9月30日,1万米高空,一架载着170多人的客机,30秒内一头栽下去4300米。
乘客后来回忆,那一刻满舱的人都以为自己完了,氧气面罩砸下来,行李从头顶飞出去,胃顶在嗓子眼。
可这架飞机最后不但没摔,还稳稳落在了跑道上。救了这170多条命的,不是什么先进系统,是几个普通人,在飞机离地面只剩几千米的时候,硬生生把一场空中浩劫给按了回去。
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出事的是迪拜航空FZ1073航班,阿联酋的低成本航司,每天早上从迪拜起飞,往西北飞三个多小时,目的地是以色列特拉维夫的本-古里安机场。机上174名乘客和8名机组人员,绝大多数是以色列人,很多是过完假期、谈完生意往家赶。
执飞的是一架波音737 Max 8,机龄不长,单通道窄体机,一排六个座,是眼下全世界飞得最多的机型之一。
驾驶舱里两个人。机长叫斯米特·马奇切尔,印度籍,是个在新西兰学出来的老飞行员;坐在右边的副驾驶,阿曼籍,年纪轻一些。两个人的名字、履历,平时没有任何乘客会关心。
飞机起飞后一切正常,爬升、改平、进入巡航。
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出事的时间点,是起飞两个半小时之后。这个阶段是整段航程里最省心的,飞机交给自动驾驶,在大约1万米的高度平飞,天上没什么气流,乘务员开始推餐车,乘客有的打盹,有的看手机。
恰恰是在所有人都放松下来的时候,副驾驶动了。
他没有任何征兆,掏出一把刀,朝身边的机长刺了过去。
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机长完全没有防备。驾驶舱就那么大点地方,两个人肩并肩坐着,中间隔着油门杆,近得能听见对方呼吸。副驾驶一刀下去,机长血当场就涌出来,人很快就撑不住,倒在了驾驶舱的地板上。
把机长刺伤之后,副驾驶扑到操纵台前,开始猛砸操控面板,去推机头、改设置,要让这架飞机往下栽。
飞机的姿态瞬间就变了。
机头猛地往下一沉,整架客机脱离平飞,进入近乎俯冲的状态,高度表的数字疯了一样往下掉。根据飞行雷达记录,最陡的时候,30秒里高度骤降了4300米,一分钟之内,飞机从1万米掉到了5000米出头。
这是什么概念。
战斗机做这种动作是家常便饭,民航客机不行。民航机的机身结构,是为平稳飞行设计的,不是为剧烈俯冲设计的。速度一旦超过极限,气流会像无数只手撕扯机身,轻则舵面脱落,重则整架飞机空中解体。
更要命的是客舱。
飞机突然大角度下坠,舱里的人瞬间失重,没系安全带的会直接撞上天花板。氧气面罩因为客舱压力变化弹了出来,行李架被甩开,包、外套、水杯满天飞,孩子在哭,大人在喊,很多人已经开始做最后的祷告。
就在俯冲开始的同时,驾驶舱里的应答机发出了代码。
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先是7700,这是通用紧急代码,意思是飞机遇到了紧急状况,机械故障、人员重病都可以挂,挂出去之后,地面管制的屏幕上会立刻报警,这架飞机获得航路优先权。
紧接着,代码变成了7500。
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7500是三个紧急代码里最敏感的一个,意思是非法干扰,说直白点就是劫机。这个代码有个讲究,它是悄悄发的,不会在公开频道里让劫机者听见,地面的防空部门会直接收到通报,按规程,战斗机可以立刻起飞伴飞。
还有一个7600,代表通信失效,这次没有挂。
7700紧接着7500,地面瞬间就绷紧了。
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以色列方面一看,一架从迪拜飞来、载着170多名本国人的客机,突然急降、突然挂劫机代码、还改变航向朝沙特方向飞,最不愿意看到的情形全凑齐了。以色列空军的战机紧急升空,朝这架飞机的方向赶。
战机升空,是带着最坏打算去的。
