人民网重庆10月5日电 (陈琦、刘敏)国庆假期,重庆再次成为国内旅游热门目的地,不少游客在旅行途中不小心遗失物品。来自重庆中心城区交通运输失物招领中心消息,截至10月5日,该中心国庆假期已帮乘客寻回手机、箱包、证件等物品792件。
国庆假期,重庆中心城区交通运输失物招领中心工作人员坚守岗位,全力保障失物接收、登记、查找、归还全流程运转,为市民和来渝游客提供不间断的暖心寻物服务。在中心城区交通运输失物招领中心,各类遗失物品分类整齐摆放。小到钥匙、水杯,大到手提包、行李箱,还有手机、身份证、相机,以及价值数千元的首饰、外币现金等贵重物品。每一件上交的遗失物品,工作人员都会登记物品类型、拾获时间、拾获地点,录入“渝路畅寻”失物招领信息化平台,建立完整台账,做到件件可追溯。
数据统计显示,今年国庆假期截至10月5日,重庆出租、机场、铁路、轨道、公交、班线客运等交通运输各行业,已帮助乘客找回遗失物品792件。
10月1日,轨道10号线渝北广场站工作人员在站内巡查时,发现出入口处放置着一只手提包,立即交到轨道分中心。工作人员清点发现包内装有千余元现金、医保卡以及各类药品,依靠包内留存的单据信息联系上失主,经身份信息核验,由失主家属到场领回全部物件。
10月2日,有市民前往动物园拍照游玩,下车后才发现把摄影三脚架遗落在公交车上。接到求助信息后,工作人员调阅监控锁定线索,联系当班驾驶员寻回物品。10月3日,公交183线路驾驶员蒋师傅在车辆到站后开展车厢巡检,发现乘客遗落的背包,包内装有身份证、相机、充电宝等物品,他第一时间将背包上交调度室,失主于当日顺利取回个人物品。
10月3日,一名外籍旅客搭乘航班抵渝,不慎将手机遗落在飞机上。旅客随即前往江北机场失物招领分中心寻求帮助,工作人员先后对接航班清洁队、机组与机场地服,持续跟进机组二次执飞时间,在机组返回机场后,主动前往登机口取回手机,及时交还旅客。
据了解,目前,重庆市交通运输行业已建立失物招领“1+N”工作体系,成立中心城区交通运输失物招领中心,并在机场、铁路、公交、轨道、班线客运设立分中心。除保留原有各行业寻物渠道外,市民游客还可以登录“渝快办”APP搜索“交通运输执法便民服务”,进入“渝路畅寻”板块进行挂失、查询。也可以拨打023‑12328、023‑12345以及各分中心联系电话求助;或者直接前往各线下招领窗口现场办理认领。针对离渝外地游客,招领中心还可提供远程寄送服务。
国庆返程客流高峰在即,不少旅客赶车换乘时行色匆匆,容易把手机、钱包、箱包等随身物件随手遗落在座位、安检点、座椅等处。重庆中心城区交通运输失物招领中心工作人员提醒,广大乘客出行途中务必看护好随身行李,手机、证件等贵重物品尽量贴身存放,过安检、上下车、换乘离开前,清点随身物品。一旦发现东西弄丢,不要慌乱,不要盲目自行四处寻找,应当第一时间挂失求助,尽可能向工作人员讲清遗失时间、乘坐线路、物品外观特征等细节信息,便于后续快速开展排查,提升找回概率。
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