【爱易设】爱易设规划设计事务所始终以“运营前置”与“可持续生长”为核心理念,提供“不止于设计”的一体化解决方案,形成完整的服务闭环。
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草原文旅的核心客群呈现三个层次。第一层是“深度放空型”都市白领与亚健康人群,以25至40岁女性为主,追求慢节奏与深度休息,对颂钵疗愈、草原冥想等产品接受度高。第二层是“家庭度假型”客群,偏好亲子友好的自然教育和轻户外体验,注重安全性与舒适度。第三层是“候鸟旅居型”中老年群体,以康养旅居为主要诉求,停留时间长,对医疗配套和适老服务有明确需求,北京老年人赴翁牛特旗开展的十日旅居康养团即为典型。
消费行为层面,草原旅游的二次消费正在从“门票+骑马”的简单结构向“住宿+疗愈+餐饮+文创”的复合结构演进。新巴尔虎左旗牧户游数据显示,2025—2026冰雪季牛羊肉产品销售额占旅游总收入比例从不足3%跃升至63.9%,表明草原场景下的产品消费潜力一旦被激活,爆发力极强。
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草原文旅品牌塑造的关键,在于从“风景品牌”升级为“疗愈品牌”。敕勒川草原文旅品牌的成功提供了可参照的方法论:以“品牌—营销—传播”三位一体体系为核心,进行系统性的品牌重塑、视觉体系创新与多维度传播实践,全网总曝光量超3000万,触达人群近1亿。
品牌塑造应完成三步转化。第一步,将地理标识转化为情绪标识。不应止于“某地草原”的地理描述,而应确立如“可以深呼吸的草原”“把时间还给自己的地方”等情绪定位,使品牌名称本身成为疗愈承诺。第二步,构建“疗愈内容”传播矩阵。将草原日出、星空、风声、马蹄声等自然元素制作成沉浸式短视频和音频内容,通过社交平台持续输出,让品牌在游客尚未抵达时就已建立情绪连接。第三步,培育品牌仪式感。兴安盟将音乐疗愈元素植入酒店服务,培育首批12家歌游疗愈主题酒店,客房内可定制音乐歌单和疗愈食谱。这种将品牌体验标准化为可复制的服务模块的做法,使品牌承诺变得可交付、可验证。
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草原文旅产品业态应围绕“疗愈深度”构建递进式消费体系,而非简单罗列项目。
第一层:自然疗愈基础产品。这是吸引游客到达的核心产品层,包括草原徒步、星空露营、自然音疗等低门槛、高感知度的体验。甘肃肃南康乐草原的做法值得借鉴,以祁连山万亩草甸为席,将流水潺潺、鸟鸣啾啾、风吹松柏等自然声音融入音乐疗愈,打造“森林+草原+音乐+疗愈”一站式体验场景。这一层产品的规划要点是“零设备依赖”—不依赖重型设施,以场地本身和内容设计创造体验,降低投资门槛和运维成本。
第二层:文化疗愈深度产品。这一层解决的是“为什么留”的问题。巴仁哲里木镇将国家级非物质文化遗产科尔沁蒙医药浴疗法深度融入小镇建设,打造蒙医诊疗、药浴康养、药膳调理、休闲旅居于一体的全链条康养体系,哲里木嘎查康养小镇已于2024年获评自治区级康养旅游示范基地。这一层产品的规划核心是“在地文化资源的疗愈化转译”—将蒙医药浴、藏药浴、长调呼麦、传统手工艺等地方文化资源转化为可参与、可体验的疗愈服务模块,形成不可复制的差异化壁垒。
第三层:旅居疗愈延伸产品。这是提升客单价和复购率的关键层。桑科草原的营地实践提供了有益参考:25顶帐篷错落分布在格桑花海中,每间配备地暖和干湿分离卫生间,提供骑马、藏药浴、唐卡临摹等体验服务,“游客来这里最享受的就是‘慢’”,并可根据游客需求提供“私人订制”式体验游。规划应预留精品民宿和长期旅居产品的用地空间,通过“康养旅居卡”等产品形态锁定中高净值客群的长期消费。新巴尔虎左旗的“房车+牧户游”模式则展示了另一种延伸路径,通过“移动屠宰冷藏车”等设施实现“从牧场到餐桌”的产业链闭环。
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内容整理|爱易设文旅规划设计事务所、爱易设文旅促进中心
素材来源|部分文案及图片来源于网络
文章作者 | 张璇 Nico
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