今年8月25日,杨女士和朋友一行4人前往山东淄博太河镇“bobo谷露营地”游玩,在体验飞拉达项目(一种利用钢扶手、脚踏、固定缆索等器械在岩壁上行进的攀岩运动)时,遭遇马蜂袭击。
杨女士回忆,事发时她正位于两座山之间的钢索上,进退不得。“真的是蜂拥而至的感觉,蜇伤点越来越多,疯狂的刺痛浑身,然后每一秒钟都比上一秒钟要更加的晕,全身乏力,没有任何的力气,然后我开始疯狂呼救。” 杨女士称,自己被马蜂攻击后出现了头晕目眩、疼痛难忍、大小便失禁及过敏性休克等症状,休克约5分钟后被远处游客喊醒,强撑自救到达攀岩终点。
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杨女士质疑现场教练处置不当。她表示,自己高声呼救近2分钟无果,到达终点后教练未及时提供救助和指导,仅让她“没事抹点药就行”,也未主动拨打急救电话,最终是由其他游客帮忙呼叫了救护车。
淄博市第一医院急诊(留观)病历显示,患者神志清,精神差,全身散在皮疹伴有脓肿,自诉疼痛、乏力,患者中毒较重,建议收入院治疗。8月26日,杨女士转院至淄博一四八医院。病历显示,其皮肤多处蜇伤后皮损,遍布面部、颈部、前胸后背、四肢,约170多个创口,创面处红肿,诊断为:蜂蜇伤、皮肤感染、凝血功能障碍。8月26日至9月16日,杨女士共住院21天,目前身体仍有大量瘢痕,尚在恢复期。
杨女士称,事发前每人交了10元保险和10元教练费。同行4人中,除1人无事回家外,其余3人均接受了医院治疗,医疗总花销约1.1万元,保险报销约6000元。杨女士表示,商家仍未结清其个人垫付的5000元医疗费。目前,她的诉求是商家赔付误工、后期疤痕修复、精神损失及营养费等合计5万元。
10月2日,bobo谷露营地相关工作人员回应记者称,事发当天杨女士一行4人被山崖上的马蜂蜇伤。“她质疑现场教练处置不当需提供实质性证据。当时蜇了4个人,有1个没事直接回家了,另外3个接受了医院的治疗。她们前期的医药费是我个人垫的,保险报销下来的钱在她们个人名下,并没有给我。”
该工作人员表示,双方一直在协商,“我当天在医院陪了她们一晚。我们一直希望友好协商这个事,之前我们同意赔偿2.8万元,但现在方案已作废。她要求我们赔偿的误工、精神损失、疤痕修复等各种费用,要拿出各种证明来,我们愿意按照法律规定赔付。” 对于飞拉达线路上出现大量马蜂,该工作人员解释称,马蜂来自园区外一石缝,属于户外意外,目前已找专业人员清除。
太河镇人民政府相关工作人员告诉红星新闻,9月上旬他们开始介入调解,目前与杨女士同行朋友已与商家达成和解,但杨女士本人因伤情更为严重,至今未和商家达成一致。“目前由我们的工作人员作为桥梁传递诉求,但双方认可的赔偿金额存在差距,虽经多轮沟通但未达预期,接下来我们还会继续跟进处理。”
来源:红星新闻、荔枝新闻、江苏新闻
编辑:木子
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