天津
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开店十几个年头，守着这间烟酒店，见过市场的起伏波动，但是今年的香烟销售行情，是我从业以来第一次遇到，整体状况让人心里不是滋味。每天开门营业，看着店里摆放整齐的烟柜，客流和销量的变化，实打实摆在眼前。
先说说最直观的变化，进店买烟的客人变少，单次购买量也在缩减。以前不少老顾客，到店会直接拿一条或者好几包烟囤着。今年大部分人，基本一次只买一两包，很少有人大批量拿货。很多老烟民不是不抽了，是开始控制消费，优先选价位更低的烟，中高端香烟走货明显变慢。过去逢年过节、办宴席，中高端烟的订单会明显上涨，今年这种大额订单少了很多。人情往来的礼品需求缩水，大家送礼选择更务实，不再优先选高价香烟。
再就是货源方面的变化。烟草的投放策略持续调整，紧俏烟配额变少。畅销款香烟经常缺货，想多拿一点货拿不到；一些库存充足的普通烟，又卖不动。就出现一个很矛盾的现象：好卖的烟不够卖，能拿到的货卖不动。一边顾客来问热门烟经常断货，白白流失客源；另一边店里积压不少流通慢的货品，占用流动资金。开店成本一直在，房租、水电不能少，货品周转变慢，资金压在货上面，小店经营压力一下子就上来了。
还有消费观念的转变，也在影响生意。一方面健康宣传普及，不少烟民主动减量，甚至选择戒烟，长期消费群体在慢慢缩减。另一方面年轻人的消费习惯改变，年轻人抽烟的比例相比往年更低，很难补充新客源。以前很多年轻人会到店购烟，现在这类新客明显减少，店里主要还是上了年纪的老顾客。
同行之间的竞争也越来越激烈，周边新开零售网点，加上部分低价窜货现象，进一步分流客源。不少烟酒店为了走量，压缩利润空间，香烟本身利润本就不高，价格内卷之后，单包香烟赚到的钱更少。卖得多不一定赚得多，销量下滑、毛利变薄，双重压力压在零售店主身上。
很多人以为烟酒店是稳赚的生意，实际上并不是。香烟受管控，定价相对固定，利润空间本身有限，主要靠走量维持营收。十几年经营下来，能明显感受到市场大环境在变。不是生意做不下去，而是原来的经营模式，已经跟不上现在的消费变化。不少同行都在同步调整，增加饮料、零食、日用品这类商品，拓宽收入渠道，单纯依靠卖烟很难支撑门店运转。
市场变化不是一朝一夕形成的，作为零售商户，只能跟着环境慢慢调整经营思路。不知道其他开烟酒店的同行，今年生意感受怎么样？你身边烟酒店的客流有没有明显变少？欢迎在评论区留言分享，记得关注账号，持续了解实体店经营的真实见闻。
免责声明：本文仅为烟酒店经营者个人经营感受分享，不涉及烟草政策解读，不鼓励吸烟，烟草经营需遵守烟草专卖相关法律法规，仅供参考。
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