来源:滚动播报
(来源:猛犸新闻)
#空姐下跪涉事旅客或被罚款甚至拘留#【东航就“空姐下跪”事件报案,律师:涉事旅客可能面临罚款甚至拘留】#空姐下跪涉事旅客以后不能乘东航航班#9月28日,有网友发视频称,他搭乘的东方航空MU6741航班在执飞合肥至大连期间,发生了客舱内的纠纷,视频中一名空姐双膝跪在通道上。该网友称,空姐推小车送饮料,不小心磕碰到一名男子手肘了,空姐道歉后,该旅客仍表示不满,并提出 " 要么让我踹一脚 "。 9月30日,中国东方航空发布事件通报称。经核实,航班乘务员在推餐车提供饮料服务过程中全程提示旅客注意,因一名旅客处于睡眠状态,不慎造成餐车与其手肘发生触碰。乘务员当即反复致歉并查看旅客状况,但该旅客情绪激动,连续使用粗俗过激言语,并出现威胁脚踢乘务员、要求当事乘务员落地后陪同就医等言行,该乘务员受到惊吓。 为维护飞行安全和客舱秩序,乘务长、安全员迅速介入协同处置。航班落地后,医护人员上机检查旅客未有明显外伤或肿胀、无须进一步处理,旅客拒绝地面人员陪同送医,自行离开。 事件发生后公司第一时间对当事乘务员开展心理疏导与关怀支持,该员工已恢复正常工作,公司正协同相关方对事件过程进行全面复盘取证。 10月3日下午18时,中国东方航空再次发布通报称,针对此次事件,公司已经向公安机关报案;并暂停为涉事旅客提供承运服务。 通报显示,在9月28日MU6741航班客舱事件前期复盘调查基础上,公司已基本完成证据固定、事实核查与法律评估工作。公司认为,该航班旅客欧某某相关行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害公司员工人格尊严和履职权益。针对上述侵权扰序行为,公司已正式向公安机关报案。公司正积极配合有关部门开展调查取证工作,依法维护员工合法权益和公共安全秩序。 依据公司旅客承运管理制度,为确保航班有序运行和旅客良好出行体验,公司已暂停为欧某某提供承运服务。公司对当事乘务员予以关爱慰问、心理疏导和法律援助,对共护公序、据实举证的旅客致以诚挚感谢。 根据东方航空公司通报,目前公司已向公安机关报案。那么旅客欧某某或将面对什么处罚,大象新闻记者采访河南泽槿律师事务所主任付建。 付建认为依据《治安管理处罚法》扰乱航空器秩序的,处警告或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。公然侮辱他人的,处五日以下拘留或者一千元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。 若威胁脚踢乘务员的行为被认定为殴打,可处五日以上十日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款。“自然人的人格尊严受法律保护,不因职业身份而打折。乘务员若因威胁、辱骂遭受严重精神损害,可依法向欧某某主张精神损害赔偿。东航已依据其旅客承运管理制度,暂停为欧某某提供全部承运服务。意味着该乘客今后不能再乘坐东航公司承运的飞机。”(原创)
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