按照各国处理911式事件的惯例,客机一旦被劫持、可能被当成武器撞向城市,战机有权在它造成更大伤亡前将其击落。这架飞机上是170个以色列人,可如果它掉头撞向特拉维夫,地面上会死更多人。
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这个决定,谁都不愿意做,但必须有人准备做。
驾驶舱里,倒在血泊中的机长还剩最后一点意识。
他心里清楚,副驾已经疯了,飞机正在往下掉,光靠驾驶舱里这两个人,拦不住。而911之后,全球民航的驾驶舱门都做了防弹加固,从舱外靠人力根本撞不开,没有里面的人开门,外面的人就算知道出事了也进不来。
这扇门,平时是保护驾驶舱的,此刻却成了一道把救援挡在外面的墙。
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于是,这个浑身是血、连站都站不起来的机长,拼尽最后的力气,伸手去够门锁,从里面把驾驶舱门解锁、打开。
没有这一下,后面所有的事都不会发生。
门一开,客舱里几个最先反应过来的乘客,冲了进去。
带头的以色列乘客叫阿萨夫·拉朱安。冲进去之后,他们看见机长倒在地上,浑身是血,那名副驾还站在操纵台前,疯了一样砸面板、跟想要控制飞机的人对抗。
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拉朱安扑上去,跟副驾扭打在一起,几个人合力,硬是把他从操纵台前拽开、按倒在地,把他制服。
事后记者问拉朱安,哪来的胆子和经验,他说了个让人意外的答案——他是系列纪录片《空中浩劫》的忠实观众,一集不落地看,片子里反复讲客机遇到紧急情况该怎么处置、机组和乘客怎么反击,他就是照着片子里学的东西,救下了一飞机人。
一部纪录片,真在1万米高空派上了用场。
制服了副驾,新的问题来了,怎么把他看住。
现场没有手铐,也找不到任何像样的束缚工具,飞机上本来就不会备这些东西。情急之下,乘客扯下一根有线耳机的线,就用这根细细的耳机线,把副驾的双手反绑在背后。
牙医拍下的视频里,副驾跪在驾驶舱地上,手被绑在身后,再也碰不到操纵杆。
说到这位拍视频的乘客,他叫绍塔·穆萨耶夫,是个牙医。
他冲进驾驶舱,看见的是倒在血泊里、已经快不行的机长。飞机还在剧烈颠簸,姿态不稳,他顾不上这些,蹲下来就在驾驶舱里给机长做急救,止血、包扎、稳住血压,硬是在半空中,把重伤的机长从死亡边缘拉了回来。
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凶手被按住,机长被救回,可飞机还在天上,还在掉高度,总得有人把它飞起来、落下去。
就在这个时候,机上恰好有两名飞行员站了出来。
他们不是这架飞机的当班机组,而是迪拜航空安排的、原定在目的地接替执飞下一个航班的通勤飞行员,相当于搭这趟飞机去上班的备份机组。两个人本来是坐在客舱里的普通乘客,此刻专业派上了用场。
他们冲进驾驶舱,接替被制服的副驾,操纵这架受了伤的飞机。
如果机上没有这两名搭便机的飞行员,光靠几个不会开飞机的乘客,就算制服了凶手,也很难把一架737稳稳落下去。
飞机稳住之后,开始找地方降落。
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它当时已经偏离航线,飞到了约旦边境附近,在空中做不稳定的盘旋。在寻找降落场的过程中,飞机一度进入约旦领空,随后返回沙特领空。经过沟通,沙特方面最终同意接收。
大约在出事一个小时之后,这架波音737在沙特西北部的塔布克机场紧急降落。机上170多名乘客,全部安然无恙,一个都没少。
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落地之后人们才发现,飞机伤得不轻。
急剧俯冲导致机尾的方向舵大面积脱落,尾翼受损。航空专家的说法是,一架客机俯冲成这样、舵面都掉了,最后还能控制住、安全落地,堪称奇迹。
教过这位印度机长的新西兰飞行学校校长,对着媒体连说不可思议。
奇迹这两个字,放在这架737 Max身上,还有一层更沉重的意味。
