截至2026年9月29日,全国快递业务量突破1500亿件,比2025年提前了12天。
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这个速度并不意外。今年前8个月,快递业务收入累计完成10289.2亿元,同比增长7.4%;业务量累计1340.6亿件,同比增长4.6%。收入增速连续跑赢业务量增速,收入突破万亿的时间比去年提前了整整一个月。
这组数据的背后,是一场从价格竞争到价值竞争的行业转向。
从“以价换量”到“提质增效”
过去十年,快递行业习惯了一套增长逻辑:用低价抢单量,用规模摊成本。这套逻辑跑到极致,就是单票价格不断下探,网点在盈亏线上挣扎,快递员靠多跑几百票维持收入。
2025年7月,国家邮政局旗帜鲜明地反对“内卷式”竞争。2026年全国邮政工作会议进一步明确提出“综合整治‘内卷式’竞争”,纠治差异化派费等不合理管理行为。
治理的效果正在数据上显现。单票收入持续向合理区间回归,国家邮政局有关负责人表示,这意味着行业正由“以价换量”转向“提质增效”,也有利于末端网络的稳定和快递员群体合法权益的保障。
1500亿件从哪里来
业务量的增长,来自快递服务边界的持续拓展。
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农村寄递是最大的增量来源。 国家邮政局持续深化农村寄递物流体系建设,深化客货邮融合,试点邮政兜底服务。甘肃永昌推行乡村“微公交”,一趟车既送乘客又送快递,从业者顾建成身兼快递员、公交司机等四重身份,负责12个村的投递,投递量比前两年翻了两倍多。湖北房县高山占比超过80%,最远乡镇距县城169公里,邮政兜底试点落地后,快递进村时限缩短16小时,共配中心日均业务量增长近20%。
快递进场打开了第二增长曲线。 浙江宁波已累计打造快递业与制造业协同发展项目282个,月均支撑制造业产值13亿元,相关业务量约占全市快递业务量的近半数。江苏丹阳,快递企业把服务节点从“工厂门口”前移到“生产线旁”,在鱼跃医疗仓储物流中心设立7000平方米独立区域,每天处理超8000件产品,企业库存成本降低70%以上,次日达率超过97%。
跨境寄递跑出了新通道。 河南郑州,“郑州—莫斯科”国际运邮直达特快班列常态化运行,10天左右抵达莫斯科,物流成本较空运降低约三分之一,为跨境电商小包出口提供了介于空运与海运之间的“中间选项”。
无人车开进了县乡邮路
县乡邮路路程长、件量波动大、班次难排,长期是快递网络中最难跑的一段。
变化正在发生。美团“吉豹”自动物流车驶入山东临沂、潍坊等地的县乡邮路,承担处理中心、末端网点与乡镇支局之间的运输任务。在临沂,一条新邮路串联起3个乡镇支局,过去到镇里需要2天才能送到的包裹,现在1天就能到。
技术底层的积累也在支撑规模化落地。美团自动配送车已完成室外全场景配送超过600万单,自动驾驶里程超5000万公里,自动驾驶里程占比达99%。新一代自动物流车搭载车规级传感器套件,可应对十字路口盲区、夜间及雨雾天气等复杂场景。
绿色包装的账,也在算
新修改的《快递暂行条例》实施一年来,全行业包装标准化率达到86%,同城快递使用循环包装数量占比超10%。
更直观的数据是:全行业回收复用纸箱16.16亿次,减碳20.94万吨;新能源和清洁能源车总量超7.5万辆,同比增长7%。
《邮政业发展“十五五”规划》已将绿色包装使用率目标设定为2030年达到80%。
快递员的账本,正在被重新审视
行业治理的另一个重点,是一线从业者的权益保障。
《邮政业发展“十五五”规划》明确提出:督促企业依法落实劳动合同制度,为从业人员缴纳社会保险;加强企业算法治理,推动建立科学、合理、透明的考核机制和工资给付机制,保持快递员合理末端派费水平。
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地方层面的实践也在推进。佛山市邮政管理局印发专项行动方案,明确建立末端派费常态化监测机制,实施穿透式监管,稳定一线快递员收入;集中整治“以罚代管”乱象,严禁处罚标准层层加码。
上海在2026年4月落地了全国首份快递行业劳动规则协议,覆盖9家主要快递企业、超10万名快递员,明确每单派费直达快递员比例原则上不低于应得派费的25%,企业不得在未经核实的情况下仅以用户投诉作为处罚依据。
中通快递则设立了2亿元服务质量专项奖励,推行“基础派费+距离补贴+帮扶补贴”的派费计算方式,全面实现派费可公示、可追溯。
1500亿件之后
国家邮政局相关负责人的表述很直接:快递业务量提前突破1500亿件,是中国经济强劲韧性的生动注脚。邮政快递业既是畅通国民经济循环的重要大动脉,也是保障民生服务的关键微循环。
从农村到工厂,从国内到海外,从无人车到绿色包装,1500亿件包裹背后的中国快递网络,正在经历一场从规模扩张到质量提升的深层转型。
收入增速跑赢业务量增速只是一个开始。当行业不再靠低价抢单,当快递员的派费有了监测和直达机制,当无人车开始跑通最难跑的县乡邮路——这个行业增长的含金量,才算真正被重新定义。
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