真的太解气了!折腾全网这么久,那个逼空姐受委屈的航班乘客,终于栽了!
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前段时间的MU6741航班闹剧,相信不少人都还记得。
看完东航最新的官方通报,心里总算舒服了一回。
以往很多机闹事件,最后基本都是大事化小。
乘客下飞机拍拍屁股走人,压根不用承担什么后果。
但这次不一样,这名嚣张的旅客欧某某,彻底踢到铁板了。
一时的蛮横撒野,现在实打实要付出代价。
整件事的经过,真的看得人特别憋屈。
飞行途中,仅仅是一点微不足道的小摩擦。
这名乘客就瞬间情绪失控,在密闭的客舱里当众撒泼。
对着当班的空乘人员,各种难听的话脱口而出。
态度蛮横不讲理,全程咄咄逼人。
硬生生把好好的航班氛围,搅得一团混乱。
飞机机舱是公共空间,几百名乘客的安全都系于此。
他只顾自己发泄情绪,完全不管整体航班秩序。
空乘本来就是服务岗位,做事一直谨小慎微。
遇到旅客不满,第一时间道歉、安抚、沟通。
可这名乘客根本不接受好好协商。
仗着自己是购票旅客,就觉得高人一等。
肆意践踏工作人员的职业尊严,行为真的过分。
当时全网最意难平的一点就是。
事情闹完,航班落地,他直接潇洒离场。
所有人都在心疼受委屈的空姐。
也都在疑惑,这种肆意闹事的行为,难道就没有一点处罚?
好在,民航系统全程留痕、全程记录。
机舱监控、现场录音、机组证词、同机旅客佐证。
一整套完整的证据链,全部牢牢固定住了。
他在飞机上的每一句恶语、每一次闹事,都有据可查。
10月3号,东航终于发布重磅后续通报。
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没有和稀泥,没有低调处理,态度格外强硬。
航司已经正式向公安机关报案,全面移交所有证据。
等待这名乘客的,是后续的治安调查和依法处罚。
不止是公安追责,航司这边也给出了硬核惩戒。
已经正式暂停这名乘客所有东航承运服务。
说白了,就是拉入内部黑名单。
以后不管什么时候,都再也坐不了东航的任何一趟航班。
嗯,对吧?
很多人以为,不能坐飞机只是小事一桩。
其实普通人根本不清楚,这种惩戒的隐性影响有多大。
短期来看,可能是出行不方便、需要换其他航司。
长远来说,他会被打上机闹、不守规矩的标签。
民航系统内部信息互通,个人信用痕迹很难消除。
我身边有个经常出差的朋友,跟我聊过这事。
他说民航最忌讳的,就是公共场合肆意扰乱秩序。
飞机和地面不一样,密闭空间容错率极低。
任何一点过激行为,都有可能影响飞行安全。
以往很多旅客拿捏住了“闹大没人管”的漏洞。
觉得自己情绪发泄完,最多口头批评两句。
所以越来越多人,稍微不顺心就大闹机舱。
把蛮横当底气,把任性当资本。
这次东航的处理,算是彻底打破了这个陋习。
不纵容、不姑息,坚决为一线员工撑腰维权。
很多人只看到罚款、限制乘机这些表面处罚。
其实成年人犯错,最贵的从来不是金钱代价。
是自己攒了一辈子的口碑和体面。
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这件事全网皆知,身边亲友、同事都能看到。
往后不管走到哪里,别人提起他。
最先想到的,就是大闹航班、辱骂工作人员的荒唐模样。
一时的情绪宣泄,换来了长久的人生污点。
真的特别不划算。
说实话,服务行业的工作人员,真的太不容易了。
每天面对形形色色的旅客,事事都要小心翼翼。
既要保障飞行安全,又要顾及旅客的情绪体验。
可以合理维权,可以正常表达不满。
但绝对没有任何理由,当众羞辱、肆意撒泼。
职业不分高低,尊严人人平等。
没有谁的工作,活该承受无端的谩骂和刁难。
现在总算有了公正的后续结果。
既维护了空乘人员的合法尊严,也给行业立了规矩。
任何人都一样,别拿任性挑战规则。
所有冲动惹出来的祸,最后只能自己买单。
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你觉得,对这种大闹航班、辱骂工作人员的旅客。
只限制乘机、治安处罚够不够力度?支持全网航司统一拉黑吗?
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