“你不喂母乳容易得乳腺癌。”
“你连吸奶器都舍不得买,怎么可能追得回奶?”
杭州的朱女士(报道中亦作竺女士)怎么也没想到,剖腹产后身体最虚、情绪最脆的那段日子,把自己戳到崩溃的,不是涨奶和伤口,而是花上万元请来的育婴师。
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今年4月,朱女士通过杭州萧山龙发大厦的“小福象家政”签下一位育婴师:4月8日至5月4日专职带娃并做简单家务,工资9000元,另付居间服务费1800元。
阿姨上户第二天,就以朱女士“身体太虚、带娃太累”为由要求加价。被拒绝后,态度急转直下。
朱女士因身体原因没喂母乳,阿姨反复念叨“不喂母乳容易得乳腺癌”;朱女士想试试追奶,又被嘲“连吸奶器都舍不得买”。不是建议,是贬低;不是照护,是施压。
产后本就敏感。天天被“自己花钱请来的人”戳心窝子,朱女士开始反复腹痛,后来心理科诊断为躯体化疼痛——身体替情绪喊疼。
她找家政公司投诉。客服先说“阿姨是月嫂出身,没转换好育儿嫂身份”,承诺带人上门道歉;结果7月后电话不接、微信不回,再联系上,店长改口“服务没问题”,反说宝妈态度让他们不敢上门。
一句道歉,拖了半年。
最后靠民警调解,店家才正式向朱女士道歉,并表态:不再聘用这位育婴师。
这件事最扎心的,不是“嘴毒”,是边界感全无
育婴师/育儿嫂的职责边界很明白:带好孩子、协助产妇恢复、不越界做没有资质的“催乳师/医生/人生导师”。
可现实中,一些从业者把“我带过很多娃”当成绝对真理:
用恐吓式话术绑定母乳喂养;
用消费羞辱倒逼宝妈买装备;
用“为你好”包装控制欲。
朱女士后来回怼得很清醒:“你又不是专业乳腺医生,又不是催乳师,凭什么拿经验判我?”
家政公司不能只当“抽佣中介”
签了合同、收了居间费,出问题就“客服离职、店长改口、阿姨失联”,把维权成本全甩给产妇——这是很多家庭找保姆最怕的黑洞。
业内和媒体都提到几条硬提醒:
选有资质、可查培训记录的家政机构,别只看出价低、来得快;
合同写清服务范围、禁止行为、加价规则、投诉处理和退费机制;
产后抑郁/焦虑高发期,把“言语尊重、不恐吓、不越界”写进约定;
遇持续贬低、PUA式沟通,及时留聊天记录、录音,向平台+市场监管+公安联动维权;
宝妈反复腹痛、失眠、心慌、情绪低落,别只查肠胃——可能是躯体化症状,要看心理/心身医学科。
育婴师本该是产后家庭的“搭把手”,不是“裁判员”。
再会带娃,如果让产妇半夜想起来就发抖,这服务就是不及格。
来源:海报新闻、济南日报
编辑:沐白
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