众所周知,网购有一个规则,即部分商品可以七天无理由退货,哪怕商品本身完好,只是个人不喜欢、尺寸不合适、冲动下单,收到货7天之内,也可以单方解除合同,不需要说明退货理由。
这个规则设计的初衷,是为了解决远程购物的信息不对称问题。线上买东西,消费者不能亲手触摸、当场查验实物,只能看图片视频,很容易出现实物和宣传不符、收到货才发现不适合自己的情况。
所以,这个规则本没有问题。但是,有些“聪明人”利用这个规则,尤其是服装方面特别多,买回家穿几天,应付一些场合,然后就退货。这方面,女装特别多。网上有一种说法,说卖出十件能退回八件,可见白嫖有多严重。
但是现在,女装商家想出了一个高招,一下子堵死了白嫖之路,就是给衣服加装一次性防拆丝带防止蹭穿退货。
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看上图,丝带很长,有的长度可达2.4米,而且颜色与衣服明显不同,比较醒目,无法隐藏,多远就能看到。此外,丝带上还明确标注“拆除不退不换”。
以前没有这种丝带,衣服穿在身上,没什么特别,穿出去,谁也不知道自己打算退货,别人都会以为这就是自己的衣服。
但是现在有了丝带,不拆下来,那就没法穿出去了。穿着带丝带的衣服出去,不仅不好看,也等于告诉别人自己打算白嫖,那可太丢人了,而且全家跟着丢人。脸皮再怎么厚,也做不出来这种事儿,
然而,这让一些小仙女破防了。
有小仙女在网上吐槽说:“这种傻叉设计,会影响到试穿舒适度和试穿效果,而且这个完全就是防君子不防小人,明明是赚顾客的钱,还要把所有顾客当贼一样防,感觉被冒犯了……”
还有小仙女恼羞成怒,胡搅蛮缠,批评说:“做服装其实就是要接受退货这个事情,就线下买衣服有时候逛商场连试两三家也未必能买到合适的,上网买一件回来总要穿出去给朋友看看?他们说不好看我退了不是很正常吗?现在就是强迫你家里试穿后就要决定要不要了!”
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很明显,任何吐槽与反对,都毫无道理,都是无理取闹。
商家给服装加装丝带,首先不影响对服装质量的检查,也不影响对色彩的观察,检查有质量问题,或者发现颜色与在手机上看到的有差异,完全可以退货。
其次,也不影响试穿。试穿时,丝带对身体不会有伤害,也不影响体验是否合身,也不影响观察穿在身上是否美观。如果感觉不合身,或者觉得自己穿上不好看,完全可以退货。
甚至,加装丝带后,顽固白嫖党仍可以白嫖,虽然不能穿出去了,但是在家里穿几天,享受一下,照样可以。当然,这样的病态白嫖,应该没几个人。
其实,当小仙女们吐槽抱怨的时候,应该反思商家为什么来这一手。
很明显,这都是被逼出来的。许多小仙女买了衣服,穿着参加婚礼、聚会、拍照、直播等,事情结束后几天退货,而且,退回来的衣服往往留下穿过的痕迹,沾着粉底的、带着火锅味的、婚纱上还留着亮片的,啥情况都有,无法再销售。商家损失惨重,严重的会亏本。
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网上曾爆出,有一群孤芳自赏的女人,三四十岁了,搞了个集体活动,美其名曰“嫁给自己”,她们团体网购了一批高档婚纱,都是八九千上万的,而之所以买这个贵的,是因为她们从一开始就打算活动结束就退货的。
活动结束后,组织者跟商家联系,把活动照片发给商家,然后对商家说,她们免费给商家做了一次广告,但不会向商家收取广告费,甚至也不要商家感谢,只要给退货就行了。
这种缺德又没脑子的,白嫖了婚纱,然后把穿过的证据发给了商家,给了商家拒绝退货的理由,否则商家损失就大了,几十件高档婚纱,总价可是在六七十万哪。
还有网友爆料说,有的人组织活动,需要穿汉服,网购一批,活动结束退货。
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类似这些问题,严重扰乱了商业秩序,同时也败坏了社会风气。
而为什么是女装加装丝带,不是男装,这一点,说明了什么问题,小仙女们也该反思一下了。
这一根丝带,实际上是一巴掌,是对诚信缺失狠狠打去的一巴掌。
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