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一个超市的缩工时实验,为何成了国家政策的风向标
2026年9月30日深夜,于东来在个人社交账号上发文宣布:明年3月起,胖东来全员每周工作35小时,双休。
2026年前8个月,胖东来销售额195.14亿元,同比增长26.98%,员工流失率却只有0.5%,两件事一起看:这家超市用“少上班”换来了“多赚钱”,而国家正打算把这件事写进政策里。
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一周少干5小时,靠什么补回来
每天工作7小时,每周5天,累计35小时,这个数字比中国法定的每周40小时标准工时少了整整5个小时,按胖东来上万名员工的规模粗算,每年减少的总工时是一个相当可观的数字。
换成别的企业,缩短工时通常意味着三件事:要么裁员、要么降薪、要么缩减门店,胖东来走了第四条路,用营收增长来消化。
2026年前8个月,胖东来累计销售额195.14亿元,同比增长26.98%,8月单月销售额达到26.52亿元,同比增速进一步升至33.62%。
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支撑这套运转的,是胖东来极其克制的成本结构,综合毛利率被控制在15%到20%,低于行业平均水平,走的是薄利多销、高周转的路子。
其中营收增长反哺员工待遇,员工待遇又驱动服务质量,服务质量再拉动顾客消费。
2026年一季度员工平均到手工资9598元,是许昌当地城镇居民月均可支配收入的约2.6倍。
钱给到位了,人自然留得住,上半年全集团仅流失52人,流失率0.50%,管理层零流失,而零售行业年均流失率普遍在20%以上,部分企业会在40%以上。
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从地方经验到国家政策,这条路走了多久
于东来这次发的不仅是一条企业内部通知,它的背后是一条已经铺了两年的政策通道。
2025年11月5日,许昌市人民政府办公室印发《推广“胖东来”经验以高品质服务助推高质量发展实施方案》。
一个月后的12月9日至10日,商务部在全国零售业创新发展大会上明确提出,“要学习推广胖东来等企业好经验好做法,加快转型提升”。
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2026年7月9日,商务部等9部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》,将推广胖东来经营经验列为全国零售业四大示范样板之首。
在当天举行的专题新闻发布会上,甚至两次点名胖东来,“去皮称重”“无理由退货”等具体做法被吸纳进政策文件,成为全行业标准化服务的参考。
从许昌市政府的方案,到商务部的两次点名,再到被写入9部门文件,一个区域零售企业的经营经验,在不到一年内完成了从地方实践到国家政策参考的跃升。
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效率工资和福利政治之间,隔着什么
如果把视线拉远一些,会发现胖东来正在做的事情,和1984年德国金属工业工会通过近7周罢工争取到每周35小时工作制的逻辑不完全一样。
德国的35小时是工人运动几十年博弈的结果,是劳资对抗的产物,胖东来的35小时,是老板主动给的。
2026年,大众汽车CEO布鲁姆公开表示,可能考虑让员工在薪酬不变的情况下增加每周工作时间,或者减少假期天数,德国金属工业工会立刻表态“以一切力量”反对动摇35小时工作制。
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一边是德国汽车巨头想方设法让员工多干活,一边是中国三线城市的一家超市主动让员工少上班,这个反差背后,是不同的经济结构和不同的决策逻辑。
胖东来做到35小时制、年休166天的关键前提,是它的利润分配方式,于东来长期坚持将公司绝大部分利润用于团队分配,公司不上市、不跨区域扩张。
而许昌这个城市的特殊性也提供了土壤,近二十年人口稳定在435万至447万之间,社会网络高度密集,信任成本极低。
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在一二线城市,高流动性推高了陌生人之间的信任成本,商业逻辑必须依赖标准化和契约;而在许昌,顾客愿意为情感认同和价值共鸣买单。
这套逻辑的不可复制性正在于此,截至2026年一季度末,永辉超市累计调改门店达327家,学习胖东来模式已持续近两年。
但接近胖东来的人士分析认为,“胖东来真正难学的,不是货架多高、通道多宽”。永辉2025年关停低质门店近400家,在调改上投入巨大,企业CEO也公开承认“欲望超越了能力”。
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一个值得追问的宏观问题
2026年全国两会期间,全国政协委员陆铭公开呼吁缩短劳动时间,他的逻辑链条很清晰:劳动者有了闲暇,将直接转化为对服务业的消费需求,形成“有闲消费—需求增长—经济活力增强”的良性循环。
这条链条能否在宏观层面成立,取决于一个关键条件:劳动者的收入是否能够同步增长。
如果缩工时伴随着降薪,有闲不等于有钱,消费就无从谈起,胖东来的答案是用利润分配来解决这个问题:
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2026年3月公布的资产分配方案中,8000多名一线员工人均获得分红权益,公司承诺每年利润的50%给团队发奖金、50%归股东收益。
但绝大多数企业不具备这种分配能力,2025年中国居民消费率为40%,显著低于全球平均水平;劳动报酬占GDP比重约51.3%,也低于主要发达经济体。
这些宏观数字说明,内需不足的根源在于劳动者在国民收入分配中拿到的份额偏低,胖东来证明的不是“缩工时能提振消费”,它证明的是“当你把利润分给员工,缩工时才不会变成降薪”。
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这是两个完全不同的命题,前者靠意愿,后者靠分配制度的根本性改革。
参考资料: 于东来:胖东来明年3月将执行新工作制,每天工作7小时,全员双休,每周工作35小时,让更多人轻松幸福工作和生活 ——青岛早报
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