北京
一声提醒、一次搭电、一份失而复得的安心……这个假期，安徽交控集团一线干部职工立足岗位，以责任守护畅通，以服务传递温度，用心用情做好出行服务，把一件件小事做细、做实，让赶路的人多一份安心、添一份温暖。
夜间巡查 及时消除安全隐患
10月2日21时50分许，安徽交控集团宿州中心路产员周波、张晓瑜开展夜间道路巡查，行至G3京台高速合肥方向827公里处时，发现前方一辆厢式货车尾部雨布脱落，长长的雨布拖行在路面上。夜间视线较差，车辆一旦碾压拖行的雨布或将其卷入车轮，会影响车辆正常行驶，也容易引发交通安全风险。
发现情况后，两人立即开启远光灯示意，提醒货车驾驶员注意，并跟随车辆缓慢行驶约2公里，持续提醒后方车辆避让，同时寻找安全停车位置。待车辆停稳后，两人迅速做好现场安全警戒，提醒过往车辆减速避让，随后协助驾驶员整理脱落雨布，并检查车辆装载情况。“多亏你们及时发现，不然大晚上的还真发现不了。”驾驶员连声道谢。几分钟后，脱落的雨布被妥善整理，车辆确认安全后重新上路，路面恢复正常通行。
风雨之中 暖心搭电解燃眉之急
10月1日22时许，亳蒙高速涡阳南站外下着小雨。一辆豫B牌照小型客车因电瓶亏电无法启动，向收费站寻求帮助。当班班长孙梦臣发现后，立即带上工具上前查看。检查发现车辆电瓶没电，孙梦臣随即取来搭电工具，接好线路后，很快帮助车辆重新启动，前后用时不到10分钟。
交流中，孙梦臣发现车主衣着单薄，便将其引至收费站便民休息亭避雨，倒上一杯热水，并提醒车主返回目的地后及时更换电瓶。车辆重新启动后，车主道谢离开。孙梦臣又回到岗位，继续做好收费站现场服务保障。
拾金不昧 物归原主暖人心
“这笔钱是我的结婚红包，真的太感谢你们了!”10月2日，南陵家发服务区一名失主取回遗失的挎包后，连声向工作人员道谢。10月1日凌晨，保洁员胡有水在停车场作业时发现一只黑色挎包，立即交给值班工作人员沙龙。经清点，包内有现金1万余元及其他物品。沙龙随即通过广播发布失物招领，并调取监控排查线索。多方寻找无果后，他将挎包登记封存、妥善保管。次日下午，失主打来电话，工作人员核验信息无误后，将挎包送还失主。
无独有偶，10月2日6时许，凤台服务区保洁员杨培培在卫生间作业时拾获一只女士手提包，包内有手机、身份证及多份重要资料。她第一时间上报服务区经理仲玲，并妥善保存。十余分钟后，仲玲接到失主寻物电话，经细致核对包体特征和包内物品，确认无误后将手提包返还失主。事后，失主特意手写感谢信，为工作人员拾金不昧的行为点赞。
据不完全统计，国庆假期前两日，安徽交控驿达服务区涌现拾金不昧、主动帮扶等好人好事50余起，累计返还旅客遗失财物价值超10万元。
快速化险 守护平安出行
10月1日16时许，石化公司太湖服务区加油站内，一名车主匆匆跑来求助。原来，车主自驾出行，刚驶入高速便听到车辆异响，于是靠边停车检查，不料车门意外锁闭，车钥匙和手机也留在了车内。车辆停在应急车道，身旁是呼啸而过的车流，自己却被隔在车外，既无法报警求助，也无法联系家人，车主一时焦急万分，这才一路小跑赶到加油站求助。了解情况后，站长严庆平一边安抚车主情绪，一边拿起警示锥桶赶到车辆旁做好警示隔离，同时联系附近专业开锁人员，并主动提出驾车前往指定地点接应。十多分钟后，严庆平将开锁人员带到现场，车门很快打开，看着车主重新发动车辆安全驶离，严庆平又转身回到加油站，继续投入到假期保畅服务中。
这样的应急守护还在继续。10月2日17时许，交控石油公司浮山服务区加油站内，一辆牌照为皖K的小轿车停下后，前方引擎盖突然冒出白烟。加油站经理姚东第一时间发现异常，迅速启动应急预案：立即将周边人员撤离至安全区域，同步引导故障车辆驶离加油作业区；其他工作人员快速摆放反光锥桶，设置安全隔离带，并携灭火器材现场待命，严防次生险情发生。待现场清理完毕、确认安全后，工作人员打开引擎盖检查，发现车辆水箱连接软管脱落，水箱高温导致冒烟。确认情况后，姚东协助车主复位软管、加注防冻液。车辆重新启动，白烟随之消散。从发现异常到排除故障，用时不到10分钟。由于处置妥善及时，险情快速解除，服务区和加油站现场很快恢复正常秩序。(崔云雷 邓莹莹 黄紫玥 王闻天 周颖)
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