北京
特朗普政府上线了一个AI工具，结果第一个"漏洞"来自深夜脱口秀。
一个网站，两种恐惧的合体
据素材显示，特朗普于9月29日推出America.gov，定位是一个由AI驱动的工具，目的是帮助美国人查找联邦信息和服务。但深夜脱口秀主持人们几乎立刻抓住了"人工智能+政府"这个组合的荒诞感，把它当成了第一个可以开火的地方。
在《The Tonight Show》上，Jimmy Fallon的吐槽直指这个组合的逻辑："所有人都怕AI，也没人信任联邦政府，所以特朗普就想，'那我们把它们合起来吧'。"
他接着补了一刀："就像一颗末日版的Reese's花生酱巧克力杯。"随后他还模拟了俄罗斯黑客的反应："这下可帮我们省了太多时间，谢谢啊。"
"新前门"的说法被拿来开涮
在《Jimmy Kimmel Live!》上，Jimmy Kimmel对America.gov的描述进行了嘲讽。据素材，Kimmel把这个网站形容成一个用来获取"联邦服务、信息，以及总统扮成耶稣医生的图片"的工具。
他随后回应了一位白宫官员对网站的描述——那位官员称这是"联邦政府的一扇新前门"。
Kimmel的回应是："我们需要一扇新前门，因为特朗普把旧前门拆了去盖他的宴会厅。"
《The Daily Show》的Jordan Klepper则把想象力用在了政府聊天机器人可能收到的奇怪问题上。他设想公民会用这个聊天机器人问：为什么马萨诸塞州这么难拼，或者"为什么林肯纪念堂上没有凸起"。这些问题本身没有答案，但足以说明公众对政府AI工具的预期有多混乱。
公关专家的判断：笑话不是证据
在一片调侃声中，一位公关专家的表态提供了另一种视角。据素材，Apples and Oranges Public Relations创始人Amore Philip表示，透明度将是建立对该AI工具信任的关键。
她说："一个政府聊天机器人应该通过人们可以核实的答案来赢得信任。"她进一步解释了自己的标准："我会希望看到通往官方来源的清晰链接、对其局限性的通俗解释，以及当答案不清楚时能方便地转接到人工的路径。自信的语气永远不应该替代负责任的回答。"
Philip指出，更大的声誉风险在于政府的宣传语言与寻求帮助者的实际体验之间的不匹配。
"如果一个人无法判断一个答案是否是最新的、它来自哪里、或者如何纠正它，那么便利很快就会变成挫败感。"她解释说，"沟通应该说明这个工具能做什么、不能做什么，以及当它出错时谁来负责。"
不跟喜剧演员吵架，而是展示它有用
Philip还敦促官员们展示聊天机器人的实用性，并承认它的局限。
"深夜节目的嘲讽可能会给一项新服务留下不利的第一印象，但我不会把一个笑点当作该服务运行效果的证据。"她指出。
与其和喜剧演员争论，她建议展示聊天机器人的实用性，让公众自己去评估。
"最有力的回应是一个有用的、透明的体验，让人们可以自己判断。"Philip说，"展示这项服务，承认局限性，让更正可见，而不是把每一个笑话都变成一场防御性的信息战。"
一个政府AI工具上线，最先被检验的不是技术，而是它能不能经得起被当成段子。Fallon说它是"末日花生酱杯"，Kimmel说旧前门被拆去盖宴会厅，Klepper替网友问林肯纪念堂为什么没有凸起——这些都不是技术评估，但它们构成了这个工具面对的第一波公众情绪。Philip的建议其实很朴素：别急着反驳笑话，先让人能查证一个答案。至于America.gov能不能做到这一点，目前还没有答案。
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