内蒙古
中秋节假期，额尔古纳亚洲第一湿地景区游客流量大幅攀升，额尔古纳市公安局坚持快速响应、高效处置，全力守护游客出行权益，维护辖区治安稳定。
面对景区游客突发诉求，额尔古纳市公安局坚持民有所呼、警有所应，第一时间奔赴现场开展处置，用细致服务温暖异乡旅途。近日，辖区两名游客在游玩过程中产生矛盾纠纷，值班民警迅速赶赴现场，耐心倾听双方诉求、细致梳理矛盾症结，秉持公平公正原则开展法治宣讲与情绪疏导，最终成功促成当事人达成和解，妥善化解矛盾隐患，有效维护景区和谐有序的游玩环境。事后两名当事游客专程来到拉布大林第一派出所，将一面印有“恪尽职守化纠纷 情系游客暖他乡”的锦旗送到民警手中，对公安民警快速处置、认真负责、温情服务的工作态度表示高度认可和诚挚感谢。
民警全力为游客追回遗失财物，切实守护群众财产安全。假期期间，一名外地游客匆匆来到拉布大林第一派出所求助，称自己在湿地景区游玩时不慎遗失行李箱。值班民警一边耐心安抚游客焦虑情绪，一边详细询问行李箱外观特征、遗失时间、游玩行进路线等关键信息。随后，民警立即开展轨迹排查，同步联动街面巡逻警力开展实地地毯式搜寻，双线联动、精准排查，成功找回游客遗失行李箱，并现场核对确认箱内所有物品完好无损，及时将行李归箱还失主。失主行李箱失而复得、倍感温暖，连连对民警高效、暖心的服务给予高度认可。
下一步，额尔古纳市公安局将持续做实做细快警站勤务工作，优化景区治安防控和便民服务举措，紧盯假期客流特点，精准部署警力、强化巡逻防控、提升处置效能，全力为广大群众和游客营造安全、有序、舒心的节日出游环境。同时在此提醒广大居民、游客朋友：节日期间出游务必留意人身安全，妥善保管手机、行李及贵重物品，守护好个人财产，平安愉快度过假期。
来源 ：额尔古纳市公安局
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