英国人对AI公司的观感偏负面。YouGov最新调查显示,59%的英国受访者对AI公司持"非常负面"或"有些负面"的看法。这一比例高于能源公用事业(54%)、军火制造商(52%)、新闻媒体(50%)、大型科技公司(50%)和快餐(49%)。不过,AI公司尚未达到社交媒体公司(64%负面)的程度。烟草和赌博公司仍是最不受欢迎的公司类型。
用不用AI,比站哪个党更能决定态度
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YouGov的数据显示,不同政党支持者之间、不同性别之间的看法差异并不大。真正拉开差距的,是用不用AI。
每日使用AI的人群,是唯一正面情绪(41%)超过负面情绪(34%)的组别。用得越少,负面情绪越重:
- 每周使用者:52%负面
- 更低频使用者:55%负面
- 曾经用过、现在不用的人:69%负面
- 从未用过的人:76%负面
YouGov由此得出结论:"英国人越常使用AI,就越可能对AI公司持正面看法。"
38%认为AI风险大于收益
英国国家统计局(ONS)的另一项类似研究,与YouGov的结论方向一致:38%的英国成年人认为AI带来的风险大于收益。另有32%的人表示,不信任AI去处理调查中提到的任何一项任务。
YouGov今年早些时候还公布过一组结果,调查了1200多名英国成年人对AI的具体看法,归纳出14个常见主题,包括环境影响、人际关系、监管与治理、就业冲击、滥用与偏见。
把这些数字放在一起看,英国公众对AI的态度是混合的,但整体偏负面。而最可能改变这种态度的变量,不是政党、年龄或性别,是使用和体验本身。
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