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业主维权
保洁拖把没拧干，业主在电梯里摔成骨折：物业甩锅"也许是别人洒的水"，法院没买账
常州俞女士出门买个菜，在电梯里滑倒摔成胸腰椎骨折。这1.8万，物业躲不过去。
2026年10月2日 · 案件来源：江苏常州法院、荔枝新闻
常州一位俞女士，出门买个菜，刚踏进电梯脚底一滑，当场摔在地上。送医一查，胸腰椎骨折，前后花掉医疗费两万多。这钱最后谁出？法院判了：物业赔，1.8万余元。
拖把没拧干，水渍留了一地
事情不复杂，甚至有点荒唐。事发前一个小时，小区保洁在电梯区域拖地，拖把没拧干，地面留了一层水渍。俞女士的家人调了监控，证据摆在那儿。可真到了协商赔偿的环节，物业的话术特别熟悉："地面有水，也可能是其他业主洒的呀。"潜台词是：你想讹我？
可惜，法庭不讲"可能"。物业拿不出任何证据支撑那个"可能"，法院一句话点破：电梯间是公共区域，你物业本来就负着安全保障义务。保洁留下水渍不及时清、也不放个防滑警示，管理过错明摆着，主要责任你跑不掉。
物业那句"可能是别人洒的"，唬不住法庭
咱们当业主的，对这种场景太不陌生了。平时电梯里贴着"小心地滑"，那是免责声明；真摔了，第一反应往往是"你怎么不注意"。收钱的时候理直气壮，出事的时候比谁都委屈，这套路业主闭着眼都能背下来。
这案子值得记一笔，是因为它把"举证"这件事说得很清楚。物业说"可能是别人洒的水"，这话在小区群里能唬人，到了法庭上得拿证据。你拿不出，就得担责。
反过来，业主也得学会留痕：摔了先拍照拍视频，及时调监控，别等物业把水拖了、把监控覆盖了才想起来维权。俞女士这1.8万，是用骨折和两万多医药费换来的，不容易。
业主该学的，是留痕
很多人觉得"电梯里摔一下能有多大事"，俞女士的胸腰椎骨折就是答案。公共区域的地，物业不擦干，伤的是真骨头。下次看到保洁拖把滴滴答答从你身边走过，别只顾着绕道，也想想这水最后会不会变成别人身上的伤。
物业费不是保护费，但该负的责任，物业躲不过去。
本文基于已公开的法院裁判及媒体报道梳理，仅作普法参考，不构成法律意见。案件细节以司法机关正式发布为准。
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