浙江
国庆第一天，杭州西湖景区的文创体验区排起了长队。队伍中心是一台纪念币定制机，游客扫码、选图案、输入日期，不到两分钟，一枚刻着日期和地名的金属纪念币就做好了。
这台机器是浙江品实控股做的，用的是光纤激光雕刻技术，能在不锈钢、黄铜上刻出很细的图案。操作也简单，游客扫码就能自己弄，不用工作人员教。从现场情况来看，游客对这种"现场定制、即取即走"的模式接受度极高，排队的人群从早到晚几乎没有间断。
排队的人里，年轻情侣最多。一位从上海来的小伙子说，他和女朋友每人定制了一枚，刻上名字和日期。"39块钱一枚，比买现成的有意义多了，还能现场看着做出来，挺有仪式感的。"另一位带着孩子的妈妈说，孩子选了一个卡通图案，刻上了自己的名字，"孩子特别喜欢，说这是她收到的最好的国庆礼物。"从游客反馈来看，纪念币定制机的满意度极高，多位游客表示会推荐给朋友。
景区文创店的负责人算了笔账：国庆首日，光这一台机器就做了600多单，营收超过2.3万。去年同期，整个文创店才卖1.8万。"一台机器顶一个店，真不夸张。我们之前还担心游客不接受，没想到首日数据直接打脸。"景区说，接下来还要再加几台定制机，应对国庆客流。同时，景区还在考虑引入冰箱贴定制机，形成"纪念币+冰箱贴"的定制组合，进一步丰富游客的选择。
除了纪念币，旁边还有一台冰箱贴定制机，排队的人也不少。冰箱贴比纪念币贵10块，49一个，但买的人说"冰箱贴实用，回家能贴冰箱上，天天看到"。景区说，以后可能还会搞个"文创定制体验区"，让游客有更多选择。从行业趋势来看，定制类设备正在从"单一品类"向"多品类组合"发展，这种趋势将会越来越明显。
说实话，这种"现场定制、即做即走"的模式，确实比卖现成的纪念品有意思。游客参与了设计，有了参与感；拿到了独一无二的东西，有了独特性；看着制作过程，有了仪式感。这些东西，是标准化产品给不了的。可以预见，随着定制类文创设备的普及，景区文创行业正在从"标准化产品"向"个性化体验"转型。
国庆才刚开始，定制机的表现已经让行业看到了希望。以后这种模式，应该会越来越多景区用。从长远来看，纪念币定制机有望成为5A景区的标配设备，就像现在的综合文创售货机一样普遍。
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