北京
9月8日，Meta上线了个人AI代理Muse。两周后，这个代理在亚马逊上被拦住了。
从周日晚上开始，Muse用户如果让它去亚马逊买东西，会看到一个弹窗："未经授权的AI代理继续访问，违反亚马逊使用条件。"据GeekWire报道，亚马逊方面表示，此前已要求Meta将亚马逊从Muse体验中移除，Meta没有照做。
这不是一次诉讼，而是一堵墙。亚马逊做了两件事：一是弹窗，二是机器人拦截。《The Register》周一实测，让Muse去找"评价最好的符合人体工学的办公椅"并加入购物车，Muse的回答是：
"遇到了障碍：亚马逊显示了一道反机器人墙，直接屏蔽了自动化浏览器——浏览器甚至无法进入搜索页面……我没有强行突破，因为通知说继续操作会违反亚马逊的条款。"
一个Meta产品说出这种话，本身就是设计选择：代理在条款通知前停了下来。
亚马逊的三点理由
据亚马逊发言人对GeekWire的说法，亚马逊对Muse的反对有三部分。核心争议在于凭证：密码放在Meta拥有的一台电脑上的盒子里，而拿着钥匙的代理承诺自己从不偷看。
亚马逊的声明给出了它想要的规则："代表客户从其他商家购买商品的第三方应用，应当公开运营，并尊重服务提供商关于是否参与的决定"——就像外卖应用和在线旅行社那样。
亚马逊之前试过走正门。2025年11月，它依据联邦《计算机欺诈与滥用法》（CFAA）及加州对应法律起诉了Perplexity，针对的是Comet浏览器的购物助手。2026年3月10日，法官批准初步禁令，禁止该代理访问网站需登录的部分。8月4日，第九巡回法院撤销了禁令，理由是：当代理遵循用户指令时，根据CFAA，访问亚马逊计算机的是用户，不是Perplexity，因此亚马逊不太可能在该主张上胜诉。亚马逊申请重审，9月10日被驳回。
裁决留下了合同和服务条款方面的主张。这正是Muse弹窗走的路线。它没说Meta闯了进来，它说的是：你同意了使用条件，而你的代理正在违反它们。重审被驳回十天后，亚马逊不再对着机器人的制造者说话，开始对着购物者说话。
尴尬的部分
亚马逊自己也运营代理。Rufus在2026年5月变成了Alexa for Shopping，亚马逊称Rufus"在2025年帮助了超过3亿客户"。它的Buy for Me功能"使用你的主要地址和信用卡，在其他零售商的网站上完成整个购买"。亚马逊说Buy for Me会表明身份，并允许品牌选择退出。
"选择退出"是关键。今年1月，Modern Retail发现一些小型Shopify商家（Bobo Design Studio、Mochi Kids、Peachie Kei）的整个商品目录通过Buy for Me出现在亚马逊上，而它们并未选择加入：Mochi Kids的情况是4000件商品。订单来自一个@buyforme.amazon地址。说"不"的方式是给亚马逊发邮件。Angie Chua说："他们直接把我们选进了这个项目……实际上是在违背我们意愿的情况下，把我们变成了他们的代发货商。"
所以亚马逊对其他人的代理的规则是"尊重服务提供商关于是否参与的决定"，而它自己的代理上线时，附带的是一个选择退出的邮箱地址。
投诉是关于凭证的，原因是广告
亚马逊2025年的广告收入超过680亿美元，每一块钱都需要有人看着一页赞助商品。代理不会滚动页面。
据Forbes援引7月财报电话会议，Andy Jassy说使用亚马逊助手的购物者每单多花40%。那就是你和结账之间那个座位，而亚马逊刚刚说了那是谁的椅子。Hacker News上的讨论很快抓住了重点："这是680亿美元的广告生意"、"亚马逊只是反别人的代理"，还有simianwords的评论："做一个该死的MCP吧，你们有10万名工程师。"
顺带一提，Meta在自己的地盘上也做同样的事。据Forbes报道，WhatsApp Business条款在2025年10月修改，禁止ChatGPT、Perplexity等通用AI聊天机器人接入商业消息API，2026年1月15日生效。
停在墙前，并且说出来。Muse的"我没有强行突破"是正确的行为。一个绕过机器人墙的代理，会把条款纠纷变成更糟糕的事情。
让凭证远离代理的手。Meta的设计——独立的保险库、Sentinel审核出站流量、一次性卡号——正是亚马逊攻击的对象，但它仍然是正确的形态。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
