伴应该像一台不需要对话的洗碗机。它只要把我从琐事里捞出来，剩下的别管。——帝辛

AI伙伴每天替你订餐叫车支付，顺手还能记住你的喜好和情绪。你很难说它是工具还是影子。——无心

有人想要全能的助手，有人想要懂自己的朋友，但多数人其实说不清自己想要什么。和AI的关系，比和人的关系更难定义。——芸

最理想的AI，应该是一个善于兜底的同事。你忙到忘了回消息，它帮你体面地推迟会议；你累到不想说话，它替你把外卖点好。——田田

当AI越来越像人，人反而越来越像AI。可我们需要的不是另一个完美的机器，是一个可以允许你犯错、可以陪你慢慢来的存在。——程飞

来源： 嘉定报

编辑： 顾娴慧、 李楚涵（实习）

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