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刚刚,Tibo承诺「连续28天发布或重置」,OpenAI遭遇信任危机

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来源:市场资讯

(来源:机器之心)

编辑|山辉

Tibo 又又又又发文了……

这次,他说 OpenAI 已经「锁定方向」:接下来只做四类事情 —— 简化产品、提高效率以支持更多使用、突破性功能,以及新模型。


并在不久后再次预告,将进行连续 28 天的发布或者重置,强调了「对用户而言明显改进且切合实际的功能」。


评论区一如既往有人欢呼,但是另一种声音比以前更明显。

许多人都在问:「这次值得相信吗?」

开发者日前,OpenAI 把期待值拉得很高,用户听了太多类似的话:20 项新功能、重大更新、即将改变工作方式……

但发布会结束后,不少重度用户发现,真正影响日常体验的几个问题并没有消失:额度变少、模型变慢,最受关注的新产品也没有立刻体现出宣传中的价值。

一位用户直接表示,DevDay 前 OpenAI 给人的感觉是「这次要改变一切」,结果真正发布之后,「根本没什么用」。他原本最期待的 GPT-6.1 Sol,实际使用后也让他失望:纸面上的性能和效率很漂亮,真正干活时却依旧慢,与 Claude 相比,TPS 标准化后的使用体验仍然差了一截。


开发者日之后,OpenAI 正在经历一场用户信任危机。

一场大战已经开始

就在刚刚,SpaceXAI Grok Bot 团队的 Lauren Tan,也就是 X 上的 @poteto,发了一句颇有挑衅意味的话,配图直指 OpenAI。


Tibo 迅速回应,帖子火药味更重了。


Lauren 并不接招,反而点出了最近 OpenAI 的困境:宣传造势很高,质量却完全跟不上。


让OpenAI头疼的是,这不只是竞争对手的想法。一切的矛头对准了刚刚结束的开发者日。

二十项发布,用户买账了吗?

OpenAI 这次开发者日的问题,恰恰在于发布得很多,留下来的却不多。

发布会前,OpenAI 一直在拉高预期。Tibo 甚至提前预告,会有大约 20 项新东西公布,给人的感觉几乎是要来一次产品线级别的大刷新。

真正到了开发者日,东西确实不少。

GPT-6.1 Sol、新的 Codex / Work 能力、Dots,以及一系列围绕 Agent、开发者工具和 ChatGPT 的更新陆续登场。单看发布数量,这场 DevDay 很难说「没东西」。

但用户的反馈也很明显:这么多东西,到底有多少真正改变了每天的使用体验?

除了前面 Scott 传递出的失望,另一些用户也给出了相似的评价。而这些抱怨刚好叠在了另一层更大的不满上。

OpenAI 此前已经因为算力压力调整过订阅和使用额度,200 美元套餐的新用户一度被暂停注册;随后使用额度又被明显收紧。与此同时,官方的解释却更多强调「模型效率提高了」「同样的额度可以完成更多工作」。

用户对这种说法并不买账:付的钱没少,但是用量变少,还指望我说什么好话吗?


开发者日并没有解决重度用户的核心需求,20 项新功能也会从「惊喜」变成另一种噪音。

也是在这个背景下,Tibo 发出的「简化」目标,也许更值得深思。

所以,「变简单」可能是对的

OpenAI 接下来锁定的方向:简化产品、提高效率以支持更多使用、突破性功能,以及新模型。

Tibo 明确说了:「有时候确实需要提前布局,但反馈已经很明确:大家希望一切变得更简单。」

对于一家高速迭代的 AI 公司来说,复杂度几乎不可避免。但复杂度一旦超过某个临界点,就会开始反过来消耗产品本身的价值。

用户当然想要更强的模型,也想要新的 Agent、新的工作方式。可在此之前,他们首先希望最基本的事情是清楚的、稳定的、符合预期的。

所以这次把「简化」放在前面,可能是对的。

因为 OpenAI 已经不缺新故事了,它现在更需要把已经讲过的故事兑现好。

还是 Lauren 的那张图,宣传造势已经够高了,接下来 28 天,让我们看看质量有没有跟上。

https://x.com/thsottiaux/status/2106610099720720811

https://x.com/TokenGremlin/status/2106809323917877536

https://x.com/kimmonismus/status/2106726110868234553

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