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现在几乎每个人都会把银行卡绑定在微信、支付宝还有手机银行上面。出门不用带钱包,扫码付款、线上转账,生活方便了很多。但很多人只图方便,忽略了账户里面隐藏的安全漏洞。公安部反诈民警多次提醒广大群众,手机绑定银行卡之后,有两个默认设置,如果一直不去修改,一旦手机丢失、账号泄露或者不小心安装恶意软件,卡里的钱很可能在不知不觉中被转走,等到收到扣款短信的时候,损失已经发生。
很多受害人被骗之后复盘,都发现问题根源就是保留了系统默认的支付设置。骗子不需要破解复杂的银行卡密码,就可以利用这些自带的便利功能,分批把账户资金转出去。今天就用大白话,把这两个高危设置讲清楚,拆解真实盗刷案例,一步步教大家怎么关闭、怎么自查,同时把日常手机绑卡的全套安全防护方法整理出来。文章全部参考公安反诈公开提示,不夸大、不编造,看完马上就能动手检查自己的手机。
第一个高危设置:小额免密支付+自动扣款协议,不常用的一定要全部解约
很多人在开通会员、打车、外卖、共享单车的时候,弹窗勾选同意,不知不觉就开启了小额免密支付。开通之后,单笔限额以内的消费,不用输入支付密码、不用指纹人脸验证,点一下就能直接从绑定银行卡扣款。很多人觉得单笔额度不高,就算被盗刷,损失也有限,可现实中的诈骗案例,骗子最喜欢利用这个功能分批盗刷。
公安部反诈案例里有一个真实的事情。一位市民手机丢失,里面微信绑定了储蓄卡,开启了小额免密。捡到手机的人,没有解锁微信登录密码,但是手机本身没有锁屏密码,直接打开微信,通过免密功能,分多笔购买虚拟充值卡,短短十几分钟,卡里八千多元全部被转走。每一笔金额都在免密限额内,全程不需要支付密码,等失主补办手机卡收到扣款短信,资金早就被转移。
还有一类情况,就是长期不用的自动扣款协议。很多人几年前办理视频会员、网盘、打车服务,当时勾选了自动续费,用完之后没有主动解约。就算这个App很久不再使用,协议依旧有效。少数不法分子拿到你的账号权限之后,可以利用这些已签约的代扣通道持续扣费;还有部分用户换手机号之后没有解绑,旧号码被运营商回收重新放出,新号主拿到验证码登录账户,继续通过旧代扣协议扣款,当事人几个月之后查流水才发现钱一直在被扣。
这里要区分清楚,小额免密本身不是骗局,它是平台为日常小额消费设计的便捷功能。风险在于,一旦手机丢失、账号被盗,这个功能就变成资金的“后门”。
给大家说关闭操作步骤,微信、支付宝都可以自己操作:
支付宝:我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款,点开之后,把所有不经常使用的服务,全部点进去关闭服务、解除协议。
微信:我→服务→右上角三个点,找到扣费服务,逐一查看签约项目,不用的项目直接关闭。
银行端也可以同步操作,打开手机银行,搜索闪付小额免密,直接联系客服关闭银行卡闪付免密功能。银行卡层面关掉,就算第三方平台还有签约,也无法通过闪付渠道扣款。
这里纠正一个常见误区:很多人以为卸载App就等于取消自动扣款。并不是。卸载软件只是删掉手机上的程序,签约协议保存在平台和银行系统里面,必须手动进入扣费管理页面解约,才算真正关闭。
第二个高危设置:未开启异地/陌生设备登录保护,只靠密码挡不住盗号
很多人设置了微信、支付宝登录密码,就觉得账户足够安全,没有开启陌生设备登录验证。这是第二个非常关键的漏洞。现在木马病毒、屏幕共享诈骗、账号泄露事件层出不穷。骗子通过钓鱼链接、恶意App拿到你的账号密码之后,换到另一台手机登录账户。如果没有开启登录保护,只需要账号密码,就能直接登录,进入支付页面,调用绑定的银行卡进行消费转账。
