周海燕和她的“国旗车厢”丨家国同庆 奋进河南·初心滚烫

国旗熠熠，初心滚烫。郑州公交车长周海燕，与车厢里的国旗相伴二十四载，将一腔爱国情怀根植岗位、融入朝夕。百万公里零违章、零投诉、零事故，是她交给乘客的平安答卷，也是她写给祖国的深情告白。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：给中间，中间粘一点。稍微斜一点。不用绳了，直接用胶带。

每年国庆前夕，郑州公交B3路车长周海燕都会把国旗挂满整个车厢，用满车“中国红”迎接国庆。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：我就想让大家上车的时候都感觉到国庆节到了。上车我都感觉有一种心潮澎湃的感觉。就有一种动力，想把自己的事情干得更好。

这份心潮澎湃，不只停留在国庆期间夕。每天清晨，当城市还在沉睡，周海燕已经走进公交场站，开始发车前的检查。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：我是从上班到现在，一直从事大班车长，早上起得早，晚上回去得晚，两头不见太阳。

工作至今，周海燕已经披星戴月了24年了。为了让乘客出行更舒心，周海燕想方设法提升服务水平。盛夏，把煮好的绿豆水送到站台；入冬，给冰凉的扶手缠上毛线套。一茬一茬的好事，慢慢从“她做的事”，变成了“这条线路的共识”。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：有一个小学生每次坐上我的车，他都会给我留一个言，整整留了两张，还把日期也都写在本上，让我非常感动。

郑州公交B3路车长 张灵果：乘客有任何问题的话，海燕老师都非常耐心微笑地服务每一位乘客。是值得我们学习的地方。

凭着这份对工作的热情、对乘客的真心，担任车长这么多年，她给自己攒下了一个成绩。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：百万公里零违章、零投诉、零事故。你要用心去做这个事情，我相信你把所有的事情都会做得完美。

如今，“周海燕劳模创新工作室”就挂在场站里，带学员、讲安全课，年轻车长遇到难题，都爱来找她。一批又一批年轻的车长，从她手里接过方向盘。

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：我就希望通过我的一些事情，去影响到我身边更多的年轻同事，让他们用心来服务乘客，安全行车，保障乘客的一个安全出行。

郑州公交B3路车长 李晴：我是周海燕老师的徒弟。有时候我会觉得很累，就会问我的师父，她告诉我抱怨没用，我们低下头把事情做好了，一切就顺了。

周海燕在工作日记里写过一句话：“十米车厢很小，但装得下人间冷暖；职业生涯有限，但奉献之路无尽。”采访的最后，我们问她，24年了，您的初心是什么？

河南省优秀共产党员 郑州公交B3路车长 周海燕：作为普通车长来说，我的初心就是把乘客安安全全、非常舒适地从A点到B点，把他们平平安安地送到目的地。

编辑：于 畅 责编：马同五 监制：陈 萍