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▲10月1日,莫老板正在忙着筹备老家云浮新兴的新养鸡场。图/极目新闻
“回头你搞得太好,生意太忙,我做不了啊。”曾经因为这句话走红的莫氏鸡煲,似乎开始回归平静。
据极目新闻报道,曾经红极一时的莫氏鸡煲,如今客流明显回落,排队已经不是这家店的常态,总店员工也从180人减至30多人。
莫氏鸡煲此前的火爆程度可谓超出想象。高峰时期,门店日均人流量约3000人,单个排队号被黄牛卖到300元,甚至有人驱车2000公里,排队7小时只为吃上这一份鸡煲。走红后,其陆续在云浮、佛山、上海、南宁等地拓展门店。
之所以有这样的盛况,其实和莫老板“味道一般,别跟风打卡”“太辛苦,不想干活儿,只想休息”等一系列劝退言论有关。这种佛系态度,反而激发了网民的逆反心理,泼天流量随之涌来。
不过正像很多网红事物一样,该店终究也没有逃离互联网流量的潮起潮落规律。由此,不少人便得出结论说,这家网红店“凉了”。
但如果仔细看的话,会发现事情没那么简单。
客流不如从前,但依然稳定,周末偶尔还要排队;莫老板此前因投资鱼塘失败欠下的180多万元债务,后来也已经还清了;同时,其也开始筹建一个新的占地100多亩的养鸡场;未来他想待产品品质和供应稳定后,再考虑下一步的发展,如此等等。
这个走向,或许也让人感到欣慰。过去的流量汹涌,并不只是幻梦一场,而是真切地给一家原本普通的小店留下了些什么。门店流水或许不如从前,但生意版图的梳理,经营模式的理顺,管理教训的总结等,都是宝贵的财富,曾经的小店已经经历了一场“淬炼”。
其实,在网红经济爆火的当下,类似的问题也一直都在:迅速聚集的流量,会迅速带来超额利润,催生巨大的再投资冲动;但一旦流量退去,生意一落千丈,此前投入反而变成过度投资,成为负担。
更棘手的是,流量周期往往以天、周计,而开店、招人、扩充产能、建设供应链,却需要以月甚至以年计算。两种不同的节奏和周期,带来网红经济最典型的风险:按照流量高峰的节奏规划未来,却容易在流量低谷到来时承担巨大成本。
但是,这并不意味着网红经济带来的爆火就必然走向一地鸡毛。其间的关键,或许就在于能否“盛时常作衰时想”,为之后的平稳过渡积累足够的准备,也提前做好经营上的谋划与腾挪。
其实类似的案例也不少。比如,曾因长相酷似周杰伦而爆红的鸡蛋灌饼摊主“粥饼伦”白献英,几年过去,热度已无法与当初相比,他却依然守着自己的生意,还在天津开出了门店;甚至一座城市——曾经因为麻辣烫爆火的天水,也在走向一种“后流量时代”的稳健。2025年,天水全年接待游客6545万人次、实现旅游花费440.45亿元,依然同比分别增长10%、15%。
这些或许也带来启示:流量不是永久的成功,但也不意味着必然留下满地狼藉。真正重要的,是在互联网时代赋予的这种机遇里,抓住可资长期发展的钥匙。对于个人来说,这可以是视野的开拓、品牌的沉淀;对于一座城市来说,可以是文旅资源的重新发现、基础设施的完善乃至产业链条的培育等。
因此,对于这些爆火的小店也好,城市也罢,人们也不妨更加松弛、宽容地看待。就像“莫氏鸡煲”一样,不必强求其保持长红,也不必在热度退去后冷冷地补上一句“早知如此”。
各方不妨有个共识,流量会退去,但只要能留下些长久的东西,一个小店扩大了规模、变得更加规范,一座城镇多修了道路、打响了品牌,这些进步都值得肯定,都足以让曾经的热闹不算白来。
撰稿 / 江城(媒体人)
编辑 / 柯锐
校对 / 杨利
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