公安部门多次通报过屏幕共享类诈骗。骗子诱导受害人下载远程控制软件,开启屏幕共享,拿到账号、手机号信息。如果账户没有开启人脸、短信二次验证,骗子可以在自己的设备上直接登录支付账号。哪怕不知道你的支付密码,也可以通过修改密码、利用免密通道,完成扣款。
登录保护开启之后,任何一台从来没有登录过你账号的手机、平板,想要登录账户,除了账号密码之外,还必须完成短信验证码或者人脸识别核验。就算骗子拿到你的账号密码,没有你的手机验证码、人脸,根本无法登录你的支付账号,也就碰不到绑定的银行卡。
开启方法:
支付宝:我的→设置→账号与安全→登录保护,把登录保护开关打开。
微信:我→设置→账号安全,开启登录保护,查看登录设备管理,把里面不是自己在用的旧手机、陌生设备全部删除。
大家可以定期点开登录设备列表,查看登录记录。如果看到不是自己操作的设备,立刻删除,同时修改登录密码。
这两个设置,一个管支付扣款的权限,一个管账号登录的门槛。两个只要有一个没做好,账户风险就会大幅上升;两项都保留默认状态,等于银行卡大门敞开,遇到盗号、丢手机,资金很容易悄悄被转走。
讲完这两个核心设置,我们再梳理骗子盗刷银行卡的几类常见套路,看懂套路,才能避开陷阱。
第一种,钓鱼链接、恶意木马。骗子发送短信、短视频私信,附带链接,写着快递理赔、订单异常、社保补贴。点开链接,页面和官方网站一模一样,诱导输入银行卡号、身份证、手机号。信息提交之后,后台直接收集你的信息,后续尝试登录你的支付账户。还有一些所谓领红包、领礼品的App,不是在官方应用商店下载,安装之后,会读取手机短信,验证码会自动发送给骗子。
第二种,屏幕共享诈骗。这是最近高发的骗局。冒充客服、公检法的骗子打电话,说账户涉嫌违规冻结,引导受害人下载屏幕共享软件。一旦开启,对方可以实时看到手机屏幕上所有内容,银行卡号、验证码、支付页面全部一览无余。很多受害人就是在这个过程中,账户资金被分批转走。民警反复提醒,任何陌生人,不管是什么身份,只要要求开启屏幕共享,一律直接挂断电话。
第三种,捡到手机,利用免密盗刷。手机没有锁屏密码,支付软件开了小额免密。捡到手机的人不用破解账户密码,直接扫码消费、购买虚拟商品,快速把钱消耗掉。很多人觉得手机有锁屏就万事大吉,但是锁屏密码过于简单,很容易被试出来。
第四种,旧手机号不换绑。换手机号的时候,没有解绑微信、支付宝、手机银行。运营商注销号码之后,号码会重新卖给其他人。新号主拿到手机号,可以申请找回密码,登录你的支付账户,动用绑定银行卡资金。所以注销手机号之前,第一件事就是把所有平台的绑定手机号全部更换。
很多读者会问,除了修改这两个设置,还有哪些配套防护措施,进一步加固银行卡资金安全?这里整理几条公安部反诈推荐的实用做法。
第一,银行卡分开管理。不要把大额存款的储蓄卡绑定微信支付宝。日常消费单独准备一张银行卡,里面只存放少量生活费。就算这张卡被盗刷,损失有限,大额存款不受影响。这是成本最低、最有效的资金隔离办法。
第二,设置银行卡交易限额。登录手机银行,找到限额管理,调低线上支付、转账限额。根据自己日常消费习惯设置,比如单笔线上消费限额设置1000元。就算账户被入侵,单次转出的金额也受到限制,减少损失。还可以开启银行交易提醒,每一笔支出,都收到短信通知,一旦发现异常扣款,可以第一时间联系银行冻结账户。
第三,不要把身份证、银行卡照片保存在手机相册。手机一旦丢失,相册里的证件照片会直接泄露个人信息,给骗子完成身份核验提供素材。需要使用的时候临时拍照,用完立刻删除。