很多人可能还记得,2018年和2019年,737 Max系列接连摔了两架。印尼狮航一架Max 8起飞后13分钟坠海,189人遇难;不到半年,埃塞俄比亚一架Max起飞6分钟坠毁,157人遇难,两起事故一共346条人命。
原因后来查清楚了,是机上一套叫MCAS的防失速系统,因为一个错误的迎角传感器数据,在飞行员不知情的情况下反复压机头、强制飞机俯冲,机组拼命拉杆都拉不住。
那两架飞机,是被系统逼着俯冲,最后机毁人亡。
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而这一次,737 Max是真的被一个疯子手动压着机头俯冲,方向舵都扯掉了,结果飞机没散、人没死,全须全尾落了地。同样是俯冲,结局天差地别,差别不在飞机,在人。
要真正看懂这件事有多特殊,得把它放进航空史那一串最让人痛心的记录里。
2015年3月24日,德国之翼的一架空客A320,从巴塞罗那飞往杜塞尔多夫,机上150人。副驾驶卢比茨趁着机长离开驾驶舱去洗手间,把门从里面反锁,把机长关在门外,然后一个人操纵飞机连续下降,整整八分钟,最后撞向阿尔卑斯山。
机长在门外拼命砸门,一度找来斧子劈,可911之后加固的舱门纹丝不动。舱里150个人,直到最后一刻都不知道发生了什么。
事后调查,卢比茨患有严重的抑郁症,提前在网上搜过自杀方式和驾驶舱门的信息,他是带着一飞机人给自己陪葬。
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德国之翼之后,全球民航紧急改规则,定下一条铁律:飞行途中,驾驶舱里任何时候都不能少于两个人,一个飞行员要离开,必须先叫一名乘务员进来顶上,绝不允许单个人留在驾驶舱。
可你回头看迪拜这架飞机,会发现一个让人脊背发凉的事实。
从911到德国之翼,人类把驾驶舱的安保一遍遍加固,防弹门、密码锁、猫眼、两人规则、安检、空警,所有这些措施,防的都是外面的人——防恐怖分子冲进来,防疯子从客舱闯进来。
有人问,这架飞机上为什么没有空警。中国民航的客机上配了空警,以色列的以航也有武装安保,可大量外籍航司、尤其是低成本航司,并不会在每架飞机上都安排武装人员。退一步说,就算有,空警守在客舱里,也管不到一扇防弹门后面、正在驾驶舱里发生的事。
唯独防不住门里面,那个本来就有权坐在操纵杆前、经过严格审查、拿着执照的人。
副驾是自己人,他有合法身份,能进驾驶舱,能坐那个位置,安检不会拦他,规则不会怀疑他。当这样一双手决定要让飞机坠毁的时候,全世界最坚固的舱门、最严密的规章,全都使不上劲。
这才是全球航空业至今没有真正解开的难题。
还有一个疑点至今没有答案,那把刀是怎么进驾驶舱的。按规矩,机组人员在机场同样要过安检、过金属探测,可实际操作里,对执飞机组的检查往往比对乘客宽松,不少机场给机组开了快捷通道。这把刀究竟是混过了安检,还是用金属探测器测不出来的材质,阿联酋方面还在查,这一查,可能查出全球机场机组安检的一个大窟窿。
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飞行员的心理筛查,难就难在这里。一个人有没有执照、技术过不过硬,查得出来;一个人心里有没有崩溃、会不会在某一天带着一飞机人赴死,没有任何仪器能提前测准。德国之翼之后,各国要求医生打破沉默义务、发现飞行员精神异常必须上报,可这依然是在跟概率赛跑。
所以迪拜这架飞机能活下来,靠的不是制度兜住了底,制度在副驾动手的那一刻就已经失效了。
它靠的是一个重伤机长拼死开门,靠的是一个看过纪录片的乘客敢扑上去,靠的是一个牙医在颠簸里止血,靠的是两个搭便机的飞行员恰好在场,靠的是一飞机普通人在最后关头没有一个人认命。
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这套东西,写不进任何安全手册,却是那天唯一管用的东西。
真正的安全,从来不是把所有门都锁死、把所有人都假设成好人,而是当最坏的情况真的发生时,还有人愿意站起来,冲上去,把门打开。
这架航班上的人,就这么把自己,从鬼门关门口拉了回来。
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