大家好,我是安剑律师事务所周兆成律师。
这个国庆,全国都在想方设法拉动消费。以旧换新、消费贷款贴息、各地撒消费券,还有票根经济、文旅专场活动一套组合拳下来,市场一下子热起来。不少朋友趁着假期,要么出门旅游,要么选购家电、家装,享受政策红利。不过热闹归热闹,很多优惠里面藏着不少坑,咱们得擦亮眼睛,分清福利和陷阱。
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先说这些补贴、贴息到底是什么性质。政府发放的消费券、以旧换新补贴,属于惠民政策,只要符合公示条件,消费者就有权申领。贷款贴息,是财政帮我们承担一部分利息,降低消费成本。但要注意,贴息不等于免还款,贷款合同主体还是消费者本人,到期本金依旧要按时偿还,别被宣传误导,以为贴息就是白拿钱。
商家借着政策搞促销,这里就有法律红线。不少门店会打着“国补”旗号,先悄悄把原价抬高,再做打折,搞虚假折价;还有的把补贴设置一堆隐藏限制,宣传的时候说得天花乱坠,等你要兑现,又拿各种苛刻条件卡你。按照《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》,这种虚构原价、隐瞒限制条件的促销,属于虚假宣传,是违规的。
还有票根经济,凭演出、高铁票根领优惠券,这个模式很新颖。但大家要留意券上的使用期限、适用门店、能不能叠加,很多优惠券会设置各种门槛,口头承诺不算数,一切要看书面规则。
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给大家几条实操提醒,假期消费用得上。
第一,申领补贴、贴息之前,认真读清楚全部适用条件、截止时间,保存好活动页面截图、宣传海报,不要轻信销售口头承诺。
第二,遇到“先涨价再打折”、限制兑现的虚假促销,保留订单、聊天记录,直接拨打12315投诉。
第三,办理消费贷款贴息,仔细看贷款合同,看清本金、利率、还款时间,不要盲目借贷。
第四,以旧换新,提前约定旧物回收价格、交付时间,写进合同,避免商家事后压价。
促消费政策是为了让大家得到实惠,不是给不良商家钻空子的机会。政策红利固然诱人,但理性消费永远是第一位。
真正的惠民消费,是优惠透明、规则清晰,既激活市场活力,也保护每一位消费者的合法权益。
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