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(来源:北回视听)
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从县城公共法律服务大厅,到偏远山村的农家院落,总能看见司法行政工作者奔波的身影。陈富华,便是扎根基层法律援助一线的一员。面对基层人少事多、条件有限的现实,她坚守司法为民初心,把法律援助这件民生实事办进群众心坎,为困难群体撑起一把坚实的法治“保护伞”。
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基层法律援助,阵地是服务群众的第一道关口。为打通法律服务“最后一公里”,陈富华牵头推进实体、网络、热线三位一体的三级公共法律服务平台建设。近百平方米的县级公共法律服务中心内,综合接待、法律援助、特殊群体优先窗口一一设立,残疾人绿色通道更是方便特殊群众办事。在她的统筹推动下,全县建立10个县级部门法援工作站、9个乡镇工作站、74个村(社区)工作室。云岭法务通、乡村法治通终端设备布设乡村,“148”法律服务热线实现县乡全覆盖,构建起线上线下联动的服务网络,让老百姓在“家门口”就能咨询法律问题、申请法律援助,实实在在降低群众维权成本。
“法律援助,既要办得好,更要让群众知道。”这是陈富华常挂在嘴边的话。西畴县山区村落分散,不少群众不了解法律援助政策。抓住赶集日群众集中的契机,她组织志愿者走上街头、深入村寨开展普法宣传,把宣传手册、普法物资送到田间地头。线上组织业务培训、推送法援知识,线下送法入户,多渠道普及《中华人民共和国法律援助法》,讲清申请条件与维权途径,引导群众遇事找法,不断提升法律援助的群众知晓度。
行稳致远,制度保障是根基。陈富华参与草拟《西畴县“十四五”公共法律服务体系建设方案》,严格按照规范流程完善文件,成为当地公共法律服务建设的重要指引。结合本地实际,推动出台法律援助案件补贴管理办法,理顺经费管理。积极争取配齐智慧法援办公设备,实现案件网上受理、网上流转,从方案制度、办案流程到硬件保障,一步步推动法律援助工作规范化、信息化运行。
窗口接待的来访群众里,有不少老人、文化程度不高的群众,表达诉求较为困难。面对每一位来访者,陈富华总是耐心倾听,细致梳理诉求。符合援助条件,一次性告知办理流程;达不到援助标准,耐心做好释法解惑;遇到疑难复杂问题,主动对接专业律师后再回复群众。近三年,她和同事通过窗口、热线、基层站点累计接待群众2117人次,办理法律援助案件350件,指派法律帮助案件383件,733名困难群众获得法律帮扶,为受援群众挽回经济损失182.46万元。
办案质量,是法律援助的生命线。陈富华紧盯案件指派、办理、评查、归档全流程,推行择优指派机制,激励律师用心办案,全县律师承办刑事法律援助案件率达99.1%。常态化开展案件自查,案件自查合格率达到100%,以严标准守住办案质量关口,努力让人民群众在每一件法援案件中感受到公平正义。
没有惊心动魄的故事,只有日复一日的坚守。陈富华扎根基层,以责任践行使命,用温情传递法治力量,守护困难群众的合法权益,为地方基层治理与法治建设默默贡献着自己的力量。
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