欧某某麻烦大了。
欧某某本以为拍拍屁股,全身而退,谁料,这事儿还没完。
在飞机上闹事儿,辱骂乘务员,威胁脚踢乘务员,欧某某当时一定会觉得自己非常爽,觉得自己买了票坐飞机就是大爷,就可以借题发挥、对着乘务员进行人格侮辱。
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事情源于9月28日,东航一架合肥飞往大连的航班上。乘务员正常推送餐车,不小心轻轻碰到了熟睡的欧某某手肘,第一时间诚恳道歉,态度谦卑有礼,全程没有半点疏忽。
可就是这样一件微不足道的小事,彻底点燃了欧某某的戾气。
他完全不接受道歉,当场在客舱大发脾气,当众辱骂、刁难乘务员,言语刻薄难听,甚至情绪失控放狠话、做出脚踢威胁的过激举动。
为了平息事态、避免航班延误、不想连累所有乘客,年轻的乘务员万般无奈,只能卑微低头、下跪致歉。
这一幕,看得全网无比心疼。
服务行业从不是低人一等,乘务员尊重每一位旅客,不代表就要无条件忍受恶意羞辱和人身威胁。可在欧某某眼里,花钱买票,仿佛就拥有了凌驾他人尊严、肆意撒泼闹事的特权。
视频曝光初期,欧某某一度抱着侥幸心理,以为热度一过、风头散去,这件事就能翻篇,自己可以安然脱身,不受任何影响。
但他万万没想到,如今的结局,狠狠打了他的脸。
10月3日,东方航空正式发布二次通报,态度空前强硬,绝不姑息胡闹行为!
官方明确认定:欧某某机上过激言行,涉嫌扰乱民用航空器秩序,严重侵害乘务员人格尊严与合法履职权益。
东航已经完整固定所有现场证据,正式向公安机关报案,坚决追究其法律责任。同时直接出手,永久暂停欧某某所有承运服务,相当于直接拉入民航黑名单。
简单来说:以后他再也无法乘坐该航司航班,为自己的嚣张跋扈付出实打实的代价。
不仅如此,根据相关法律,扰乱客舱公共秩序、公然侮辱工作人员,欧某某后续还可能面临警告、罚款甚至行政拘留的处罚。
一时的情绪宣泄,换来的是法律追责、出行受限、全网口碑崩塌,得不偿失。
其实所有人都看得明白:服务有边界,包容有底线。
乘务员的下跪,不是理亏,是善良和隐忍;
旅客的闹事,不是维权,是蛮横和无德。
民航之所以严打“机闹”,就是因为一架飞机承载上百人的安全与秩序,绝不允许个别自私之人,肆意破坏公共规则、践踏他人尊严。
文明出行,是每个成年人最基本的素养。花钱消费,买的是服务和出行便利,从来不是肆意撒泼、欺辱他人的权利。
嚣张一时,追责一世。所有无视规则、践踏底线的任性,最终都必将反噬自身。
评论区热议
你觉得对欧某某的处罚够解气吗?
机上轻微磕碰已道歉,大闹下跪逼赔该不该重罚?聊聊你的真实看法!#上头条 聊热点#
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