跑完一场长跑,手表上数据齐全,打开Strava却弹出一行报错。最近不少用户遇到的就是这个场景——运动记录卡在设备里,传不进App。
据Reddit上的多条反馈,问题出在智能手表与Strava的连接环节。用户尝试把设备同步到App时,会直接收到错误提示,同步流程走不下去。
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哪些设备中招
从目前反馈看,受影响的不止一个品牌。Galaxy、Garmin和Apple设备上都有用户报告了同样的同步故障,覆盖面横跨主流智能手表阵营。
更麻烦的是,换一条路径也没用。据报道,无论用户是通过三星健康(Samsung Health)应用,还是通过Health Connect来同步,问题都会出现。也就是说,绕开Strava直连、改走健康数据中转的方案,同样卡住。
原因仍是未知数
目前尚不清楚这一问题的具体成因。没有官方说明,也没有明确的触发条件被披露,用户能做的只是反复尝试或等待。
对习惯用Strava记录训练的人来说,这个环节本该是无感的:跑完、游完、骑完,数据自动上传到个人主页,不需要额外操作。现在这一步断了,训练记录的连续性也跟着断。
截至相关反馈出现时,问题仍在持续,官方尚未给出修复时间表。
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