山东
数字乡村建设，根基在于基础设施数字化，落脚点在于民生服务提质。山东省持续推进数字乡村强农、惠农、富农专项行动，全力推动数字基础设施向镇村延伸、服务资源向基层下沉。在东营市河口区，一批智能无人快递车常态化投用乡村末端配送，成功打通乡村物流“最后一公里”。
走进东营市河口区毕家嘴村，智能无人快递车穿梭乡间道路、自主完成配送作业，成为乡村一道崭新的科技风景线。数字技术加速落地田间村落，正在重塑传统乡村物流模式，让偏远乡村享受到便捷高效的现代化寄递服务。
据了解，投用于乡村配送的无人快递车采用纯电动清洁能源驱动，最高时速可达45公里。车辆搭载智能雷达、高清识别摄像头等多重感知设备，可精准识别道路红绿灯、行人及障碍物，全程实现无人驾驶、自主规划路线、智能避让通行，将包裹精准送达村级驿站及村民家门口，大幅提升乡村末端配送智能化水平。
“这批无人车主要服务六合乡全域村级站点，辐射周边11个行政村。车辆一键启动自动驾驶，全程无需人工随车操作，极大解放了人力。”东营市河口区快递员徐凤强介绍。
六合村是六合乡范围内距离货运中转站最远的行政村，也是以往乡村快递配送的难点片区。徐凤强长期负责该条线路派送工作，对于无人配送带来的提质增效感触颇深：“这条配送线路全程二十余公里，以往人工往返派送至少需要两个多小时。无人车投用后，全程配送仅需40分钟，彻底覆盖乡村物流最末端盲区，实现偏远村组配送无死角。”
为保障无人配送安全、规范、有序运行，河口区交通运输部门牵头，联合交警、属地镇街成立专项勘路工作组。工作组深入排查辖区乡村道路隐患，结合村落分布、人口密度、驿站布局科学规划运行路线，在最大化覆盖村级服务站点的同时，主动规避人流密集路段，筑牢乡村智慧物流安全运行体系。
河口区交通运输事业服务中心寄递安全室主任齐欣表示，依托智能调度系统与自动驾驶技术，无人快递车精准破解了偏远乡村路途远、配送散、成本高，以及快递行业末端招工难、人力缺口大等突出痛点。快递直达村居的新模式，有效降低乡村物流运营成本，激活农村消费市场潜力，为全区数字乡村建设夯实了智慧物流底座。
智能化配送体系高效运转，让乡村寄递服务实现质的飞跃。无人快递车全程平稳行驶后，精准停靠六合村快递驿站。工作人员完成货物分拣卸载后，车辆自动复位、奔赴下一配送点位，循环开展接驳运输。便捷的物流服务，切实改变了村民的消费生活方式。
“无人车特别智能，路上遇到障碍会自动绕行，特别方便。以前快递进村难，网购频次很低，现在包裹直达村口，大家网购、消费的热情越来越高。”当地村民纷纷点赞智慧物流带来的新生活。
六合村快递驿站负责人孙红坦言，无人快递车常态化进村，有效补齐了偏远农村物流短板，极大便利了村民生活。驿站收发单量实现跨越式增长，从最初每日十余件，稳步增至七八十件，高峰期可达百余件，乡村物流活力持续释放。
目前，河口区已投入7辆无人快递车常态化开展乡村末端配送，服务覆盖全区80%的城乡快递驿站，单车每日可完成4趟接驳运输任务，智慧化、常态化乡村物流配送体系基本成型。
东营康顺货运代理有限公司经理闫方平表示，企业将持续推进乡村快递末端配送科技化、智能化转型，持续优化智能装备作业流程，从根源上破解乡村快递人力短缺、劳动强度大等行业难题，持续提升乡村寄递服务质效。
东营乡村智慧物流的落地应用，是山东数字乡村建设的生动缩影。目前，全省常态化运营无人快递车达1500辆，已建成乡镇级邮政快递网点2755处、村级寄递物流综合服务站50596个，村级寄递服务覆盖率超90%。依托不断完善的乡村数字基础设施，全省乡村公共服务持续提质升级，越来越多村民实现“足不出村收快递、家门口享服务”。智慧物流、数字服务持续下沉基层，让数字科技红利精准落地田间地头、惠及千家万户，持续赋能新时代齐鲁数字乡村建设与乡村全面振兴。
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