第四,验证码绝不发给任何人。短信验证码是账户的最后一道防线。不管对方说什么理由,理赔、核查账户、升级系统,凡是索要短信验证码,全部都是诈骗。公安反诈有一句老话:验证码一给,钱就没了。
第五,App只在官方应用市场下载。不要点击短信、微信群里面的链接下载软件。非官方渠道的安装包,大概率植入木马病毒,会窃取手机里面的各类信息。
第六,手机设置复杂锁屏密码。不要用简单的123456、生日作为锁屏密码。手机锁屏是第一道防线,锁屏密码复杂一点,就算手机丢失,别人也很难打开手机查看里面的内容。
很多人会存在几个误区,我们一次性讲清楚,避免大家理解错,留下安全隐患。
误区一:关闭免密支付之后,银行卡就绝对安全。
辟谣:关闭免密只是堵住其中一个扣款通道。如果登录保护没有开启,账号被骗子登录,依旧可以输入密码转账。资金安全是一套组合防护,两个设置都要调整,不能只做其中一项。
误区二:银行卡有短信提醒,就算被盗刷也不怕。
辟谣:短信提醒只能做到事后发现,没办法阻止扣款。骗子盗刷速度很快,资金一旦转入多层中间账户,追回难度很大。提前做好防护,远比事后止损更重要。
误区三:手机银行密码足够复杂,就不用开启登录保护。
辟谣:现在很多泄露事件,不是暴力破解密码,而是通过钓鱼、木马拿到账号密码。密码再复杂,一旦泄露,没有登录保护,骗子依旧可以异地登录。
误区四:不绑卡就不会被骗。
辟谣:就算没有绑定银行卡,骗子也可以诱导你直接转账。绑卡的风险重点在于自动扣款、免密这类隐蔽扣款通道,大家不要混淆。
万一发现银行卡出现不明扣款,怀疑账户被盗刷,按照这个顺序紧急止损。
第一步,立刻拨打银行客服电话,冻结这张银行卡,暂停所有线上支付、转账功能。
第二步,打开微信、支付宝,解除这张银行卡的绑定,修改账户登录密码和支付密码。
第三步,删除陌生登录设备,关闭免密支付和代扣协议。
第四步,保留扣款截图、交易流水,马上拨打110报警,同时联系支付平台提交异常交易申请核查。
现在移动支付越来越普及,诈骗分子的手段也一直在更新。很多盗刷案件,不是骗子技术有多厉害,而是用户图省事,保留了系统默认的便捷设置,给骗子留下可乘之机。
便利和安全本身就是一对矛盾。小额免密、自动代扣,平时用起来省事,代价就是风险提升。登录保护每次换设备登录需要验证,稍微麻烦一点,但可以挡住绝大多数异地盗号风险。安全这件事,平时多花几分钟自查,出事的时候,就能守住辛苦攒下的积蓄。
建议大家看完这篇文章,马上拿起手机,打开微信、支付宝,检查免密代扣协议和登录保护设置,顺便看看登录设备列表。最好家里老人的手机,也帮忙检查一遍,中老年群体更容易忽略支付安全设置,是盗刷案件高发人群。
最后全文总结核心重点:
1、公安部反诈提示,手机绑定银行卡,有两个高危设置需要修改:一是清理不用的小额免密支付、自动扣款协议;二是开启陌生设备登录保护。两项不改,资金存在被悄悄转走的风险。
2、小额免密在手机丢失、账号被盗时,会成为盗刷通道;自动代扣协议不会随App卸载自动取消,需要手动解约。
3、开启登录保护之后,陌生设备登录账户,需要二次核验,就算账号密码泄露,骗子也无法登录账户。
4、配套防护:银行卡分开存放资金、调低线上交易限额、不保存证件照片、绝不向他人提供短信验证码。
5、遭遇不明扣款,第一时间冻结银行卡、解绑账户、留存证据报警,减少资金损失。
话题讨论
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免责声明:本文为反诈安全科普,防护操作仅供参考,账户资金相关业务,请以银行及支付平台官方规则为准。
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