内蒙古
10月1日，娄底市首个信托制物业正式进驻娄星区大科街道三元社区鸿都苑小区，开始提供服务。标志着信托制物业服务模式在娄底正式落地，为破解老旧小区治理难题迈出关键一步。
破局：直面痛点探新路
鸿都苑小区物业因物业费收缴困难退场。2026年6月中旬，在街道、社区、业主的多方努力下，小区物业管理委员会正式成立，但资金监管缺位、长效管理乏力等现实难题急需解决。为破解治理困境，在娄星区住建局、大科街道指导下，三元社区牵头，联合鸿都苑小区物业管理委员会引入信托制物业服务模式，与娄底市蓝天物业服务有限公司签订《鸿都苑小区应急管理服务合同（信托制）》，并制定小区信托制物业共管账户监督与资金审批制度，真正实现业主当家，共治共享。#娄底##
立新：信托专户筑屏障
信托制物业服务将传统物业的买卖关系转变为信义关系。以物管会名义开立共管账户，由社区居委会全程监督，物业费与公共收益进入共管账户，收支定期公开，结余反哺小区，彻底杜绝“糊涂账”。从制度源头堵住资金管理漏洞，保障业主合法权益。
共管：分栋台账暖民心
创新推行“分楼栋台账”管理模式。以楼栋为单位建立明细台账。专户专款用于本楼栋维护维修，并定期公示。紧急事件可先抢险后补审批，同时以物业进场承接查验记录作为责任划分边界。切实做到资金看得见、服务管得着、责任划得清，充分激发业主参与小区自治积极性，有效避免业主与物业的传统矛盾。
致远：深耕试点绘新篇
下一步，三元社区将持续履行好小区治理职责，严格落实物业服务质量考核制度，让信托制物业服务模式在鸿都苑小区落地见效，为老旧小区治理探索可复制、可推广的新路径。
来源：湖南日报·新湖南客户端（通讯员 唐文伟 杜金霞 叶梦青）
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