10月3日一早,上海市公安局浦东分局前滩派出所综合指挥室里,民警徐绍文正和值班同事逐一核对当天巡逻路线和重点防控区域。屏幕上,客流热力图已经逐步亮起,他用笔在本子记录几个关键点位,随后戴上装备,迎着江风向集市方向走去。
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作为黄浦江畔新崛起的 “城市会客厅”,前滩商圈总面积 2.83 平方公里,集聚前滩太古里、晶耀前滩等连片商业载体,周边还有东方体育中心、前滩31演艺中心、前滩体育公园等文体场馆。国庆假期,市集、演唱会、音乐节轮番登场,多元客流叠加安保压力陡增,仅前滩公园巷咖啡甜品嘉年华集市单日客流就达 10 万人次。
“今年国庆活动多、场景杂,不同时段、不同区域的风险点各不相同。” 前滩派出所所长路爱宝告诉记者,所里严格落实 “一活动一方案、一时段一策略”,备足配齐值守警力,把勤务节奏完全嵌入商圈作息:早间重点排查消防通道与临街商铺隐患,午间盯守亲子客流集中区域,入夜后重兵值守集市散场、音乐节周边等重点部位,并根据实时客流热力动态调整警力投向。
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沿钱家滩路往里,徐绍文一边和商户点头打招呼,一边弯腰检查消防安全。一家“平安商户联盟”店铺店员反映,这两天散场后,后巷的共享单车常会堵住消防通道口。徐绍文当场记下位置,联系物业与单车运维方当晚完成清理,又叮嘱了店铺用电安全注意事项,继续沿街巡查。
脚下的这条路,徐绍文走了快七年。2019 年前滩派出所正式挂牌成立时,这里还是待成熟的建设片区,道路未完全贯通,流动摊贩占道、车辆乱停、消费纠纷、噪音纠纷时有发生。“烟火气一起来,乱象也跟着来,人多、车堵、事杂。” 他回忆,过去所里治理多靠经验摸索,商户遇事找不到对接人,民警到现场也常顾此失彼。
伴随着商圈发展,前滩派出所探索出了一条常态化治理新路:以 “前滩卫士” 党建品牌为总抓手,构建 “核心区域警力固守、周边区域商户联动、外围区域社区协同” 的三层治理圈层,依托“党建+圈层+大数据”模式同向发力。84 家大型商户加入 “平安商户联盟”,凝成共治共同体,突发情况先“自救”、先隔离、先上报,民警随后精准补位。从昔日 “多头管、反应慢、商户躲着走”,到如今 “圈层一体、协同处置”,商圈实现了从 “乱象频发” 到 “有序善治” 的蜕变。
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中午 12 时许,徐绍文的对讲机里传来调度提示:太古里片区客流开始攀升,晶耀前滩周边停车场迎来进出高峰。
走进派出所综合指挥室,大屏上的客流热力图实时跳动,各大型活动点位挂图上墙。这里依托 “前滩全民安防平台” 作为治理中枢,打通商户、物业、安保、社区等多方力量,实现 “一键呼叫、全域通播、就近响应、协同处置”,真正做到按区域、按时段 “一域一策”。指挥室每日专人值守、所领导带班,根据热力图动态调度,把防控资源精准投向客流最集中的区域。
“以前是等警情上门,如今数据预警先行,风险还没到眼前就能提前布防。” 晶耀前滩管段民警郑辰昊对记者说。话音刚落,平台弹出一条预警:一名游客正与疑似诈骗电话长时间通话。指挥室第一时间就近派单,巡逻民警很快找到当事人耐心劝阻,成功避免了资金损失。
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午后,前滩滨江步道的游客渐渐多了起来。徐绍文和同事王磊沿步道巡查,不时提醒家长看好孩子,顺手检查江边护栏与临时设施的稳固情况。哪里容易聚人、哪类纠纷高发、哪个路口散场易 “卡脖子”,每位民警心里都有一本 “明白账”,治理重心不断从 “被动应对” 向 “圈层前置” 转移。
傍晚时分,前滩“N2音乐节”火热开场,3 万名观众齐聚前滩体育公园,人声鼎沸、气氛热烈。作为国庆假期商圈内规模最大的活动之一,这场音乐节的散场瞬时客流也是安保工作的重中之重。演出临近尾声前半小时,派出所已按照预案会同交警部门将警力前置到各个路口、地铁口与停车场周边,定点值守、动态备勤。夜色渐浓,演出结束,周边道路人流瞬时激增。商户配合限流引导、物业通过广播全域提示,综合指挥室实时调度就近警力分流疏导,交警部门同步优化路口信号配时,十几分钟后,路面通行就恢复了顺畅。
与此同时,警用无人机沿滨江、河道与在建工地按预设航线巡飞,配合地面 “黑飞” 反制点,既掌握大客流整体态势,也填补了屋顶、背街等地面巡查盲区。车流端,派出所联动交警部门研判车流走势、设置分流路线,遇局部拥堵现场会商、逐段打通,兼顾通行效率与安全。
据统计,今年以来前滩商圈通过 “三所联动” 累计主动化解矛盾纠纷89件;“前滩全民安防平台” 日均接收处置警情逾 5 条,绝大多数隐患都被化解在萌芽状态。“党员沉下去、数据跑起来、商户站进来”,前滩派出所用 “前滩卫士” 凝聚人心,用安防平台统筹事务,用圈层治理把商圈打造成共治共同体。
夜渐深,黄浦江的风裹着商圈的霓虹光影掠过街角,路口移动警务车的警灯静静闪烁,低空巡飞的无人机在夜幕中划出一道无形的平安防线。举国欢庆的假期里,这份从晨雾初散到夜深人静的坚守,成了江畔商圈最踏实厚重的平安底色。
街市人流渐渐退去,指挥室里依旧灯火通明,所长路爱宝仍在值守调度。他说:“让每一次人流涌来都平安,让每一盏灯火亮起都安心,这是我们对市民游客的承诺。”
编辑: 毛鸿仁
通讯员: 陶世奇
责编: 李吟涛
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