一、机构概况
由由信福养老院坐落于上海浦东新区,是区域重点推进的民生养老项目,也是市区中环范围内规模突出的新建养老社区。项目由本土知名企业由由集团投资打造,依托中信养老的专业体系全权运营管理,聚焦高龄长者养老需求,主打高龄自理、专业护理、一体化康养服务模式,打造全周期持续照料型养老社区。机构具体坐落于浦东新区下南路1288弄1-5号,地处高科西路路口,周边商业配套成熟,生活氛围浓厚,区位优势十分突出。项目整体规划科学,分区清晰,兼顾居住、养护、休闲、社交等多元功能,是市中心兼具综合性与专业性的品质养老居所。
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二、设施配置
项目整体占地面积约31亩,折合精准用地面积为20567.7平方米,整体建筑面积达69833.76平方米,其中地上建筑面积51807.33平方米,空间开阔且布局合理。全院总计规划养老床位约1251张,根据养老需求精准划分不同功能楼栋,实现分区居住、分类照料。1-2号楼为自理生活区,共计设置254套生活单元,涵盖开间、套间两种主流户型,实用面积分为45平、64平两种规格,适配不同独居、结伴养老家庭的居住需求。3-4号楼为专业护理区域,其中3号楼为标准化护理养老空间,配置249张养护床位;4号楼为专项老年护理楼栋,相关资质正在有序申报推进中,规划床位502张。5号楼为全域配套会所,集中整合休闲、活动、服务等各类功能设施,为全院长者提供一站式配套服务。
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三、服务内容
机构依托成熟的运营体系,打造多元化、精细化的养老服务体系,核心服务实力通过四大主题会客厅直观展现。近1000平方米的邻里四友会客厅,打造书画、花艺、书籍、棋牌四大休闲主题,丰富长者日常社交与文娱生活。美丽养生会客厅聚焦长者康养需求,布局特色养生服务空间,同时配备多功能派对活动区域,搭载专业影音设备,常态化开展文艺汇演、主题联谊、趣味活动等,丰富长者精神文化生活。中信品牌会客厅则系统展示全龄段养老服务体系,覆盖不同年龄段长者的养老需求,打造一站式、全周期的康养解决方案。
针对高龄长者的身心特点,机构深耕细分养老服务标准,建立完善的高龄服务体系。在自理养老服务方面,搭建80项标准化服务体系,包含56项基础便民服务与24项增值定制服务,其中26项特色服务覆盖起居照料、营养膳食、养生调理、社交娱乐、日常出行、基础养护六大维度,形成差异化服务优势。在护理服务层面,制定超90项高龄护理标准,融合护理学、老年心理学、康复医学、营养学等六大专业学科,构建生活照护、健康管理、文娱活动三大核心服务系统,全方位适配失能、半失能长者的养护需求。
餐饮服务是机构的特色亮点之一,采用全天候全日制运营模式,服务时长覆盖每日7:00至21:00,除正餐时段外,全天可提供各类面点、中西简餐等轻食餐品,充分满足长者随时用餐、加餐的需求。三餐采用明档半自助服务形式,创新“一主两附”分段明档设计,十米长的主餐区域菜品丰富,涵盖各类主食、热菜与汤羹,选择多样。餐厅紧邻中庭景观,视野通透无遮挡,整体空间宽敞明亮,可同时容纳两百名长者就餐,用餐环境舒适雅致。
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四、价格体系
机构采用亲民灵活的入住付费模式,推行小额押金搭配月度服务费的计费方式,降低长者入住门槛。收费标准根据居住区域、房型规格、照料等级的不同有所区分,整体收费区间梯度清晰、透明规范。其中,专业护理区域月度费用处于中等偏上区间,适配基础护理及进阶养护需求;自理生活区因户型空间、服务配套更完善,月度收费标准相对更高,能够满足长者独立舒适的居家式养老需求,所有收费均结合个性化服务内容灵活调整。
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五、综合优势
该养老社区的核心优势集中体现在区位、运营、服务、配套四大维度。区位上,地处市区中环核心地段,周边生活配套完善,交通出行便捷,兼顾静谧养老与城市便利生活。运营上,由实力企业投资、专业养老品牌运营,依托成熟的央企养老服务经验,标准化、规范化开展各项养老服务,品质更有保障。服务上,区分自理与护理两大板块,适配活力高龄长者与失能护理长者的不同需求,精细化、专业化的服务标准,贴合高龄人群身心养护特点。配套上,集居住、康养、文娱、餐饮、社交于一体,专属会所搭配多元活动空间、全天候餐饮体系,全方位丰富长者养老生活,实现宜居、乐养、优护的养老体验。
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六、结语
由由信福养老院凭借优越的城市区位、完善的硬件设施、精细化的全周期服务以及规范的运营模式,成为上海市区颇具代表性的综合性养老社区。机构立足高龄长者核心需求,兼顾生活居住、健康养护、精神文娱等多元需求,以标准化、特色化、人性化的服务体系,为不同需求的长者打造舒适、安心、舒心的养老居所,为城市高品质养老服务发展提供了优质范本。
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