河北
田纳西州孟菲斯（WMC）——孟菲斯大学的一项研究发现，在孟菲斯一家二手车行检查的大多数二手车，都能找回前车主留下的个人数据——包括联系人列表、聊天记录、导航记录和账户登录信息。
研究发现
孟菲斯大学计算机科学教授克里斯托斯·帕帕佐普洛斯博士主导了这项研究。
“我们提出的问题是，‘这些信息有多少被存进了车里？又有多少还留在车里？’”帕帕佐普洛斯说。
他的团队首先调查了孟菲斯的一家二手车行。他们检查了38辆车，其中只有三辆车的仪表盘上看不到个人信息。
他们还在网上购买了二手车辆信息娱乐系统——有些是在eBay上花20美元就买到的——来自宝马、吉普、本田和现代。这些系统里同样能找回个人数据。
学生们将这些数据与公开的社交媒体资料结合起来，利用人工智能拼凑出一个人的生活全貌——研究人员称之为“数字分身”。
“我们问自己，‘获取信息有多容易，如果你是个坏人，你能用它做什么？’”帕帕佐普洛斯说。
帕帕佐普洛斯表示，威胁并非来自一般的偷车贼，而是来自那些稍微懂点技术并能接触到车辆的人。他说，风险可能包括保险欺诈和跟踪骚扰，而且随着技术的进步，这种威胁会越来越大。
“这就是为什么我们需要汽车制造商和监管机构介入，制定当一个人不再是车主之后如何处理的流程，”他说。
孟菲斯大学研究论文 由 parkersocial94 上传
汽车制造商怎么说
接受调查的四家汽车制造商都制定了数据隐私政策。现代汽车的政策写得很直白：
车辆出售或转让时。如果您出售或以其他方式转让车辆，您有责任：(i) 联系我们取消或转让Bluelink®订阅；以及 (ii) 从车辆中删除所有存储的信息（如联系人和已保存位置）。如果您不删除这些信息，这些信息可能仍留在车内，之后的车辆使用者可能会看到。关于如何从车辆中删除信息的具体操作，请参阅车主手册。 现代汽车技术与服务隐私声明（2026年1月1日）
Brad Bellamy是Landers Ford Collierville的总经理，也是福特互联服务全国咨询委员会的成员。他表示，福特车恢复出厂设置的操作很简单。
“这辆车有个挺不错的地方，就是如果你想清除车里的信息，直接进去恢复出厂设置就搞定了，很简单，”贝拉米说。
贝拉米表示，对于不太放心自己操作重置的客户，经销商工作人员可以协助他们。
“如果他们担心……‘嘿，我只想删掉这一样东西，不想动其他的；我不想搞砸……’我们这儿有不少人很乐意帮他们搞定，而且城里大多数经销商也能做同样的事，”贝拉米说。
他更担心的是，第三方公司通过车辆登记数据获取个人信息，而不是通过信息娱乐系统本身。
虽然贝拉米演示的福特恢复出厂设置看起来很简单，但帕帕多普洛斯表示，其他品牌的恢复出厂设置过程更为复杂。他的研究还显示，即使执行了恢复出厂设置，残留数据仍可能被恢复。
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“在法医学领域，有个大家都知道的事实——我也把这个教给我的学生——那就是当你删除一个文件时，文件其实根本没有被删掉，”他说。
保护数据的步骤
帕帕佐普洛斯表示，目前清除个人数据的责任完全由车主自己承担。他说，车主可能在清除数据之前就失去访问权限的另外两种情况是车辆全损或被扣押。
在归还、出售或以旧换新车辆之前，建议采取以下步骤：
- 归还租赁车辆前，先断开手机连接
- 查看汽车制造商的数据隐私政策
- 在以旧换新或出售前，把车辆恢复出厂设置
研究人员希望这项研究能推动汽车制造商和立法者建立一套标准化的数据清除流程。
帕帕佐普洛斯正在继续他的研究，并正在寻找车辆配备蓝牙或导航功能的车主，参与一项匿名在线调查。研究人员表示，调查结果可能会影响相关立法和行业做法，即车辆易手时个人数据该如何处理。
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